Vor kurzem gab Google bekannt, dass es sein Checkout-Produkt zugunsten seiner neuen, glänzenden Google Wallet-Plattform auslaufen würde. Wallet ist sowohl für Online-Zahlungen, wie es Checkout war, als auch für mobile Zahlungen bei ausgewählten Einzelhändlern konzipiert.
Beachten Sie, dass ich "Auswählen" gesagt habe. Im Moment scheint der Fokus von Google auf großen Box-Stores zu liegen. Als ich in meiner Gegend nach San Diego nach teilnehmenden Einzelhändlern suchte, tauchten Geschäfte wie New York & Company, Best Buy, Footlocker und 7 Eleven auf. Es ist bedauerlich, weil ich denke, dass dies ein fantastisches Werkzeug für kleine Unternehmen sein kann. Alles, was Kunden das Bezahlen von Unternehmen erleichtert, ist in der Regel eine gute Nachricht für kleine Unternehmen, aber der Prozess der Registrierung als Einzelhändler bei Brieftasche ist abschreckender als der typische DIY-Ansatz von Google. Die Händlerseite richtet sich viel mehr an nationale Einzelhändler als an kleine Unternehmen:
„Wie arbeitet ein Unternehmen mit Google für Google Wallet zusammen? Zumindest für den Moment muss ein Partner direkt mit Google Kontakt aufnehmen, um Produkte oder Services zu entwickeln, die eine Verbindung zu Google Wallet herstellen. Wenn Sie an einer Partnerschaft mit Google Wallet interessiert sind, wenden Sie sich an uns. "
Es ist unklar, wie viel Vorabinvestition erforderlich ist. Online ist die Integration so einfach wie bei Checkout: Wie bei Paypal fügen Sie Code auf Ihrer Website ein oder nutzen die integrierten Services von Wallet, um Kunden die Bezahlung über Wallet zu ermöglichen.
Die Gebühren für den Service variieren je nach Einnahmen, die Sie einbringen. Wenn Sie online oder offline weniger als 3.000 USD pro Monat oder weniger einbringen, beträgt die Gebühr 2,9% + 0,30 USD pro Transaktion (im Wettbewerb mit Paypal). Bei Transaktionen von 3.000 bis 9.999 US-Dollar sinkt die Gebühr leicht auf 2,5% + 0,30 US-Dollar usw.
Wird Google diesmal im Zahlungsbereich erfolgreich sein?
Noch nie von Google Checkout gehört? Sie sind nicht alleine, da es sich um ein unauffälliges Profil handelt.
Das wirft also die Frage auf: Wie viel erfolgreicher wird Google mit mobilen Zahlungen sein, vor allem, wenn es nur wenige Händler bieten?
Und sind wir in den USA überhaupt bereit für mobiles Bezahlen? Wir haben uns über den Erfolg von Mobile-Payment in Asien und Europa gekümmert, aber es gibt immer noch eine unangenehme Trennung zwischen Benutzern, den Handys, die die Anwendungen anbieten, und Einzelhändlern, die tatsächlich Mobile-Payments akzeptieren. Ganz zu schweigen davon, wie die Banken das Gefühl haben, Transaktionsgebühren zu verlieren für kleinere Spieler im mobilen Zahlungsraum. Paypal hat seinen eigenen Hut mit Text-to-Buy-Diensten in den Ring geworfen, aber auch hier wird die Akzeptanz einfach nicht erreicht.
Derzeit verfügen nur die Sprint Nexus-S 4G-Telefone über die Wallet-App. Wir werden also eine Weile warten, bis die gängigen Telefone diese Funktion nutzen. Dies allein sagt mir, dass das Wachstum dieses Services sehr langsam sein wird, da Kunden kein bestimmtes Telefon kaufen, nur um die Wallet-App von Google verwenden zu können.
Was bedeutet die Veränderung für kleine Unternehmen?
Wenn Sie Google Checkout verwenden, um Zahlungen online einzuziehen, müssen Sie nicht sofort etwas unternehmen. Sie werden jedoch aufgefordert, das Logo bald auf die neue Wallet-Version zu aktualisieren. Sie können sich mit den gleichen Anmeldedaten wie mit Checkout bei Ihrem Konto anmelden.
Wenn Sie sich fragen, ob Sie in ein Point-of-Sale-System investieren sollten, um Google Wallet-Zahlungen an Ihrem Standort zu akzeptieren, denke ich, dass dies zu diesem Zeitpunkt nicht zwingend ist (obwohl Sie sich in der Gegend von San Francisco befinden Ich wette, Sie befinden sich in guter Gesellschaft, da sie sich frühzeitig für Google-Technologie einsetzen.
Es ist nicht klar, ob die Ausrüstung, die Sie für den Einstieg benötigen, normalerweise kostenlos ist. Die Wallet-Website für Händler gibt jedoch an, dass Google eine Partnerschaft mit First Data eingegangen ist, um ein spezielles Mobile Starter-Paket anzubieten, das eine kostenlose Verarbeitung von bis zu 100 US-Dollar und eine kostenlose Verarbeitung umfasst kontaktloses PIN-Pad zur Annahme von Zahlungen.
Ich würde gerne sehen, wie Google dieses Produkt in Richtung auf kleine Unternehmen drängt. Es würde kleineren Spielern die Möglichkeit geben, auf neue Weise mit Kunden in Kontakt zu treten.
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