Erste Schritte mit Google Voice

Anonim

Wenn Sie noch keine Einladung zur Verwendung von Google Voice angefordert haben, lesen Sie in diesem Beitrag weiter, um alle Gründe zu erfahren, warum Sie dies unbedingt tun sollten.

Google Voice ist nicht neu, wurde jedoch seit GrandCentral als alte Version neu gestaltet. Die heutige Version von Google Voice wurde umbenannt, umgerüstet und erhält endlich die Aufmerksamkeit der Leute bei Google. Kurzum, der Service ist für kleine Unternehmen absolut rockig.

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Wenn Sie nicht sicher sind, worum es bei Google Voice geht, können Sie es als zentrales Telefonsystem für kleine Unternehmen betrachten. Im System können SMB-Besitzer eine Nummer auswählen, um alle eingehenden Anrufe, Voicemails, Anrufsegmentierung usw. abzuwickeln.Im Wesentlichen handelt es sich dabei um ein komplettes Call Center für kleine Unternehmen, ganz gleich, wie groß oder wie klein Ihr Unternehmen ist. Ein bisschen cool, vor allem, wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, das von zu Hause aus arbeitet, um Geld zu sparen. Manchmal möchten Sie diese Privatnummer nicht mitteilen. Jetzt müssen Sie nicht Sie können stattdessen nur Kunden und Kollegen Ihre Google Voice-Nummer zuweisen.

Wie funktioniert das alles?

Erstens ist Google Voice nur noch eingeladen. Um teilnehmen zu können, müssen Sie eine Einladung von Google anfordern. Machen Sie sich keine Sorgen, ich habe von vielen Leuten gehört, dass Google ziemlich gut darin war, Einladungen zu veröffentlichen. Hoffentlich werden Sie feststellen, dass Ihre Wartezeit nicht zu schlecht ist. Sobald Sie Ihre Einladung erhalten haben, werden Sie aufgefordert, Ihre Postleitzahl und / oder Ortsvorwahl anzugeben, damit Google eine Liste der verfügbaren Nummern in Ihrer Region auffüllen kann. Versuchen Sie, wenn möglich, einen zu wählen, der für Ihre Kunden leicht zu merken ist oder der eine andere geschäftliche Bedeutung hat.

Sobald Sie Ihre Google-Nummer haben, werden Sie aufgefordert, mindestens eine echte Telefonnummer auszuwählen, um eine Verbindung herzustellen. Beispielsweise möchten Sie, dass Ihre Google Voice-Nummer eine Verbindung zu Ihrer privaten Telefonnummer, einer anderen Geschäftsleitung oder sogar zu Ihrem Handy herstellt. Zur Bestätigung der Nummern sendet Google Voice Ihnen einen SMS-Text mit einem Code, den Sie in die Google Voice-Website eingeben müssen. Wenn Sie Ihre Adresse jemals bei Google Local überprüft haben, ist dies ein sehr ähnlicher Vorgang. Sie wiederholen den Vorgang für jede Nummer, die Sie mit Ihrer Google Voice-Nummer verbinden möchten.

Nach der Bestätigung wird Ihre Google Voice-Nummer mit den anderen Nummern synchronisiert, mit denen Sie verbunden sind. Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Inhaber von Kleinunternehmen von einem System wie Google Voice profitieren können.

  • Privatsphäre: Wie bereits erwähnt, möchten Sie, wenn Sie ein kleiner Unternehmer sind, der von zu Hause aus arbeitet, Ihre Telefonnummer nicht angeben. Wenn Sie eine Google Voice-Nummer annehmen und dann zu Ihnen nach Hause weiterleiten, erhalten Sie ein Gefühl von Sicherheit und Glaubwürdigkeit. Sie können damit auch berufsbezogene Anrufe entgegennehmen, wenn Sie nicht im Büro sind (und nicht unbedingt wollen, dass die Mitarbeiter kennt Sie sind nicht im Büro.
  • Anrufprüfung: SMB-Besitzer können ihr Adressbuch jetzt problemlos mit Google Voice segmentieren. Wenn ein Anruf eingeht, wird die Person auf der anderen Leitung aufgefordert, sich zu identifizieren, und ihre Stimme wird aufgezeichnet. Von dort aus klingelt Google, welche Telefonleitung mit dieser Person "verbunden" ist, und lässt Sie den aufgezeichneten Namen des Teilnehmers hören. Sie haben dann die Möglichkeit, den Anruf anzunehmen oder direkt an die Voicemail zu senden. Sofortige Anrufprüfung Sie können Ihre Filter beliebig einrichten. Zum Beispiel ist es möglich, individuelle Begrüßungen für Geschäftskollegen oder Freunde einzurichten oder eine Liste von Personen (möglicherweise Familienangehörigen) zu erstellen, die von der anfänglichen Blockierung ausgeschlossen werden sollen.
  • Voicemail-Transkripte (!): Ich habe diese Funktion nicht verwendet, aber laut Steve von Blogger Lens erhält der Google Voice-Nutzer nach dem Verlassen einer Voicemail auch eine transkribierte Textnachricht, die die Voicemail enthält. Sie können auch eine E-Mail erhalten, die Sie über die Voicemail und deren Nummer informiert ODER die Voicemail direkt von Ihrem Telefon in Google aus abspielt.
  • Bequeme mobile Apps: Letzte Woche hat Google die mobile App Google Voice eingeführt, sodass Sie den Dienst jetzt direkt von Ihrem Blackberry, Android oder einem anderen Mobiltelefon aus nutzen können.

Google Voice ist eine großartige Anwendung für Besitzer kleiner Unternehmen, mit der sie die Sprachkommunikation bequemer verwalten können. Unabhängig davon, ob Sie Ihrem Unternehmen mit einer professionellen Nummer etwas Glaubwürdigkeit verleihen oder einfach nur Ihre Geschäftsleitung an Ihr Mobiltelefon weiterleiten, es ist ein hervorragendes Werkzeug, um SMB-Besitzer mit Kunden in Kontakt zu halten. Wenn Sie interessiert sind, besuchen Sie die Website und fordern Sie eine Einladung an.

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