Wenn sich die Einstellung verlangsamt, wie steigern Sie die Moral?

"Ein Blick auf die letzten drei Viertel der Umfragedaten lässt vermuten, dass sich Arbeitgeber bei der Einstellung in eine neutrale Lage bewegen", sagte Jeffrey A. Joerres, Chairman & CEO von Manpower Inc. "Die Unternehmen rechnen damit, dass sie die nächsten drei Monate ohne viel auslaufen werden Wachstum in der Art der Mitarbeiter. Es ist eine subtile Veränderung, die auf dem Arbeitsmarkt noch nicht wahrgenommen wird. Allerdings ist dies eine Abkehr von den mehr als drei Jahren nahezu unveränderter Einstellungspläne. “

Von den 14.000 befragten US-amerikanischen Arbeitgebern erwarten 28%, dass sie im zweiten Quartal 2007 ihre Gehälter erhöhen werden, während 7% davon ausgehen, das Personal zu kürzen. 59% erwarten keine Änderung der Einstellungsquote, und 6% sind sich über ihre Einstellungspläne nicht bewusst.

Die saisonbereinigten Umfrageergebnisse zeigen, dass Arbeitgeber die Personaltätigkeit eher beibehalten oder reduzieren als Einstellungssteigerungen.

Forbes.com rief an und bat mich, in ihrem neuen Tipp des Tages zu kommentieren, wie Kleinunternehmer und Manager die Moral bewahren können, wenn die Arbeitsbelastung zunimmt oder Entlassungen erforderlich sind, wenn sich die Einstellung der Mitarbeiter verlangsamt, wie dies in der Manpower Survey vorgeschlagen wird. Ich habe eine Geheimwaffe entdeckt, die kleine Unternehmen haben: die Intimität des Arbeitsplatzes.

Mit Intimität meine ich nicht romantische Intimität. Vielmehr meine ich die Intimität, die durch die enge Zusammenarbeit mit Menschen entsteht, die Nachbarn, Freunde oder sogar Familienmitglieder sind - sehr oft in kleinen Unternehmen.

An einem kleineren Arbeitsplatz neigen Sie dazu, engere Beziehungen zu den Menschen zu haben, die dort arbeiten. Sie können außerhalb des Arbeitsplatzes Kontakte knüpfen. Sie lernen die Menschen besser kennen, weil es an einem kleinen Arbeitsplatz einfach weniger Leute gibt als in einer größeren Organisation.

Das bedeutet, dass Sie besser in der Lage sind, genau zuzuhören, die Reaktionen Ihrer Mitarbeiter zu studieren und ein Gefühl dafür zu bekommen, was die Menschen motiviert, die für Sie arbeiten. Und dies ist der Schlüssel zum Verständnis dafür, was den Mitarbeiter dazu bringt, sich positiv und enthusiastisch zu fühlen, im Gegensatz zu negativ und belastet, in Zeiten von Rückzügen oder Stellenkürzungen. Wissen Sie, was den jeweiligen Menschen motiviert .

Das Konzept der verschiedenen Motivatoren für verschiedene Personen wurde in einem Artikel der Harvard Business School Working Knowledge beschrieben, auf den ich bereits mehrere Male hingewiesen und verwiesen habe. Der Artikel stellt fest, dass Mitarbeiter anhand eines von acht Faktoren definieren, wie sie ihre Arbeit sehen, und gibt einige hilfreiche Beispiele. Wenn Sie feststellen können, welche dieser Faktoren den Mitarbeiter am meisten ansprechen, können Sie herausfinden, wie Sie diese Person ansprechen können.

Wie bei den meisten Dingen im Geschäft ist es jedoch leichter gesagt als getan, herauszufinden, was Ihre Mitarbeiter motiviert. Für einige Unternehmer und Manager gibt es einen intuitiven Einblick in die Motivation der Mitarbeiter. Die meisten von uns sind jedoch nicht so begabt. Wir müssen uns bewusst bemühen, dies herauszufinden. Wir müssen über jede Person einzeln nachdenken. Wir müssen diskutieren. Wir müssen herausfinden, was für ihn oder sie am wichtigsten ist, anhand von Hinweisen darauf, worüber der Angestellte spricht, was den Angestellten aufregt, was den Angestellten erregt und so weiter.

Aber wenn Sie herausfinden können, was einen einzelnen Mitarbeiter antreibt, sind Sie in einer besseren Position, um positiv mit der Person über die Probleme des Unternehmens zu kommunizieren. Wenn der Mitarbeiter zum Beispiel durch Verantwortung und Karriereentwicklung motiviert ist, kann er oder sie einen Einstellungsabzug als eine Gelegenheit betrachten, einen Schritt nach vorne zu gehen und eine größere Rolle zu übernehmen. Auf der anderen Seite wollen Mitarbeiter, die in erster Linie durch Sicherheitsbedürfnisse getrieben werden, die Gewissheit haben, dass ihre Arbeitsplätze nicht verschwinden - darum kümmern sie sich.

Diese Technik gilt übrigens auch für die Interaktion mit Geschäftspartnern und unabhängigen Auftragnehmern.

Abschließend möchte ich darauf hinweisen, dass ich durch die Diskussion dieses Themas nicht behaupte, dass sich die Wirtschaft in schlechten Zeiten bewegt oder dass Entlassungen unmittelbar bevorstehen - überhaupt nicht. Wie der Manpower Survey feststellt, ist die Änderung an dieser Stelle geringfügig.