Seit mehr als siebzehn Jahren ist es die Arbeit meines Lebens, intelligenten Mitarbeitern zu helfen, das Beste aus Technologieprodukten und -dienstleistungen bei der Arbeit, zu Hause und überall dazwischen zu machen. Die Leute gehen manchmal davon aus, dass ich in solchen Angelegenheiten ein Vorbild bin. Das ist unglaublich schmeichelhaft.
$config[code] not foundOft bin ich jedoch mindestens so nützlich: Eine Lektion, die Sie nicht tun sollen. Wenn es einen technikbedingten Fehler gibt, habe ich es wahrscheinlich gemacht. In einigen Fällen wiederholt.
Das Vermeiden von Fehltritten ist keine schlechte Strategie für den Erfolg von Hardware, Software und Web. Hiermit ein paar der dummen Dinge, von denen ich wusste, dass sie es tun …
- Abbeißen mehr als ich gleichzeitig kauen kann. Sie müssen sich nicht mit jedem Problem befassen, das die Technologie auf einmal für Sie lösen kann. Wenn Sie dies versuchen, werden Sie wahrscheinlich eher neue Probleme verursachen. Schlimmer noch, Sie haben möglicherweise mehr Probleme, sie zu diagnostizieren und zu beheben, als wenn Sie jeweils eine Sache geändert hätten. Ich wünschte nur, ich hätte mich immer daran erinnert.
- Nicht daran zu denken, dass die Technologie aus Systemen besteht, nicht aus Einzelprodukten. Sicher, Sie wollen gute PCs und Betriebssysteme, Anwendungssoftware und Drucker sowie Netzwerkgeräte. Und manchmal widme ich mir vor allem dem Kauf der richtigen Standalone-Produkte. Fast alle Möglichkeiten der Technologie hängen von der Zusammenarbeit von Hardware, Software und Services ab - und ein gewisser Teil des Drucks, den die Technologie auslösen kann, entsteht, wenn sie nicht zusammenarbeiten.
- In Eile arbeiten. Fast jedes Mal, wenn ein Computer-Upgrade fehlschlug, zum Beispiel, weil ich versucht habe, es zu eilen. Meine Erfolgsquote ist erheblich höher, wenn ich mir die Zeit nehme, Anweisungen zu lesen und meine Arbeit noch einmal zu überprüfen, und wenn ich mir Zeit für eventuelle Fehlerbehebungen gebe.
- Mühe machen lassen. Manchmal habe ich fröhlich die Warnzeichen ignoriert, die besagten, dass etwas nicht stimmte - wie zum Beispiel, als ich einen PC für Wochen nach dem Beginn der Stromversorgung seltsame Summgeräusche verwendete oder wenn ich bei einer Websoftware-Installation eine potenzielle Sicherheitslücke bemerkte und sie nicht versiegelte Pronto auf. Manchmal habe ich Glück gehabt; manchmal habe ich nicht.
- Fehler beim Erstellen von Sicherungsstrategien und Notfallwiederherstellungsplänen. Selbst die besten Technologieprodukte und -dienstleistungen sind alles andere als kugelsicher. Und je wichtiger sie sind, desto wichtiger ist es, dass Sie sich fragen, was Sie tun würden, wenn sie plötzlich an Ihnen starben. Ich weiß zum Beispiel, dass ich, wenn ich irgendwohin gehe, um eine wichtige Präsentation abzugeben, zumindest eine Kopie auf einem USB-Stick mitnehmen sollte, nur für den Fall, dass sich mein Laptop aus dem Staub macht. Ich habe jedoch vergessen zu praktizieren, was ich von Zeit zu Zeit predige.
- Ich suche zu spät Hilfe. Wie viele Leute, die Technologie lieben, freue ich mich, meine eigenen Entscheidungen zu treffen und meine eigenen Probleme zu lösen - und ich tauche häufig in Herausforderungen ein, die wirklich über meiner Gehaltsstufe liegen. Ich komme normalerweise unversehrt und klüger hervor. Es gibt jedoch Zeiten, in denen es sich lohnt, einen Fachmann um Hilfe zu bitten - vor allem, wenn ein Schluckauf schwerwiegende Folgen haben kann.
Wütend! Seltsamerweise bin ich irgendwie stolz darauf, wie viele technische Fehler ich im Laufe der Jahre gemacht habe: Wenn Sie nicht ständig mutig dorthin gehen, wo Sie noch nie zuvor waren, lernen Sie nicht. Oder ich erzähle es mir gerne. Wenn Sie lieber aus meinen Fehlern lernen als aus Ihren eigenen, verstehe ich das. Und ich vermute, ich werde in Ihrem Namen noch viele davon machen.
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Über den Autor: Harry McCracken ist Gründer und Herausgeber von Technologizer, einer neuen Website zum Thema Internet, PCs und persönliche Technologie. Er ist seit fast genau dreißig Jahren ein Computerbenutzer - und hatte fast die Hälfte seiner Zeit bei PC World gearbeitet, wo er als Chefredakteur endete und Preise für seine Editorials und seinen Blog gewann.
