7 Änderungen der Gewohnheiten, die Ihr Geschäft auf unerwartete Weise erschüttern werden

Wann haben Sie das letzte Mal etwas geändert, das Sie an Ihrem Tag oder etwas in Ihrem Unternehmen gemacht haben, insbesondere etwas, das nicht gut funktioniert?

Veränderung ist keine einmalige Sache. Kleine Änderungen, die regelmäßig im Unternehmen vorgenommen werden, können jedoch große Auswirkungen haben.

Wussten Sie, dass Toyota aufgrund seines einzigartigen und innovativen Prozessverbesserungssystems zu einem großen multinationalen Unternehmen geworden ist - ein System, das auf ständigem Wandel basiert? Ja, das große Unternehmen war einst selbst ein kleines Geschäft. In den 1940er Jahren entwickelte es etwas, das "Toyota-Produktionssystem" genannt wurde.

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Im Toyota-Produktionssystem sorgen kleine kontinuierliche Verbesserungen für hohe Arbeitsqualität und Wettbewerbsfähigkeit. Heute teilt Toyota diesen Prozess mit anderen Organisationen. Das Ziel ist, ihnen zu helfen, großartige Dinge zu verwirklichen.

Toyota arbeitete mit Filmemachern zusammen, um eine Serie von Mini-Dokumentarfilmen mit dem Namen The Toyota Effect zu erstellen, um einige dieser einflussreichen Projekte zu dokumentieren. Ich konnte aus den Filmen eine Reihe von Lehren über Gewohnheitsänderungen ziehen und habe unten sieben skizziert.

Schauen Sie sich die Toyota Effect-Filme hier an.

Dann können Sie feststellen, ob Sie weitere Lektionen wie diese sieben Unterrichtsstunden finden können:

Starten Sie früh in den Tag

Wenn Sie die Arbeit früh beginnen, haben Sie Zeit, sich an den Anforderungen des Tages zu orientieren. Sie haben Zeit zum Nachdenken, bevor die Anforderungen von Kunden und Mitarbeitern Ihre Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Auf diese Weise können Sie sich auf Ihre Ziele konzentrieren. Leadership ist auch ein Vorbild für alle im Unternehmen. Es ist schwer zu fordern, dass die Angestellten früh beginnen, wenn der Chef jeden Tag um 9:30 oder 10:00 Uhr ankommt.

Etwas reparieren - jeden Tag oder jede Woche

Die meisten Unternehmen verfügen über Prozesse, die sich verbessern könnten. Dies gilt insbesondere für wachsende Unternehmen. Ein Prozess, der funktioniert hat, als das Unternehmen kleiner war und weniger Kunden hatte, könnte mit zunehmendem Volumen allmählich zusammenbrechen.

St. Bernard Project, ein gemeinnütziger Verein, der in New Orleans durch Überschwemmungen zerstörte Häuser wieder aufgebaut hat, realisierte mit Hilfe von Toyota, dass Effizienzsteigerung nicht unbedingt eine große Initiative sein muss. Es kann so einfach sein, kleine Dinge zu reparieren. Diese kleinen Korrekturen wirken zwar klein, aber insgesamt verbessern sie die Gesamtleistung erheblich.

Täglich oder wöchentlich Ziele festlegen und überprüfen

Ohne Ziele ist es alles zu einfach, sich zu bewegen und niemals etwas zu verändern. Legen Sie einige Ziele für Ihre persönliche Produktivität fest und legen Sie dann einige Ziele für Ihre Abteilungen und Manager fest. Beginnen Sie mit einfachen Zielen. Ihr persönliches Produktivitätsziel könnte sein: „Täglich bis 7:30 Uhr zur Arbeit“. Oder ein Ziel für eine Abteilung könnte sein: „Einen Tag aus dem Versandzyklus herausnehmen.“ wöchentlich.

Stellen Sie Teams auf, um Probleme zu lösen

Als Inhaber des Unternehmens müssen Sie nicht alles tun. In der Tat können Sie nicht alles tun. Gewöhnen Sie sich an, Teams zu bilden, um Ideen zu entwickeln. Machen Sie kontinuierliche Verbesserung für jeden Job.

Bei ACE Metal Crafts zum Beispiel machte sich das Team daran, die Probleme in der Versandabteilung zu beheben (die ein Angestellter als "a shambles" bezeichnete). Sie haben keine komplexe High-Tech-Lösung implementiert. Stattdessen entwickelte das Team durch Anwendung der Prinzipien des Toyota-Produktionssystems eine einfache, aber innovative Lösung: Das Abkleben eines Abschnitts der Ladefläche von der Größe eines Lastwagens. Teammitglieder konnten den ganzen Tag Teile darin stapeln. Auf diese Weise konnte jeder Mitarbeiter genau sehen, wann er eine volle LKW-Ladung von Teilen hatte.

Finden Sie lustige Lösungen

Ermutigen Sie die Teammitglieder, sich daran zu gewöhnen, unterhaltsame Lösungen zu finden. Mit Spaßlösungen werden Mitarbeiter und Teams engagiert - das ist die wahre Macht des Spaßes.

In den Videos sehen Sie, dass das Projekt St. Bernard Schwierigkeiten hatte, Leitern zu verfolgen, und so kamen sie auf die Idee, die Leitern zu benennen. Dadurch war es für jeden im Team einfacher zu wissen, wie viele Leitern sie hatten und wo genau sie zu einem bestimmten Zeitpunkt verwendet wurden. Die Teammitglieder haben es wirklich verstanden, indem sie den Leitern lustige Namen wie Morty und Laddersaurus Rex gegeben haben. Da das Team Spaß daran hatte, hat das Team das Problem auf eine einprägsame Weise gelöst, die alle verstehen.

Beruhigen Sie die Leute. Es geht darum, den Prozess zu fixieren, nicht zu beheben

Wenn Sie Veränderungen herbeiführen, haben manche Mitarbeiter Angst - Angst, dass ihre Arbeitsplätze wegfallen könnten. Oder sie fürchten, dass Prozessverbesserungen wirklich ein Trick sind, um Mitarbeiter mit schlechter Leistung zu identifizieren.

Wie Jean Pitzo, CEO von ACE Metal Crafts, mit Hilfe von Toyota herausfand, kann Prozessverbesserung tatsächlich dazu beitragen, dass Mitarbeiter besser arbeiten und sich in ihren Jobs wohl fühlen. Betonen Sie, dass es darum geht, den Prozess zu fixieren - und dass Sie sie als Mitarbeiter respektieren und ihnen helfen.

Feiern Sie die Siege

Feiern Sie "gewinnt". Es ist so motivierend, wenn die Leute erkennen, dass die Dinge, die sie tun, den Unterschied ausmachen.

Gratulieren Sie öffentlich, dass Sie einen neuen Meilenstein erreicht haben. Wirf eine Party, wenn ein großer Durchbruch der Effizienz passiert. Setzen Sie ein Whiteboard auf, um den Fortschritt in Richtung Ziele zu zeigen. Oder befolgen Sie eine altehrwürdige Technik, nehmen Sie ein großes Glas und legen Sie jedes Mal einen Marmor in das Glas, wenn etwas Gutes passiert. Bevor Sie es wissen, füllt sich das Gefäß und wird visuell an die Erfolge Ihres Teams erinnert.

Denken Sie daran, dass kleine Dinge, die regelmäßig erledigt werden, einen großen Unterschied in Bezug auf Effizienz und Produktivität bewirken können. Weitere Informationen darüber, wie Sie kleine Änderungen implementieren können, finden Sie unter Die Toyota-Effekt-Filme.

Dieser Artikel wurde in Partnerschaft mit Toyota erstellt. Alle meine Gedanken sind meine eigenen und nicht die von Toyota.