Ich denke, dass man mit Sicherheit sagen kann, dass Leser von Small Business Trends in der Regel eine ziemlich kluge, ehrgeizige Gruppe sind. Wir wissen, dass es harte Arbeit und eine intelligente Strategie erfordert, um die Dinge umzusetzen. Gelegentlich geben wir zu, dass es sogar ein bisschen Glück gibt - „den richtigen Ort zur richtigen Zeit“, sagen wir.
Da dies der Fall ist, wissen Sie bereits, dass Sie, um etwas gut zu machen, Nachverfolgung haben müssen. Und diese Regel gilt ganz besonders für das Content-Marketing. Viele ambitionierte Kleinunternehmer lassen den Content Ball jedoch an verschiedenen Stellen im Verkaufstrichter fallen.
$config[code] not foundIch möchte gerne auf die vier Hauptwege eingehen, auf die sich viele von uns einmischen:
- Das falsche Ziel anvisieren.
- Gamification vergessen.
- Keine Verfechter von Marken.
- Missachtung des Wertes von Stammkunden.
Eine Lektion in der Zielpraxis
Leider versuchen viele Unternehmen von Anfang an, das falsche Ziel anzustreben. Denken Sie daran, dass es beim Content Marketing um ein Gespräch geht. Wenn Sie sich nicht an den Orten positionieren, an denen sich potenzielle Kunden unterhalten, sind Ihre Bemühungen auf keinen Fall effektiv.
Für manche Unternehmen ist Twitter König. Andere verlassen sich möglicherweise stark auf Pinterest. Finden Sie heraus, wo sich Ihre Kunden befinden.
Gamification funktioniert wirklich
Warum hast du es vergessen? Die Prinzipien von Gamification sind einfach und in Ihrer Content-Marketing-Strategie unglaublich einfach anzuwenden. Sie teilen Ihren eigenen Inhalt bereits in Blog-Posts und -Anleitungen, über Tweets und Facebook-Posts. Warum nicht Anreize für die erneute Freigabe Ihrer Inhalte schaffen?
Geben Sie Rabatten, Aktionscodes und Werbegeschenken an diejenigen weiter, die Ihre Inhalte teilen. Sie unterstützen Sie nicht nur bei der Selbstwerbung, sondern sind auch häufiger Ihre Stammkunden.
Merken: Gamification ist in der Regel nur für bereits etablierte Unternehmen von Nutzen. Dies ist keine Strategie für Unternehmen, die neu in den Rennen sind.
Wo sind Ihre Markenanwälte?
Wenn Sie Verkäufe tätigen, insbesondere wenn Sie Wiederverkäufe tätigen, dann haben Sie eindeutig etwas Gutes für Sie. Warum also ermutigen Sie Ihre Kunden nicht, sich für Ihre Marke einzusetzen? Nutzen Sie Ihre Social-Media-Profile, um Ihre Kunden zu ermutigen, Ihre Marke mit Freunden zu teilen. Während Gamification helfen kann, können Sie sich nicht nur auf diese Technik verlassen.
Ermutigen Sie Ihre Kunden, eigene Inhalte zu Ihrer Marke zu erstellen. Sound unheimlich? Es sollte nicht sein.
Gemäß der obigen Grafik von BzzAgent ist die Wahrscheinlichkeit, dass Markenvertreter Online-Inhalte über Ihre Marke erstellen, doppelt so häufig wie der durchschnittliche Webbenutzer. Sie sind auch in der Regel echte und freie Kommunikatoren. Bring diese Leute an Bord.
Coca-Cola hat einige ziemlich erstaunliche Markenbefürworter. Coca-Cola CMO, Joe Tripodi, schrieb im April 2011:
„Wir schätzen auf YouTube, dass es ungefähr 146 Millionen Ansichten von Inhalten gibt, die sich auf Coca-Cola beziehen. Es wurden jedoch nur 26 Millionen Aufrufe von Inhalten erstellt, die wir erstellt haben. Die anderen 120 Millionen Aufrufe waren Inhalte, die von anderen erstellt wurden. “
Sprechen Sie über Fürsprache!
Wo sind Ihre Stammkunden?
Wenn Sie der Meinung sind, dass sich Ihr Unternehmen nicht für wiederkehrende Kunden eignet, denken Sie noch einmal darüber nach. Sie haben bereits Content-Marketing eingesetzt, um die harte Arbeit der Neukundengewinnung zu erledigen. Es dauert nur etwas mehr Arbeit, um sie zu Wiederholungskunden zu machen.
Je nach Art Ihres Unternehmens fallen einige Kunden nach dem Verkauf möglicherweise von der Karte ab. Dies gibt Ihnen jedoch keine Entschuldigung, den Ball fallen zu lassen. Verwenden Sie eine effektive E-Mail-Marketing-Strategie, die auf Ihre verschiedenen Kundentypen abzielt. Behalten Sie den Überblick darüber, wie lange es seit dem Kauf eines Kunden bei Ihnen ist, und wissen Sie, welche Anforderungen er eine Woche später, einen Monat später, ein Jahr später usw. hat.
Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen Angebote und Informationen dazu senden, wie Sie diese Anforderungen erfüllen können, ohne aufdringlich zu sein. Versuchen Sie auch, ein Treueprogramm zu implementieren. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Kunden zu ermutigen, die ansonsten nicht zu Wiederholungsgeschäften neigen.
Hör auf, den Ball fallen zu lassen!
Dies sind nur vier der großen Bereiche, in denen Kunden ausrutschen. Fallstricke sind natürlich überall.
Was sind Ihrer Meinung nach die riskanten Katastrophengebiete, in denen wir all unsere harte Arbeit im Handumdrehen verlieren können?
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