New York (PRESSEMITTEILUNG - 3. November 2009) - Mit Blick auf 12 bis 24 Monate sagen Kleinunternehmer, dass ihre Unternehmen aus der Rezession hervorgehen werden, stark und gut positioniert für das Wachstum in den nächsten zwei Jahren. Die Vereinigten Staaten werden laut einer umfassenden und methodisch innovativen Studie, The Guardian, zur wirtschaftlichen Erholung führen Lebensindex: Was ist für Amerikas Kleinunternehmer am wichtigsten?
$config[code] not foundTrotz der erheblichen Herausforderungen des wirtschaftlichen Abschwungs ist der grundlegende Optimismus, den Kleinunternehmer zeigen, das Ergebnis ihrer leidenschaftlichen und zuversichtlichen Fokussierung auf drei Grundpfeiler des Geschäftserfolgs - ihre Kunden, ihre Mitarbeiter und ihre Eigenständigkeit. Laut der Studie, die vom Guardian Life Small Business Research Institute in Auftrag gegeben wurde und im Mai 2009 eingesetzt wurde, wurde anhand einer 21-Punkte-Skala (von +10 bis -10) die positive und negative Intensität der Antworten auf ein enormes Maß gemessen eine Reihe von Problemen, die ein tiefes Verständnis dessen vermitteln, was für die Kleinunternehmer am wichtigsten ist, die insgesamt rund 20 Millionen einzelne Kleinunternehmen aufbauen und unterhalten, die zusammen 50 Prozent des US-Bruttoinlandsprodukts und 44 Prozent der nationalen Lohnsumme ausmachen.
"Kleinunternehmer sind das Rückgrat der US-Wirtschaft", sagte K. Rone Baldwin, Vizepräsident und Chief Operating Officer der Guardian Life Insurance Company of America. "Ihre tiefe, intensive persönliche Fokussierung auf Kunden und Mitarbeiter, gepaart mit ihrer starken Eigenständigkeit und Entschlossenheit, sind eine gute Voraussetzung für eine Erholung der nationalen Wirtschaft."
Im Guardian Life-Index sind Kunden die größten Sorgen der Kleinunternehmer. Das tiefe Bekenntnis von Kleinunternehmern zur Kundenzufriedenheit und -loyalität ist ein Beispiel für ihre sehr positive Reaktion auf: „Kunden zu haben, die meine Tätigkeit schätzen“ (5.8), „die Abwesenheit meiner Kunden (5.6) halten“ und „meine Kunden dazu bringen Freunde “(3.9). Positive Intensitätszahlen über drei sind laut dem Forscher, der die Methodik entworfen und die Studie durchgeführt hat, von großer Bedeutung, John Krubski, ein ehemaliger Jankelovich-Forschungsmanager und Futurist.
Kleinunternehmer haben eine ähnliche Leidenschaft für ihre Mitarbeiter. Bei einer Intensitätsstufe von 5,5 ist „meine Mitarbeiter“ fast so wichtig wie die Bedeutung der Kunden. Andere Beweise für das große Engagement von Kleinunternehmern gegenüber ihren Mitarbeitern zeigen sich in ihren positiven Reaktionen: „Ich möchte meinen Mitarbeitern Anlass geben, sich als Teil unseres Teams gut zu fühlen“ (4.3) und „Anderen zu helfen, Einkommen und Chancen zu haben“ (3.9). Am anderen Ende der Skala sind Themen, die am wenigsten wichtig sind. Selbst leicht negative Zahlen weisen laut Krubski auf starke Leidenschaften hin. In der Studie reagierten Kleinunternehmer sehr negativ auf „Kürzungen bei den Leistungen an Arbeitnehmer“ (-0,1), „Reduzieren der Mitarbeiterzahl“ (-0,2) oder „Umstellen von Vollzeitbeschäftigten auf Teilzeitarbeitszeiten“ (-0,9).
Die dritte Säule für Kleinunternehmer ist schließlich ihre persönliche Freiheit und Unabhängigkeit, da diese positiven Intensitätsmetriken unterstreichen: „persönliche Freiheit“ (5.3), „meine eigenen Entscheidungen treffen“ (4.9) und „tun“ etwas für meinen Lebensunterhalt, den ich gerne mache “(4.2).
Im Gegensatz zu den Metriken, die mit Kunden, Mitarbeitern und dem Selbst verbunden sind, sind die Gefühle der Kleinunternehmer in Bezug auf finanzielle Angelegenheiten nur halb so intensiv: „Ich kann meine Altersvorsorge beträchtlich aufstocken“ (2,5), „genug Geld verdienen, um die persönlichen Ausgaben meiner Familie zu bestreiten ”(2.4) und“ sich so viel bezahlen können, wie ich sollte ”(2.3).
„Durch die enge Konzentration auf die Bedürfnisse von Kunden, Mitarbeitern und sich selbst haben die Eigentümer von Kleinunternehmen einen klaren Schwerpunkt auf Zeit und Aufwand“, sagte Mark Wolf, Direktor des Guardian Life Small Business Research Institute. „Durch die Kombination dieser drei wichtigen Dimensionen können Kleinunternehmer ihre finanziellen Ziele verwirklichen und langfristigen Erfolg erzielen.“
Insgesamt äußerten sich 92 Prozent der Kleinunternehmer optimistisch über ihr Unternehmen. 54 Prozent rechneten damit, das Geschäft wie gewohnt aufrechtzuerhalten, und 38 Prozent freuten sich darauf, ihr Geschäft in den nächsten 12 bis 24 Monaten auszubauen.
Im Gegensatz zu traditionellen Forschungsstudien, die Kleinunternehmen eng als monolithische Einheit betrachten, untersuchte der Guardian Life Index die Inhaber von Kleinunternehmen in 13 Schlüsselsektoren der Branche. Bei den Umsatzprognosen für 2009 variierte der Optimismus in diesen Sektoren. Sektoren mit der höchsten Anzahl von Eigentümern, die stabile oder steigende Einnahmen für 2009 erwarten, sind das traditionelle Gesundheitswesen (72 Prozent), Finanzdienstleistungen (68 Prozent) und High-Tech-Produkte / -Dienstleistungen (66 Prozent), Restaurants und Unterkünfte (66 Prozent) und Verarbeitendes Gewerbe (57 Prozent).
Aus regionaler Sicht hat der Süden den höchsten Anteil von Eigentümern (62 Prozent), die für 2009 stabile oder steigende Einnahmen vorsehen, gefolgt vom Nordosten (61 Prozent), dem Mittleren Westen (59 Prozent) und dem Westen (56 Prozent). Texas ist der Bundesstaat mit dem höchsten Anteil von Eigentümern (69 Prozent), die für 2009 stabile oder steigende Einnahmen erwarten. Dieser Optimismus ist vor allem in Kalifornien (51 Prozent), New York (49 Prozent) und Florida (49 Prozent) zu verzeichnen.
Der Guardian Life Index: Was für die Kleinunternehmen in Amerika am wichtigsten ist, befragten mehr als 1.100 Befragte aus 13 kleinen Wirtschaftssektoren, neun geografischen Regionen, vier Schlüsselstaaten (Kalifornien, Texas, New York und Florida) und zwei großen DMAs (New York und New York) Los Angeles). Sie wurde im Mai 2009 eingesetzt. Die Methodik umfasste eine Online-Umfrage mit einer Dauer von 25 Minuten, die 135 Indexfragen abdeckte, sowie eine Vielzahl von Fragen aus der Branche und dem Eigentümerprofil.
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Über das Guardian Life Small Business Research Institute
Das Guardian Life Small Institute Research Institute ist eine intellektuelle Ressource, die dazu dient, die Eigentümer von kleinen Unternehmen in Amerika besser zu verstehen. Es kombiniert bahnbrechende Forschungsarbeiten, die das Unternehmen mit dem Know-how von Mitarbeitern der Guardian Life-Familie beauftragt, die über tiefgehende Erfahrung in der Kleinbetriebsgemeinschaft verfügen, um tieferes Wissen, Einsichten und Wissen über Kleinunternehmer und die von ihnen gegründeten Unternehmen zu gewinnen.
Über das Wächterleben
Die Guardian Life Insurance Company of America (Guardian), eine der größten und ältesten Lebensversicherungsgesellschaften in den Vereinigten Staaten, ist für ihre Stabilität und Stärke bekannt. Guardian ist ein Fortune-300-Unternehmen und der einzige große Lebensversicherer, der 2008 bei zwei großen Ratingagenturen Upgrades erhielt: A ++ (Superior) von A.M. Best und AA + (Very Strong) von Standard & Poor´s. Guardian hat auch die Ratings von Aa2 (ausgezeichnet) von Moody´s und AA + (sehr stark) von Fitch (Ratings Stand Juli 2009) beibehalten.
Guardian und seine Tochtergesellschaften wurden vor fast 150 Jahren gegründet und haben sich dem Schutz von Privatpersonen, Geschäftsinhabern und ihren Angestellten durch Lebensversicherungen, Pflegeversicherungen, Invaliditätseinkommen, Kranken- und Zahnversicherungsprodukte verschrieben und bieten 401 (k), Renten und andere Finanzprodukte an und Vertrauensdienste.
Guardian betreibt eines der größten zahnärztlichen Netzwerke in den Vereinigten Staaten und schützt mehr als sechs Millionen Angestellte und ihre Familien in 120.000 Unternehmen. Das Unternehmen beschäftigt in den Vereinigten Staaten mehr als 5.400 Mitarbeiter und verfügt über ein Netzwerk von mehr als 3.000 Finanzvertretern in mehr als 80 Vertretungen.
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