44 Prozent der Käufer gehen zuerst zu Amazon, sind Sie da?

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Anonim

Dies ist ein Grund, warum Ihr kleines Unternehmen erwägen sollte, Produkte bei Amazon.com zu verkaufen.

Laut einer neuen Studie von BloomReach gehen 44 Prozent der amerikanischen Konsumenten direkt zu Amazon, bevor Suchmaschinen wie Google (34 Prozent) oder die Website eines Händlers (21 Prozent) zur Suche nach Produkten verwendet werden.

Das ist ein deutlicher Sprung gegenüber 2012, als Forrester Research feststellte, dass 30 Prozent der Verbraucher zuerst bei Amazon nach Produkten suchten.

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Schlüsselbefunde

Laut der Verbraucherstudie waren 75 Prozent der Befragten der Ansicht, dass kein anderer Online-Einzelhändler das Personalisierungsniveau von Amazon erreichen kann. Eine überwältigende Mehrheit von 87 Prozent der Befragten gab an, "sie würden speziell von dem Unternehmen kaufen, das ihre Absicht am besten vorhersagt und Produkte intuitiv über alle anderen vorschlägt."

In einer von BloomReach durchgeführten Umfrage gaben rund 44 Prozent der Digital-Retail-Vermarkter Amazon als größte Bedrohung an.

Glückliche Käufer, glückliche Unternehmen

Einer der Schlüsselfaktoren, die zum Erfolg von Amazon beigetragen haben, ist die kuratierte Erfahrung, die es den Verbrauchern bietet. Das Unternehmen hat sich intensiv auf die Entwicklung datengesteuerter algorithmischer Empfehlungsfunktionen konzentriert, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

Und diese Schritte kommen auch den Unternehmen zugute. Zum Beispiel verwendet Amazon die Option „Fast nicht mehr auf Lager“, um Empfehlungen auf der Grundlage dessen zu formulieren, dass die zukunftsorientierte Nachfrage nach dem Produkt seiner Meinung nach sein wird. Wenn Sie also bei Amazon verkaufen, haben Sie eine klare Vorstellung davon, wie viel Sie Ihrem Inventar hinzufügen müssen.

Darüber hinaus hat Amazon das mobile Einkaufen mit seiner App dominiert. Laut einer kürzlich veröffentlichten Studie von Morgan Stanley stammt das Wachstum des mobilen Verkehrs von Amazon zu mehr als 50 Prozent aus seiner App.

Wettbewerber antworten

Konkurrenten sind offensichtlich besorgt. Amazon kam 2012 erstmals an Google als Top-Ziel für amerikanische Online-Käufer vorbei. Vor einem Jahr sagte Google-Chef Eric Schmidt, er sehe Amazon als den größten Konkurrenten der Suchmaschine.

Um im Wettbewerb zu bleiben, hat Google eine Reihe von Online-Shopping-Initiativen eingeführt, z. B. die Funktion "Einkäufe bei Google". Auf der anderen Seite hat eBay ein neues eBay Plus-Mitgliedschaftsprogramm in Deutschland eingeführt, um einen schnellen Versand zu ermöglichen.

Joelle Kaufman, Leiterin des Marketings und der Partnerschaften von BloomReach, erklärt: "Amazon hat die E-Commerce-Bedeutung von Suchmaschinen und Einzelhändlern zu einer blutigen Wunde."

In einem anderen Vergleich zeigt der Same Store Sales (SSS) -Bericht von ChannelAdvisor für September jedoch, dass Google Shopping SSS ein Wachstum von 46,1 Prozent verzeichnete, während Amazon SSS um 19,2 Prozent stieg. Die Zahlen zeigen an, dass Google mit Amazon Schritt hält.

Für Ihr Unternehmen wäre es sinnvoll, die wachsende Beliebtheit von Amazon zu nutzen und mehr Käufer zu erreichen - vorausgesetzt, Sie sind nicht bereits auf der Plattform.

Amazon Foto über Shutterstock

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