Für jede Unternehmenskategorie müssen Websites möglicherweise einen unterschiedlichen inhaltlichen Zweck erfüllen, jedoch denselben Geschäftszweck haben, um Besucher aufzuklären und sie zu Kunden zu machen.
Die Website eines Remodelers sollte eher inspirieren als informieren, einem Besucher die Möglichkeiten zeigen, die er sich niemals vorstellen kann, dass er sie von zu Hause aus nutzen könnte. Wenn Sie ein neues Deck benötigen oder nach jemandem suchen, um es zu bauen, sollten Sie eine Remodeling-Website besuchen, auf der verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt werden, von denen Sie bisher nicht wussten, dass sie sie hatten.
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Im Folgenden finden Sie einige Lektionen, die von diesem Besuch bei IKEA inspiriert wurden und auf Websites zum Umbau von Websites angewendet werden können.
Erstellen Sie inspirierende Inhalte
IKEA leistet einen tollen Job bei der Bereitstellung von Inhalten für die Menschen. Die Läden visualisieren, was in ein 595 m² großes Zuhause passt. Mit Möbeln, die bis ins kleinste Detail in Szene gesetzt werden - Bambuskörbe und dekorative Leuchten, Computertische, Bücherregale am Bett usw. Ihre Fantasie hängt von den Möglichkeiten für Ihre eigene Wohnung oder Ihr Zuhause ab.
Lektion: Erhalten Sie qualitativ hochwertige Fotos von abgeschlossenen Projekten auf Ihrer Website. Spüren Sie die Vision des Kunden von seinem Projekt, indem Sie Ihre Website als Ihr Schaufenster verwenden.
Einfache Navigation
Von dem Moment an, in dem Sie den Laden betreten, weist IKEA auffällige Schilder auf, die Sie dazu bewegen, einem Pfad mit deutlich markierten Pfeilen und Schildern zu folgen. Lassen Sie die Leute nicht darüber nachdenken, wohin sie als Nächstes gehen sollen. Mach es einfach.
Lektion: Das Design Ihrer Website und der Seiten sollte einfach zu navigieren sein und die Besucher mit Ihrer Website in Verbindung bringen. Mit Google Analytics können Sie heute das Verhalten eines Besuchers auf Ihrer Website sehen und sehen, wie Ihre Besucher auf Ihrer Website navigieren.
Verständliche Handlungsaufforderungen
Ikeas Karren, Taschen und Hinweisschilder helfen Ihnen, den Artikel zu finden, den Sie kaufen möchten. Ergänzungsgegenstände werden nebeneinander platziert, auch wenn sie zu verschiedenen Abschnitten gehören, mit eindeutigen Hinweisen, wo sie zu finden sind.
Lektion: Platzieren Sie auf Ihrer Website Calls to Action wie Telefonnummern und Kontaktformulare, um Fragen zu beantworten und sich für Ihren Blog oder Newsletter zu registrieren.
Hilfe - Nie zu weit weg
Wenn Sie sich jemals fragen, wie Sie das schwere Kingsize-Bett oder das große Bücherregal zusammenbauen, versichert IKEA Ihnen, dass Ihnen Hilfe zur Verfügung steht. Von der Lieferung bis zur Montage haben Sie alles abgedeckt. Und hilfsbereite Mitarbeiter stehen Ihnen aus dem Weg - bis Sie möchten, dass sie Ihnen helfen.
Lektion: Verwenden Sie ein Chat-Tool wie Olark, das in Ihre Website integriert werden kann, um Fragen zu erhalten, auch wenn Sie sich nicht vor Ihrem Computer befinden.
Verführerische visuelle Displays
Beim Betreten des Ladens auf dem ganzen Weg zur Cafeteria hängen Plakattafeln, Schilder und sogar Möbel und Küchenutensilien an Wänden und Decken.
Lektion: Verwenden Sie neben Fotos auch Videos, um Ihre Arbeit in angrenzenden Bereichen der Website zu präsentieren. Besucher eines Abschnitts der Website haben die Möglichkeit, ähnliche Abschnitte leicht einzusehen.
Einfach, Einkaufswagen zu füllen
Auf dem Weg zur Kasse gibt es große Kisten mit Kleinwaren und Bedarfsgegenständen.
Lektion: Folgen Sie den Kunden, wenn Sie eine Anfrage senden, und geben Sie ihnen Gedanken und Tipps zu anderen kleineren Projekten, die zusammen mit dem großen Projekt durchgeführt werden können. Dies ist eine Strategie, um Ihren Kunden zu einem Kunden auf Lebenszeit zu machen, anstatt zu einem einmaligen Kunden.
Lassen Sie Ihre Kunden und Interessenten wie IKEA regelmäßig Ihre Website besuchen, um Ideen zu erhalten. Tun Ihre Website das schon?
IKEA Showroom Photo über Shutterstock, Speichern von Bildern über Shashi Bellamkonda
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