Ich habe die Möglichkeit, an ungefähr 15 bis 20 Konferenzen pro Jahr teilzunehmen und zusätzlich meine eigene jährliche Veranstaltung zu veranstalten. Es ist ziemlich schwer, einhundert Menschen für eine Veranstaltung zu gewinnen. Es ist noch schwieriger, 100 hochwertige Teilnehmer in Ihrer Zielgruppengruppe dazu zu bringen, ein oder zwei Tage zu bleiben. Aber es ist eine unglaubliche Leistung, eintausend Menschen in Ihrer Zielgruppe dazu zu bringen, Jahr für Jahr zu arbeiten.
$config[code] not foundChristine Stoffel, Gründerin der Sports Entertainment Alliance mit Technologie (SEAT), hat einen Weg gefunden, Führungskräfte der NBA, NFL, NHL, MLS und Major League Baseball für ihre jährlichen Konferenzen zu gewinnen. Nachfolgend erzählt sie, wie sie eine Konferenz aufgebaut hat, die diese Art von Treue aus einer Liste weltweiter Sportmanager zieht, die Sie nutzen können, um in Ihrer Branche das Gleiche zu tun. (Dieses Protokoll wurde zur Veröffentlichung bearbeitet. Klicken Sie auf den Audioplayer am Ende dieses Artikels, um das gesamte Interview zu hören.)
* * * * *
Christine Stoffel: Ich bin seit ungefähr 28 Jahren in der Technologie. Vor etwa neun Jahren entschied ich mich, etwas zu ändern, und ging in die Sportunterhaltung. Zuvor war ich Vizepräsident und CIO bei zwei professionellen Sportmannschaften, den Arizona Coyotes sowie den Arizona Diamondbacks, dem Major League Baseball Team.
Small Business Trends: Können Sie uns etwas über SEAT erzählen?
Christine Stoffel: SEAT hat ganz einfach angefangen. Als ich vor neun Jahren bei den Arizona Coyotes war, war ich ein Neuling im Sport. Deshalb habe ich einfach angefangen, einige meiner Kollegen, einige der Vizepräsidenten, Direktoren und CIOs von Sportmannschaften zu erreichen und gerade mit ihnen zu reden einige Fragen stellen. Dinge wie, wie viele Mitarbeiter berichten ihnen, welche Technologien erforschen sie? Alle möglichen Fragen, und ich fing an, eine Tabelle über die Entwicklungen in der Branche zu erstellen.
Dann würden sie zu mir zurückkommen und sagen. "Hey, wenn Sie Informationen sammeln, können Sie mir das mitteilen?" Schließlich habe ich mich über einige Monate hinweg mit einigen dieser Personen unterhalten, unterhalten, etwas mehr zusammenarbeiten und sie schließlich eingeladen, nach Scottsdale, Arizona, zu kommen und mit mir an einem runden Tisch teilzunehmen.
Also habe ich eineinhalb Tage lang Sitzungen zusammengestellt und einige meiner Partner bei Coyotes aus technologischer Sicht, Microsoft und Dell sowie einige andere, eingesetzt. Wir haben eine sehr intime, diskussionsorientierte Veranstaltung veranstaltet. Es war mein erstes Mal. Um ehrlich zu sein, wusste ich nicht, was ich tat. Ich wollte nur mit meinen Kollegen reden. Ich hatte 23 Teams nach Arizona gekommen, um mit mir zusammen an einem Diskussionsrundengespräch über die Probleme teilzunehmen. Acht Jahre später, als wir gerade unsere 8. jährliche Teamkonferenz und -veranstaltung in Miami, Florida, hatten. Wir hatten fast 1.000 Menschen aus der ganzen Welt.
Small Business Trends: Anbieter würden gerne vor einer solchen Gruppe stehen, aber Sie stellen sicher, dass SEAT sie nicht Leuten vorstellt, die nicht zum Gruppenkollektiv beitragen. Wie wichtig war es für Sie, dies umzusetzen, auch wenn es einige wirklich lukrative Sponsoringmöglichkeiten kostet?
Christine Stoffel: Eine der Richtlinien, an die wir absolut treu bleiben, ist, dass kein Anbieter oder Sponsor jemals alleine auf der Bühne stehen kann. Wir bleiben der Idee treu, dass dies eine Veranstaltung ist, die von Kollegen getrieben wird. Wenn es eine Fallstudienpräsentation gibt, möchte ein Sponsor dies gut tun, aber er muss einen Kunden, einen Sportvertreter, einen Veranstaltungsort oder einen Vertreter der Hochschule mit auf die Bühne nehmen und ein Mitgeschenk mitbringen. Die Art und Weise, wie ich dies Anbietern und potenziellen Sponsoren vermittle, ist, wenn sie an Gleichgesinnte verkaufen, sie sich mit Gleichgesinnten unterhalten, wird dies dazu beitragen, dass der Sponsor auf Umwege kämpft. Weil Gleichgesinnte Erfolgsgeschichten teilen, die das Geschäft antreiben und es funktioniert.
Sie können nur als Sponsor bei SEAT anwesend sein, denn dies zeigt, dass Sie mit Nachdruck einen Mehrwert für die Branche und für die Veranstaltung selbst schaffen. Sie werden als Fachexperte kommen. Eine der anderen Richtlinien, an denen wir absolut treu bleiben, lautet: Wenn ein Sponsor in einer Panelsitzung ist oder während einer Ko-Präsentation mit einem Team, kann es keinen Verkauf geben. Es ist kein Verkaufsargument.
Es gibt potenzielle Sponsoren und Anbieter, die nicht damit einverstanden sind. Sie wollen alleine auf der Bühne stehen, und das ist okay. Es gibt viele Konferenzen für sie, aber SEAT wird einfach nicht so gemacht.
Trends für kleine Unternehmen: Wenn Sie 1.000 Menschen zu etwas bringen können, finde ich das großartig. Aber Sie haben nicht nur 1.000 Nachzügler bekommen. Sie haben Führungskräfte von NBA-Teams, NFL-Teams, Major League Baseball und Major League Soccer. Sie hatten die Premier League-Jungs aus Real Madrid. Wie haben Sie es geschafft, dieses Niveau von Menschen nicht nur einmal, sondern immer wieder zu besuchen?
Christine Stoffel: SEAT ist ein Beziehungsereignis. Dies ist eine Veranstaltung, die von Kollegen getrieben wird. Dies sind Freunde, die sich mit Freunden in der weltweiten Branche der Sportunterhaltung teilen. Wenn ich also den Lenkungsausschuss aufbaue, spreche ich meine Kollegen in der Branche an und sage: „Hey, möchten Sie im CRM-Lenkungsausschuss, dem CIO-Lenkungsausschuss, sein? Sie werden dabei helfen, die Agenda aufzustellen. “Und es sind die Einzelpersonen, die CIOs, CMOs, COOs, CRM und die Verantwortlichen für digitales Marketing der Branche, die in den Lenkungsausschüssen sein wollen. Sie möchten Agenden / Themen zusammenstellen, die für sie und ihre Kollegen wichtig sind.
Was ich fand, ist, dass Sportmanager aus aller Welt bereit sind, ihre Fallstudien und Erfolgsgeschichten, die sie entwickelt haben, mit ihren Technologiepartnern zu teilen. Und genau das ist SEAT geworden. intime Gespräche mit Kollegen und Freunden in der gesamten Branche.
Small Business Trends: Sie werden 2015 wieder rund 1.000 Teilnehmer an der Konferenz haben. Erstaunlicherweise richten Sie mit jedem Einzelnen vor der Konferenz individuelle Gesprächszeiten ein. Warum? Und wie beeinflusst das die Beziehung, die Sie zu ihnen haben?
Christine Stoffel: Dies ist etwas, das mir am Herzen liegt, wenn es darum geht, enge Beziehungen zu Gleichaltrigen in der gesamten Branche aufzubauen. 30/45 Minuten oder manchmal eine Stunde telefonieren mit jeder einzelnen Person in meinem Lenkungsausschuss sowie mit allen Personen, die sich bei SEAT angemeldet haben, und allen, die Interesse daran haben, an SEAT teilzunehmen und in der Vergangenheit teilgenommen haben. Ich frage sie 30 Minuten lang und lerne sie besser kennen als ich sie vorher kenne.
Wenn ich sie noch nicht kenne, stelle ich unzählige Fragen, um sie kennenzulernen, denn dies ist wirklich die Grundlage für die Erstellung unserer Agenda bei SEAT. Wenn sie eine spezifische Herausforderung haben und ich weiß, dass es einen Kollegen von ihnen in der Branche gibt, der dort gewesen ist und vielleicht wertvolle Gespräche für sie bereitstellen kann, schlage ich das vor und werde die beiden miteinander verbinden.
Ich helfe ihnen, Beziehungen zu Gleichaltrigen aufzubauen, bevor sie überhaupt zu SEAT kommen, denn darum geht es bei SEAT.
Small Business Trends: Wo können die Leute mehr über Ihre Aktivitäten bei SEAT erfahren?
Christine Stoffel: Sie können zu SeatConsortium.com gehen. Wir haben viele Informationen da draußen.
Dies ist Teil der One-on-One-Interview-Reihe mit Vordenkern. Das Transkript wurde zur Veröffentlichung bearbeitet. Wenn es sich um ein Audio- oder Video-Interview handelt, klicken Sie oben auf den eingebetteten Player oder abonnieren Sie ihn über iTunes oder über Stitcher.
