Hat Ihr Unternehmen einen geheimen Handschlag? Wahrscheinlich nicht, aber Sie möchten vielleicht darüber nachdenken, ob Sie eines erstellen wollen. Schauen Sie sich eine Sportmannschaft an und sehen Sie, was sie vor, während und nach einem Spiel tun. Sie bereiten sich auf eine für sie einzigartige Weise vor und feiern.
Ich habe eines der besten Beispiele davon gesehen, als ich nach Neuseeland gereist war und Zeuge der Rugby-Nationalmannschaft The All Blacks, die ein Match spielte. Ihr Ritual, den Haka, einen einheimischen Maoritanz, vor jedem Spiel zu spielen, ist legendär.
$config[code] not foundPaolo Guenzi, Associate Professor für Marketing an der Bocconi-Universität in Mailand, Italien, erklärt in der Harvard Business Review: „Es drückt den Stolz des Teams auf sein Erbe und seine Teamkameraden aus. Neurowissenschaftliche Forschungen zeigen, dass Rituale wie der Haka Gefühle der Konnektivität, Zeitlosigkeit und Bedeutung auslösen, die die mentalen Flusszustände anregen. Diese wiederum reduzieren die Angst und erhöhen die Energie und den Fokus. “
Dies wurde auch von Francesca Gino, Professorin für Betriebswirtschaftslehre, an der Harvard Business School getestet. Er führte eine Reihe von Studien durch und veranlasste die Menschen, Aufgaben zu erledigen, die Angst verursachten. Die Hälfte der Probanden musste die stressauslösende Aufgabe ausführen, ohne ein Ritual durchzuführen, während der anderen Hälfte ein Ritual beigebracht wurde, das vor der Aufgabe ausgeführt werden musste. Laut Professor Gino kann das Ritual an sich unsinnig sein.
Zum Beispiel hatte Gino ein Ritual, bei dem die Teilnehmer aufgefordert wurden, ein Bild von ihren Gefühlen zu zeichnen, Salz auf das Bild zu streuen und es in fünf Teile zu zerreißen. Er enthüllt, dass "wir eine geringere körperliche Erregung sahen und es echte Unterschiede in der Leistung gab unter denen, die das Ritual durchführen … Ritual versetzt Sie in die Einstellung" Ich werde das tun ".
Rituale in einem Unternehmen sind ein wichtiger Bestandteil jeder Kultur. Es gibt allen Mitarbeitern das Gefühl, Teil eines exklusiven Clubs zu sein. Wie im Sport schafft es eine soziale Identität, die das Team zu einer besseren und glücklicheren Leistung motiviert.
Ein Unternehmen, bei dem ich arbeitete, hatte das Ritual, dem Top-Verkaufsmanager jährlich ein Mercedes-Luxusauto zu übergeben. Wenn im nächsten Jahr ein anderer Manager das Auto gewann, musste der vorherige Gewinner das Fahrzeug zu dem Ort des neuen Gewinners fahren, wo auch immer er sich im Land befand. Dieses Ritual gab einen Anreiz, den Preis nicht jedes Jahr zu verlieren, da die Manager in den USA verteilt waren.
$config[code] not foundIn Gentle Giant, einem Umzugsunternehmen mit Sitz in Somerville, Massachusetts, veranstalten sie „The Stadium Run“ in Harvard die Treppen hoch und runter, um die harte Arbeitskultur hervorzuheben. Für dieses Team ist es zu einem Ritus von Passagen für Neueinsteiger geworden.
Small Business-Rituale für Ihr Unternehmen
- Preisverleihungen. Viele Unternehmen vergeben Preise für herausragende Leistungen. Die erfolgreichen Organisationen gehen jedoch noch einen Schritt weiter und vergeben Auszeichnungen für etwas skurrilere Dinge mit etwas ausgeprägtem Pomp und Umstand. Zum Beispiel ist das "Bestehen der Säulen" ein wichtiges Ritual in der Einrichtung von Boston Scientific. Wenn ein Mitarbeiter ein hartes Projekt hat, wird ihm eine kleine, zwei Meter hohe Pflasterpflaster „ausgezeichnet“, um zu zeigen, dass er die Unterstützung anderer Teammitglieder hat.
- Teambuilding-Übungen. Dies können Betriebsausflüge, Wettbewerbe oder Sportmannschaftsaktivitäten sein. Sie können spezifische Übungen sein, die sie dazu bringen, ein Problem zu lösen, das zusammenarbeitet. Diese sollten in einem offenen, kreativen und nicht wertenden Umfeld durchgeführt werden.
- Feierlichkeiten. Dies kann sich um Feiertage oder Geburtstage drehen. Ein effektiveres Ritual besteht jedoch darin, die einzigartigen Feierlichkeiten eines Unternehmens zu gestalten: Formelle Freitags, Milkshake Monday, Pina-Colada-Stunde, Ice Cream Sandwich-Tag und Crazy-Socken- oder Hut-Tag.
Lassen Sie einige kleine Geschäftsrituale von den Mitarbeitern organisch ablaufen. Beobachten Sie, was die Gruppe auf natürliche Weise tut, und verstärken Sie sie dann formal. Ein geheimer Händedruck kann den Trick tatsächlich tun!
Mit Genehmigung erneut veröffentlicht. Original hier.
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