Die Website-Entwicklung ist weder für den Webdesigner noch für den Kunden einfach, aber es gibt einige Möglichkeiten, die es für Ihren Designer einfacher machen. Es gibt auch Dinge, die Sie tun können, die sie sehr aufgeregt und wütend machen.
$config[code] not foundDa der Webentwicklungsprozess schwierig und langwierig sein kann, werde ich Sie über einige Dinge informieren, die Sie vermeiden sollten, damit Ihre Arbeitsbeziehung mit Ihrem Entwickler besser wird. (Randbemerkung: Ich bin mir bewusst, dass es Webdesign-Unternehmen gibt, die den Ball fallen lassen; vielleicht werden wir das in einem anderen Artikel ansprechen.)
1) Erwarten, dass ein Designer bei Ihnen anwesend ist
Jeder, der im Webdesign oder in der Geschäftsentwicklung tätig ist, muss auf einmal viele Kunden haben, um seinen Lebensunterhalt zu verdienen. Stellen Sie sich vor, Sie zahlen die Hälfte im Voraus und Sie zahlen nicht die andere Hälfte, bis die Website fertiggestellt ist (dies kann je nach Dauer des Prozesses drei bis sechs Monate dauern). Die von Ihnen hinterlegte Kaution wird monatelang keine Rechnungen für einen Webdesigner bezahlen. Sie brauchen andere Kunden, um die Rechnungen zu bezahlen.
Sie sind nicht der einzige Kunde. Aus diesem Grund können der Designer und sein Team nicht jedes Mal verfügbar sein, wenn Sie etwas wünschen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sie Verantwortlichkeiten und Verpflichtungen gegenüber vielen Menschen haben, nicht nur Ihnen gegenüber. Wenn es 24 Stunden dauert, bis Sie einen Anruf oder eine E-Mail erhalten, ist dies eine respektable Zeit. Machen Sie sich in der Zwischenzeit Notizen zu allen Themen, die Sie besprechen möchten, damit Sie alles in einem Gespräch erledigen können.
Ein weiterer wichtiger Hinweis: Webdesigner arbeiten zwar den ganzen Tag über, aber das bedeutet nicht, dass sie nach der Arbeitszeit oder an den Wochenenden für Gespräche zur Verfügung stehen, nur weil Sie frei sind. Sie verdienen Familienzeit wie alle anderen.
2) Versagen des Sammelns von Materialien, was zu einem langsameren Fortschritt führt
Wie ich bereits erwähnt habe, bekommen Webdesigner anfangs eine bestimmte Summe Geld. Sie müssen dieses Geld für einen bestimmten Zeitraum verdienen und auch eine Website in einem bestimmten Zeitraum fertigstellen, um ihre endgültige Zahlung zu erhalten, oder sie verlieren Geld.
Unternehmen sind manchmal nicht in der Eile, eine Website fertigzustellen, und sie sind in Ordnung, wenn sie 6-12 Monate dauert. Dies ist für einen Designer nicht fair, weil er die Arbeit auf den Büchern behalten und darauf achten muss, auch wenn Sie es nicht sind. Sie verlieren Geld und Zeit und bezahlen auch dafür, dass Ihre Website auf dem Entwicklungsserver ist. Außerdem behandeln sie Ihre E-Mails ständig, was viel Zeit in Anspruch nimmt. Der Designer verliert Zeit und Geld. Sie können nicht erwarten, dass sie sich über ein Projekt freuen, wenn sie Geld verlieren.
Es ist wirklich wichtig zu wissen, dass Designer Familien und Rechnungen bezahlen müssen. Sie brauchen Jobs, um in angemessener Zeit fertig zu werden. Helfen Sie ihnen dabei, indem Sie ihnen die angeforderten Dokumente, Inhalte und Bilder senden, die sie benötigen, damit sie Ihre Website effektiv entwickeln können. Die rechtzeitige Fertigstellung der Website tut Ihnen und dem Entwickler gut.
3) Sie verschwinden drei Monate lang und plötzlich ist es dringend, dass die Site fertiggestellt wird
Ein Webdesigner ist darauf angewiesen, eine Website fertigzustellen, um das Geld zu erhalten, das er für seinen Lebensunterhalt benötigt. Angenommen, ein Geschäftsinhaber verschwindet und antwortet nicht auf E-Mails oder Telefonanrufe. Der Webdesigner muss dann einen anderen Job annehmen, um das Geld auszugleichen, das er möglicherweise nicht erhält. (Woher wissen sie, ob Sie wiederkommen?) Andere Kunden sind bestrebt, die Arbeit zu erledigen, und helfen dem Designer, das Projekt bzw. die Projekte konsequent zu beenden, sodass der verschwundene Geschäftsinhaber in den Hintergrund tritt. Das ist logisch.
Der abwesende Unternehmer erkennt jedoch plötzlich, dass er seine Website benötigtkommt zu dem Designer und beschwert sich darüber, dass die Site nicht fertig ist und verlangt, dass sie schnell fertiggestellt wird. Jeder, der dies tut, sollte wissen, dass er im Wesentlichen eine gute Zusammenarbeit mit dem Designer beendet hat. Der Designer mag höflich sein, aber durch den Verschwindenakt wurden sie finanziell geschraubt und darüber hinaus erhalten sie jetzt Forderungen. Ich kann Unternehmen wärmstens empfehlen, dies zu vermeiden.
Wenn Sie verschwinden müssen, sagen Sie dem Designer warum. Bieten Sie an, monatlich eine Haltegebühr zu zahlen, um das Projekt am Laufen zu halten, oder entschuldigen Sie sich für das Verschwinden der Tat und fragen Sie sie, was Sie tun können, um das Projekt wieder in Gang zu bringen.
4) Inhalte auf Papier geben und erwarten, dass ein Designer alle Ihre Inhalte neu schreibt
Ein Entwickler oder Designer arbeitet sehr hart an Codierung und Design. Vertrauen Sie mir, wenn ich sage, dass die Codierung und das Design viele Stunden erfordern und langwierige Arbeit erfordern. Wenn sie Ihrer Website Inhalte hinzufügen, müssen sie diese auch so formatieren, dass sie schön aussehen und dies auch sehr zeitaufwändig ist.
Das Kopieren und Einfügen von Inhalten spart normalerweise etwas Zeit. Wenn Sie erwarten, dass ein Webdesigner Ihren Inhalt neu schreibt, ist das nur unhöflich. Sie werden nicht dafür bezahlt, Inhalte auszutippen, sondern um Sie zu etwas Wunderbarem zu machen. Bei einem Webdesign zahlt ein Unternehmen normalerweise eine bestimmte Anzahl von Arbeitsstunden, und in der Regel möchten sie sich an diese Anzahl halten und nicht mehr bezahlen. Wenn jemand darauf besteht, dass ein Designer erneut schreibt, kann ich Ihnen versichern, dass der Designer einige Zeit von anderen Arbeiten abzieht, die er zum Ausgleich der Kosten leisten musste.
Bitte senden Sie ihnen Dokumente, in die Designer kopieren und einfügen können. Fragen Sie sie, wie sie den Inhalt verschicken möchten, sodass auf beiden Seiten Zeit und Geld gespart wird.
5) Senden vieler Bilder ohne Organisation
Bilder sind eine Menge Arbeit. Jedes Bild, das auf eine Site geht, wird in der Größe verändert, benannt und hochgeladen. Eine bildintensive Website kann die Kosten einer Website verdoppeln, da die Bilder allein so viel Arbeit sind.
Wenn Unternehmen eine Festplatte oder ein Flashlaufwerk mit Images ohne Organisation oder Namen senden und erwarten, dass der Webdesigner herausfindet, welche Images wohin gehen, erhöhen sie die ohnehin schon lange Liste der Aufgaben des Designers. Das bringt Designer in den Wahnsinn. Wenn Sie Bilder auf einer bestimmten Seite haben möchten, können Sie sie in Ordnern organisieren, die die Seite benennen, damit der Designer weiß, wo er sich befindet.
Sie können Bilder auch beschriften, wenn Sie E-Mails senden.Unabhängig davon, wie Sie Bilder an Ihren Designer weitergeben, ich empfehle Ihnen dringend, eine Möglichkeit zu finden, die Bilder so zu organisieren, dass die Dinge für den Designer einfacher sind. Sie sparen eine Menge Zeit beim Beantworten von Fragen und sparen dem Designer viel Zeit. Fragen Sie Ihren Designer, wie er Bilder von Ihnen erhalten möchte.
6) 19 Fragen in 14 E-Mails stellen
Ich habe bereits festgestellt, dass Webdesigner mehr als einen Client haben. Wenn also jeder Client mehrmals E-Mails sendet (und dies auch tut), muss der Designer viel Zeit darauf verwenden, E-Mails zu durchsuchen. Sie müssen oft zu jedem zurückkehren, um sicherzustellen, dass jede Frage adressiert und erneut adressiert wird.
Es ist klüger, sich zusammenzusetzen und eine Liste mit Fragen zu erstellen und sie alle in einer E-Mail zu senden Der Designer muss sich also nur eine E-Mail ansehen. Oft müssen Designer während der Arbeit zur E-Mail-Konversation zurückkehren, da dort Anfragen vorhanden sind. Es ist viel einfacher, eine E-Mail mit Konversationen und 14 E-Mails mit Konversationen zu betrachten.
Denken Sie immer daran, wie viel Zeit eine E-Mail oder E-Mails benötigt. Möchten Sie, dass Ihr Designer stundenlang E-Mails beantwortet, oder möchten Sie diese Stunden auf Ihrer Website verbringen?
7) Dem Web Designer nicht vertrauen
Das, was mich am meisten am Leben gefressen hat, war die Tatsache, dass mein Partner und ich auf Basis von Usability-Prinzipien, Design, SEO und allgemeinem Wissen, basierend auf Erfahrung, Empfehlungen aussprechen und den Rat nicht zuhören würden. Wir hatten absolut keinen Grund, Ratschläge zu geben, die keinen Verdienst hatten, aber die Unternehmen wollten den Ratschlag ignorieren und glaubten, dass ihr Weg besser sei.
Wenn Sie eine Empfehlung erhalten, lehnen Sie diese nicht ab. Fragen Sie, warum die Empfehlung gemacht wird und hören Sie wirklich zu zu den Gedanken, die dir gegeben werden. Es ist vollkommen in Ordnung, dem nicht zuzustimmen, aber geben Sie dem Designer und seinem Team zumindest den Respekt, um ihre Gedanken zu hören.
8) Einen schlechten Tag haben und den Designer herausholen, indem er böse E-Mails sendet
Wir haben alle schlechte Tage und manchmal nehmen wir andere heraus, aber wenn Sie jemanden haben, der sich selbst umsetzt und ständig darüber nachdenkt, was für Sie und Ihr Geschäft das Beste ist, möchten Sie vermeiden, Gefühle zu verletzen.
Oft sind die unangenehmen E-Mails, die kommen, weil jemand einen schlechten Tag hat. Sie sind bereits irritiert und schauen sich etwas über die Website an, schreiben eine bescheidene E-Mail und vergessen irgendwie, dass die Person, die diese E-Mail erhält, ein Mensch mit Gefühlen ist.
Bitte versuchen Sie dies in allen Geschäftsbeziehungen zu vermeiden. Webdesigner sitzen den ganzen Tag und arbeiten an Code und Design. Ich kann nicht wirklich in Worten erklären, wie viel das Gehirn erschöpft, aber es tut es. Ekelhafte E-Mails stoßen bei Menschen, die geistig erschöpft sind, nicht gut an, weil sie etwas Wunderbares für Sie schaffen. Denken Sie auch daran, dass E-Mails keine Emotionen auf Ihrem Gesicht zeigen, sodass der Leser nicht erkennen kann, ob Sie gelegentlich Witze machen oder angreifen. Seien Sie vorsichtig, wie Sie Dinge sagen.
9) Zulassen, dass jeder in Ihrem Unternehmen dem Webdesign-Team widersprüchlich ist
Manchmal gibt es eine Person, die immer nur negative Dinge sagen oder Ideen angreifen muss. Manche Menschen haben ein Ego-Problem und manchmal tun sie sogar etwas, um das Projekt zu verlangsamen. Diese eine Person kann eine gute Arbeitsbeziehung zerstören. Diese eine Person kann das Leben der Designer sehr ungemütlich machen.
Wenn Sie bemerken, dass eine Person das Projekt oder den Designer immer ablehnt, müssen Sie dem ein Ende setzen. Ziehen Sie die negative Person aus dem Projekt oder fragen Sie sie, was für ein Problem sie haben. Die Quintessenz lautet: Sie müssen das Projekt fertigstellen und der Designer muss auf Ihrer Seite sein. Es gibt immer Dinge, die nach dem Start einer Website angegangen werden müssen, damit der Designer Ihre Website nicht starten und verlassen kann.
Sie benötigen in Zukunft eine gute Zusammenarbeit mit Ihrem Designer. Stellen Sie sicher, dass auf beiden Seiten Respekt gegeben wird.
Fazit
Als jemand, der mit vielen Webdesign-Kunden zusammengearbeitet hat, empfehle ich Ihnen dringend, dies mit allen Personen zu teilen, die gerade eine neue Website erstellen. Diese 9 Probleme, die ich aufgeführt habe, sind so häufig, verursachen aber auch viele Probleme für Designer und Arbeitsbeziehungen.
Der wichtigste Vorschlag, den ich habe, ist sicherzustellen, dass die Zeit und Anstrengung aller eingehalten werden. Wenn es Probleme gibt, lassen Sie den Ärger los und fragen Sie einfach, was los ist. Die meisten Probleme können gelöst werden, wenn Respekt vorhanden ist.
Welche Probleme haben Sie entweder mit Webdesign-Clients oder Webdesignern gesehen?
Web Designer Foto über Shutterstock
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