Helfen Sie den Mitarbeitern, mit der Telearbeitstechnologie klug umzugehen

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Anonim

Ich bin ein großer Fan von Telearbeit - und kein Wunder. In einer kürzlich von Staples durchgeführten Umfrage gaben 71 Prozent der Telearbeiter an, dass die Fähigkeit zur Telearbeit ein entscheidender Faktor für ihre Entscheidung ist, einen Job anzunehmen, und 67 Prozent gaben an, dass sie andere Vergünstigungen für die Telearbeit aufgeben würden.

Es wird viel über die Produktivitäts- und Retentionsvorteile von Telearbeit geschrieben, aber wie sieht es mit der technischen Seite aus?

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Staples stellte fest, dass Technologie ein Bereich ist, in dem Arbeitgeber, die Telearbeit zulassen, häufig zu kurz kommen. Tatsächlich sind technische Schwierigkeiten die größte Beschwerde, die die Befragten über die Arbeit von zu Hause aus haben.

Im Folgenden finden Sie 10 Tipps, mit denen Sie sicherstellen können, dass Ihre Technologie für die Telearbeit auf dem richtigen Weg ist.

Stellen Sie sicher, dass sie die richtige Ausrüstung haben

Sie können Ihren Mitarbeitern BYOD (eigenes Gerät mitbringen) oder Geräte zur Verfügung stellen, die sie verwenden können.

Das wertvollste Telearbeitsinstrument für Millennials ist laut Umfrage ein Smartphone, während die Generation X und die Boomer sagen, dass ihre Laptops äußerst nützlich sind.

Vergessen Sie nicht die Einrichtung

Wiederholte Stressverletzungen wie Rückenschmerzen oder Karpaltunnelsyndrom treten häufig zu Hause oder außerhalb des Büros auf, da Mitarbeiter in Kaffeehäusern an Tischen sitzen, Laptops auf ihren Sofas verwenden und nicht in der ergonomischsten Position sitzen Computer verwenden.

Sie müssen den Mitarbeitern keine Schreibtische und Stühle zur Verfügung stellen. Sie sollten sie jedoch darüber informieren, wie wichtig es ist, einen ergonomischen Arbeitsplatz in den eigenen vier Wänden zu schaffen, regelmäßige Pausen einzulegen, um die Augen auszudehnen und auszuruhen, sowie Schritte zur Vermeidung von Verletzungen.

Betonen Sie die Wichtigkeit der Datensicherung

Unabhängig davon, ob Mitarbeiter ihre eigenen Geräte und / oder Computer oder von Unternehmen bereitgestellte Geräte verwenden, ist es wichtig, sicherzustellen, dass sie die Bedeutung des Schutzes von Unternehmensnetzwerken und -daten verstehen.

Die Staples-Studie berichtet, dass Unternehmen dies nicht sehr gut machen. Nur ein Viertel der Telearbeiter in der Umfrage gibt an, dass sie in den Bereichen Datensicherung und bewährte Sicherheitsmaßnahmen geschult wurden.

Bereitstellen eines virtuellen privaten Netzwerks (VPN)

Wenn Mitarbeiter an öffentlichen Orten wie den örtlichen Starbucks oder am Flughafen arbeiten, kann die Sicherheit eine Herausforderung sein. Die Verwendung öffentlicher WiFi-Netzwerke gefährdet Ihre Daten.

Erwägen Sie stattdessen ein virtuelles privates Netzwerk (VPN). Dadurch werden Dateien auf dem Computer und online gesendete Daten verschlüsselt, sodass nur autorisierte Personen darauf zugreifen können.

Betrachten Sie die Bereitstellung des Tech

Wenn sich Ihre Mitarbeiter mit vielen sensiblen Daten befassen, z. B. mit Finanzdaten von Kunden oder medizinischen Unterlagen, lohnt es sich möglicherweise, Laptops und Smartphones bereitzustellen.

Wenn technische Tools vom Unternehmen bereitgestellt werden, können Sie steuern, welche Software auf den Geräten installiert ist, die Software regelmäßig aktualisieren und Patches installieren. Sie haben weniger Kontrolle, wenn Mitarbeiter ihre eigenen Computer und Geräte verwenden, die mit Familienmitgliedern geteilt und von Viren durchwühlt werden können.

Untersuchen Sie den Cloud-Speicher gründlich

Wenn Sie Cloud-Speicher verwenden, um Mitarbeitern mit Telearbeit den Zugriff auf Daten zu ermöglichen, sollten Sie wissen, welche Sicherheitsstufe der Cloud-Speicheranbieter bietet. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie wissen, welche Verantwortung sie übernehmen, wenn Ihre Daten verletzt werden.

Kennwörter für sie generieren

Durch das Erstellen von sicheren Kennwörtern und deren regelmäßige Änderung können Sie den Online-Zugriff der Mitarbeiter schützen.

Verwenden Sie Kennwortgeneratoren wie Norton Identity Safe oder SecureSafe Pro, um komplexe Kennwörter zu erstellen und zu speichern und die Mitarbeiter über die schlechtesten Kennwörter zu informieren.

Stellen Sie Collaboration Tech bereit

Stellen Sie Telearbeitern eine Software für Instant Messaging, Telekonferenzen, Videokonferenzen, VoIP-Dienste und alles andere zur Verfügung, das sie für die Kommunikation mit dem Team im Büro benötigen.

Stellen Sie Werkzeuge für neugierige Augen bereit

Oft sind die einfachsten Maßnahmen die effektivsten. Daten können nicht von Hackern gestohlen werden, sondern von jemandem, der Ihrem Mitarbeiter bei einer Flugreise oder in einem Café über die Schulter schaut.

Verwenden Sie Tools wie Bildschirmfilter und sperren Sie Bildschirme mit Kennwörtern, um Daten vor neugierigen Blicken zu schützen oder Geräte bei Nichtgebrauch auszuschalten.

Informieren Sie sich über den Schutz physischer Geräte

Erinnern Sie die Mitarbeiter daran, wie wichtig es ist, Computer und Geräte physisch zu schützen, besonders wenn sie unterwegs sind.

Einige der größten Sicherheitslücken im Unternehmen sind aufgetreten, als Mitarbeiter einen Laptop in einem beschädigten Auto in Sichtweite ließen. Versorgen Sie Mitarbeiter, die häufig außerhalb des Büros arbeiten, mit Laptopschlössern.

Wenn es um Technologie geht, ist die Schulung Ihres Teams der wichtigste Schritt, um den Telearbeitsplatz nicht nur produktiv zu gestalten, sondern auch für Ihr Unternehmen sicher zu machen.

Flugzeug Foto über Shutterstock

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