Twenty Jeans nutzt Kundenfeedback und Outsourcing für den Erfolg

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Anonim

Es wird eine Zeit kommen, in der Männer keine Skinny Jeans mehr tragen werden, und wenn diese Zeit kommt, werden Twenty Jeans wahrscheinlich die ersten sein, die aufhören, sie zu produzieren.

Twenty Jeans will den Markt für Denim verändern. Der webbasierte Denim-Händler verwendet auf seiner Website Echtzeitdaten, einschließlich Verkaufs- und Kundenfeedback, um seine Produkte ständig zu ändern.

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Die Mitbegründer Mark Lynn und Corey Epstein behaupten, das Geheimnis ihres Erfolges sei geringer Overhead und kein mittlerer Mann. Das Unternehmen verkauft nur über seine Website und lagert die Produktion aus.

Twenty Jeans bietet Jeans für nur 25 US-Dollar pro Paar an. Zum Vergleich: Der niedrigste Preis eines Levis-Paares liegt bei etwa 48 US-Dollar.

Auf der Website des Unternehmens wird erklärt:

So wie wir es sehen, besteht keine Notwendigkeit, ihren Preispunkt unverhältnismäßig zu sprengen. In diesem Sinne entwerfen und produzieren wir unser Inventar und verbinden es direkt mit Ihnen, dem Kunden. Dadurch werden doppelte "schöne Ersparnisse" erzielt. Zum einen unsere kostbaren Waren aus dem Purgatory Retail. Das andere, Geld - sowohl auf unserer als auch auf Ihrer Seite.

Schnelle Antwort auf Kundenfeedback

Die schnelle Reaktion auf Kundenfeedback ist der Schlüssel zum Erfolg von Twenty Jeans, sagten Lynn und Epstein kürzlich gegenüber Bloomberg News.

Wenn sich also fünf Kunden in Folge über einen bestimmten Aspekt ihrer Jeans beschweren, kann Twenty Jeans diese Informationen übernehmen und Änderungen für zukünftige Verkäufe bereithalten. Zu diesem Zweck verwendet das Unternehmen ein internes Team von Designern, um schnelle Änderungen vorzunehmen, und eine Gruppe von ausgelagerten Lieferanten und Herstellern, um Aufträge auszuführen.

Epstein sagt, er habe stark auf Verbindungen in der chinesischen Bekleidungsindustrie in Shanghai gesetzt, um das Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Jeans zu erschwinglichen Preisen zu verkaufen. Das Unternehmen behauptet, bisher 50.000 Jeans verkauft zu haben.

Wie kann Ihr kleines Unternehmen Kundenfeedback und Outsourcing nutzen, um die Leistung in einem wettbewerbsintensiven Markt zu verbessern?

Bild: 20Jeans

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