PPC - ist in der einen oder anderen Form ein Grundnahrungsmittel für die meisten kleinen und mittleren Unternehmen. Kein Wunder: In ihrem neuesten Economic Impact-Bericht berichtet Google, dass "Unternehmen im Durchschnitt mit jedem US-Dollar, den sie für AdWords ausgeben, durchschnittlich zwei US-Dollar einnehmen."
Der gesamte Prozess wird auch intelligenter. Die AdWords-Produkt-Roadmap von Google für 2017 enthält umfangreiche Informationen zu KI und maschinellem Lernen, die laut ihrer Aussage "entscheidend dafür sind, Vermarkter dabei zu unterstützen, unzählige Signale in Echtzeit zu analysieren und Konsumenten mit nützlichen Anzeigen zu den richtigen Zeitpunkten zu erreichen."
$config[code] not foundDiese neue Technologie versprach, Marken dabei zu helfen, den Weg der Kunden über Kanäle hinweg zu erfassen und zu messen, wodurch Anzeigen relevanter werden und höhere Renditen erzielen.
Gleichzeitig wird der Prozess immer komplexer. Google erweitert seine verfügbaren Programme mit neuen Formaten, der Initiative für mobile AMP für Anzeigen, einer besseren Zielgruppenausrichtung, dem neuen Programm "Purchases on Google", das sich derzeit in der Beta-Phase befindet, usw.
PPC-Tipps für kleine Unternehmen
All dies kann dazu führen, dass SMBs in Unruhe geraten und nicht die Art von Rendite sehen, die sie erwarten. Aber es gibt Hoffnung Schauen wir uns fünf spezifische Bereiche an, die sich oftmals in echte Fallstricke für kleine und mittlere Unternehmen verwandeln, sodass Sie eine strategische PPC-Kampagne durchführen können, die die richtigen Nadeln bewegt.
Machen Sie sich mit Ad Fraud real
Ad-Betrug ist eine Realität, vor der kleine und mittlere Unternehmen sich verstehen und schützen müssen. Geschäftsverluste durch Ad-Bot-Betrug werden 2017 voraussichtlich stolze 16,4 Milliarden US-Dollar erreichen, und es wird nur noch von dort eskalieren. Das Wall Street Journal berichtete, dass ein einziger russischer Werbeanzeigen-Betrug US-amerikanische Unternehmen täglich mehr als 3 Millionen US-Dollar kostete.
"Während Anzeigenbetrug ein ziemlich bekanntes Problem ist, mit dem die Online-Marketing-Welt konfrontiert ist, wird geschätzt, dass für jeden Dollar, den Vermarkter für Online-Werbung ausgeben, fast die Hälfte des Werts durch Anzeigenbetrug verloren geht", schreibt Stephen Hoops in SEMRush. "Und während Anzeigenbetrug durch bösartige Software und durch menschliches Handeln begangen werden kann, wird der Großteil des Anzeigenbetrugs von automatisierten Bots ausgeführt."
Viele Manager von Anzeigenkampagnen, insbesondere in kleinen und mittleren Unternehmen, verlassen sich auf Google und andere Suchmaschinen, um Betrug in ihrem Namen zu erkennen. Ich habe kürzlich mit dem Gründer von Clickcease, Yuval Haimov, darüber gesprochen, warum dies nicht ausreicht, um Ihr Budget zu schützen.
"Ja, Google erkennt Klickbetrug", erklärt Haimov. „In der Regel schreibt Google dem AdWords-Konto Stunden (oder mehr) nach dem Betrug vor. Inzwischen ist Ihr Anzeigenbudget schnell aufgebraucht, und Ihre Anzeige könnte stundenlang offline sein. "
Die Lösung besteht darin, einen guten Betrugsschutzplan zu erstellen. Clickcease bietet beispielsweise Echtzeitberichte, in denen der organische Verkehr gegenüber verdächtigen Klicks (orange dargestellt) hervorgehoben wird, diese automatisch blockiert werden und auch automatisch Rückerstattungen von Google für nicht ausgegebenes Budget in Anspruch genommen werden.
In Anbetracht dessen, wie viel von Ihrem Anzeigenbudget wahrscheinlich verschwendet wird, lohnt sich die Investition, die Sie in einen solchen Dienst investieren.
Suchen Sie nach den Long-Tail-Keywords für beste Ergebnisse
Ein großer Teil Ihres Erfolgs bei PPC-Kampagnen hängt von der Auswahl der richtigen Keywords ab. Und es kann eine Herausforderung sein, es richtig zu machen.
Der erste Gedanke, den Sie tun möchten, ist ein Blick auf einige Long-Tail-Keywords, anstatt Ihr Budget mit den äußerst konkurrenzfähigen Short-Tails im Nu zu belasten. Da Suchalgorithmen und Suchbenutzer immer komplexer werden, erzielen Long-Tail-Keywords 70% des Suchaufkommens.
"Zum Beispiel würde ich das folgende Long-Tail-Keyword" kurze schwarze Cocktailkleider "anstelle von" schwarzen Kleidern "verwenden", erläutert Ronald Dod in diesem Beitrag zu Long Tail-Schlüsselwörtern.
Nutzen Sie die kostenlosen Tools, mit denen Sie die richtigen Suchbegriffe finden können. SEMrush bietet eine großartige Möglichkeit, mit der Sie Ihr Hauptschlüsselwort eingeben können. Anschließend erhalten Sie einen Bericht über verwandte Schlüsselwörter und übereinstimmende Ausdrücke sowie die aktuellen Bidraten und das Suchvolumen.
Eine Möglichkeit, die Komplexität all dessen wirklich zu verstehen, ist der Leitfaden zur Keyword-Forschung von Tim Soulo.
Soulo erklärt, dass Ihre eigene Keyword-Recherche von mehreren Faktoren abhängt, darunter die Autorität Ihrer Website, Größe, Ziele, Budget und die Wettbewerbslandschaft.
Es ist auch wichtig, unterdurchschnittliche Keywords aus Ihrer Kampagne zu entfernen. Sie stellen möglicherweise fest, dass nur etwa 20% Ihrer Keywords den Großteil des Umsatzes ausmachen. Laden Sie den Bericht nach dem Ausführen Ihrer Kampagne für einige Monate herunter, und löschen Sie alle, die sehr geringe Conversions erzielen. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie sie löschen möchten, sollten Sie sie zumindest für eine Weile unterbrechen, um zu vermeiden, dass Ihr Budget mit unnötigen Klicks aufgebraucht wird.
Zielseiten optimieren
Nachdem Sie sich vor Betrug geschützt haben und die richtigen Keywords in Ihre Kampagne aufgenommen haben, können Sie an einem anderen Ort überprüfen, ob Sie Geld verschwenden.
Die Zielseiten Ihrer Kampagne sind häufig ein Ort, an dem die am besten geplanten Kampagnen aus den Fugen geraten können. Es können mehrere Faktoren eine Rolle spielen, die Ihre Absprungrate beeinflussen. Pop-up-Anzeigen, schlechtes Seitendesign, lange Ladezeiten und irrelevante Inhalte können Besucher abprallen lassen. Und diese Abpraller tun weh, denn die Kosten dieser Klicks wurden Ihrem Konto zum Zeitpunkt des Eintreffens bereits in Rechnung gestellt.
Sie sind sich nicht sicher, wie hoch die Absprungrate sein soll? Testen Sie Ihre eigene Absprungrate mit dem Benchmarking-Tool von Google. Wenn Sie feststellen, dass es höher ist als in Ihrer Branche oder in Ihrer Nische, sollten die folgenden Korrekturen hilfreich sein:
- Stellen Sie sicher, dass der Inhalt für das Keyword äußerst relevant ist.
- Überprüfen Sie die Seitenladegeschwindigkeit und führen Sie die empfohlenen Schritte aus, um sie zu verbessern.
- Entfernen Sie Popup-Anzeigen. Dies ist oft ein Grund für schnelle Sprünge.
- Stellen Sie sicher, dass alle Links auf Ihrer Seite in einem neuen Fenster geöffnet werden.
- Wenn Sie auf Ihrer Website Lead-Gen betreiben, stellen Sie sicher, dass Sie auch Ihre Anmeldeformulare optimieren.
Überwachen Sie weiterhin Ihre Absprungrate und passen Sie diese Seiten an, bis sie sich verbessern und zumindest Ihren Branchen-Benchmark erfüllen, aber im Idealfall übertrifft.
Holen Sie sich Ihr Budget richtig
Der erste Schritt bei der Festlegung Ihres PPC-Budgets besteht darin, Ihre Ziele zu verstehen. Wie viel erwarten Sie von neuen Leads? Was ist der erwartete Lebensdauerwert der Kunden, die Sie gewinnen möchten? Wenn Sie das Ende des Spiels verstehen, können Sie entscheiden, wie viel Sie für das Fahren dieser Klicks ausgeben müssen.
Sie sollten auch Schritte unternehmen, um zu vermeiden, dass Ihr Budget zu schnell durchgeblasen wird. Dies ist in der Regel der Fall, wenn Ihre Keywords nicht spezifisch genug sind (siehe oben Auswahl der richtigen Keywords). Deaktivieren Sie in Ihren Kampagneneinstellungen die Option "weitgehend übereinstimmend", um weniger zielgerichteten und weniger relevanten Traffic zu erhalten.
Erwägen Sie auch die Einrichtung einiger ausschließender Keywords. Wenn Sie diese zu Ihrer Kampagne hinzufügen, wird verhindert, dass Ihre Anzeige durch ein bestimmtes Wort oder einen bestimmten Satz ausgelöst wird. Das klassische Beispiel hierfür ist das Wort „kostenlos“. Wenn Sie beispielsweise keine kostenlosen Proben, kostenlosen Testversionen oder kostenlosen Downloads angeben, möchten Sie möglicherweise, dass Ihre Anzeige nicht geschaltet wird, wenn jemand „kostenlos“ in die Suche einbezieht. Sie können dasselbe für bestimmte Branchenbegriffe tun, die Ihrem Angebot nahekommen, aber nicht gut passen.
Am Ende des Tages müssen Sie genug ausgeben, um Wirkung zu erzielen. Es kann schwierig sein, sich selbst davon zu überzeugen, bevor es Beweise gibt, dass es funktionieren wird, aber es ist ein zweischneidiges Schwert: Sie müssen eine große Verpflichtung eingehen, um zu wissen, ob Sie eine angemessene Rendite erhalten.
Überwachen, testen, optimieren
Wie bei allen Marketing- und Werbekampagnen müssen Sie außerdem die Überwachung der Ergebnisse und den ROI nachverfolgen. Es ist nicht einfach: Der State of InBound 2017-Bericht von Hubspot zeigt, dass der Nachweis des ROI von Marketingaktivitäten zu den wichtigsten Herausforderungen für Unternehmen zählt:
Wieder geht es darum, Ihre Ziele zu verstehen. Suchen Sie nach Leads? Sie sollten messen, wie gut sie konvertieren. Sie suchen einen Direktverkauf? Überprüfen Sie die Einnahmen aus diesen Klicks.
Es kann schwierig sein, PPC richtig zu machen, und der ROI ist auch nicht die einfachste Sache, die man beherrscht.
"In der bezahlten Suche gibt es viele grobe Adwords-Berichte", schreibt Joanna Lord in MOZ. „Du hast sie gesehen, ich bin mir sicher. Ich weiß, dass ich daran gearbeitet habe. Wir lassen uns einschätzen, um die Situation einzuschätzen und einige wichtige Entscheidungen zu treffen, ob ein Konto Potenzial hat oder ob es besser ist, nur von vorne zu beginnen.
„Dies ist eine der häufigsten Fragen, die uns gestellt werden - wie mache ich das?“, Fährt Lord fort. Moz empfiehlt den AdWords Performance Grader, ein kostenloses, schnelles und aufschlussreiches Tool, das Ihnen hilft, alles zu verstehen.
Trotz des Anzeigenbetrugs, der Herausforderungen und der Disziplin, die erforderlich sind, um es richtig zu machen, hat PPC für die meisten kleinen und mittleren Unternehmen nach wie vor ein gutes Potenzial. Aber die potenziellen Fallstricke können Sie im Großen und Ganzen kosten. Mit einer soliden Strategie und dem richtigen technischen Support können Sie Ihren ROI bald maximieren.
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