Interaktionen am Arbeitsplatz bieten ein unverwechselbares Umfeld für die Kommunikation. Unternehmen sind auf Hierarchien und einen Fokus auf Effizienz ausgerichtet, die andere Regeln und Kommunikationsmöglichkeiten bieten als andere Arten von Beziehungen.
Das Verständnis der Umgebung einer Unternehmensorganisation, die Definition der Kommunikation zwischen Mitarbeitern und die Besonderheiten einer effektiven Kommunikation zwischen Mitarbeitern können dazu beitragen, die Beziehungen am Arbeitsplatz zu verbessern. Bemühungen zur Stärkung der Beziehungen am Arbeitsplatz können letztendlich zu einer Steigerung der Arbeitszufriedenheit und der Arbeitsplatzeffizienz führen.
$config[code] not foundKommunikationsdefinition
Kommunikation im Allgemeinen wurde auf viele verschiedene Arten definiert. Informationsaustausch, Gedankenaustausch und Vermittlung von Überzeugungen und Gefühlen sind alle Möglichkeiten, um Kommunikation zu beschreiben. Die Autoren von "Communication Counts: In College und Life alles richtig machen" definieren Kommunikation als "Verhandlung einer symbolischen Bedeutung". Unabhängig von der gewählten Definition findet in der Grundkommunikation eine Art Informationsaustausch statt.
Sobald die Kommunikation an den Arbeitsplatz verschoben wurde, wird die Definition genauer, da der explizite Kontext für die Kommunikation festgelegt wurde. Kommunikation am Arbeitsplatz hat immer das geschäftliche Umfeld als Hintergrund für den Austausch, unabhängig vom tatsächlichen Inhalt der Kommunikation. Regeln, Rollen und Gewohnheiten für die Kommunikation hängen alle vom Geschäftskontext ab.
Grenzen
Ein wichtiger Aspekt, der bei der Verbesserung der Kommunikation zwischen Mitarbeitern am Arbeitsplatz berücksichtigt werden muss, ist das Problem der Grenzen. Mitglieder in einer Organisation werden zu einem Zweck zusammengestellt, und bestimmte Grenzen in Bezug auf die Entwicklung von Beziehungen zwischen Mitgliedern werden durch diesen Zweck und die sich daraus ergebende Struktur impliziert. In einigen Unternehmen wird von zwischenmenschlichen Beziehungen abgeraten, wobei die Sozialisierung von Mitarbeitern auf die aufgabenbezogenen Interaktionen beschränkt ist, die während des Arbeitstages auftreten. Ein wichtiger erster Schritt zur Verbesserung der Kommunikation zwischen Kollegen ist es, das spezifische Umfeld einer Unternehmensorganisation zu verstehen und wie die Beziehungen innerhalb dieses Klimas reguliert werden.
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtFunktionale Beziehungen
Damit ein Geschäftsarbeitsplatz effektiv arbeiten kann, müssen die einzelnen Mitarbeiter effektive Geschäftsbeziehungen aufgebaut haben, wodurch die Wahrscheinlichkeit erhöht wird, dass Arbeitsvorgänge effizient funktionieren. Die Definition für die Kommunikation zwischen Mitarbeitern muss die Notwendigkeit funktionaler Beziehungen berücksichtigen. Daher kann Kommunikation zwischen Organisationsmitgliedern am Arbeitsplatz als Entwicklung und Aufrechterhaltung funktioneller Beziehungen durch Austausch von Gefühlen und Ideen definiert werden.
Vertrauen entwickeln
Effektive Kommunikation zwischen Mitarbeitern in einem Unternehmen erfordert die Entwicklung von auf Vertrauen fokussierten Beziehungen. Die Mitarbeiter eines Unternehmens sind die Bausteine, die die Organisation zusammenhalten. Die Schaffung vertrauensvoller Beziehungen erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Mitarbeiter effizienter zusammenarbeiten. Darüber hinaus bieten Supervisoren eher denjenigen Arbeitnehmern, die als vertrauenswürdig eingestuft werden, mehr Verantwortung.
Respekt zwischen Kollegen
Wenn Sie alle anderen in einer Organisation unabhängig vom Rang mit Respekt behandeln, werden die Kommunikationsbeziehungen am Arbeitsplatz verbessert. Jede Hierarchieebene ist wichtig für eine Unternehmensstruktur. Durch den respektvollen Umgang mit diesen Ebenen auf allen Ebenen werden entscheidende Beziehungen entwickelt, die für den späteren Erfolg erforderlich sind.
Konfliktverwaltung
Am Arbeitsplatz treten Unstimmigkeiten und Konflikte auf, und Mitarbeiter, die bereit sind, sich an sie zu gewöhnen, sind am erfolgreichsten. Die Reaktion auf Meinungsverschiedenheiten mit der Absicht, die Meinungsverschiedenheiten zu klären und zu verstehen, bevor sie gelöst werden, ist viel effektiver als das schnelle Reagieren auf Konflikte als zu gewinnende Wettbewerbe. Durch den bewussten Umgang mit Konflikten wird die Arbeitszufriedenheit unter den Mitarbeitern gesteigert und kann das betriebliche Umfeld verbessert werden.
Verantwortung
Die Bereitschaft, Verantwortung für persönliche Handlungen und Fehler zu übernehmen, ist entscheidend für eine effektive Kommunikation zwischen Mitarbeitern. Ein menschlicher Fehler wird auftreten, und wenn man sich dieser Fehler aneignet, wird er anderen den Wunsch vermitteln, Probleme zu beheben, anstatt sie zu verbergen. Die Weigerung, zu akzeptieren und sich zu entschuldigen, belastet die Beziehungen zwischen den Mitgliedern einer Unternehmensorganisation und erhöht die Wahrscheinlichkeit von Unehrlichkeit und Konflikten.
