Die Optimierung von Prozessen ist wichtig für die Geschäftseffizienz. Oft finden die Menschen jedoch, dass ihre Versuche noch ein bisschen von hier und ein bisschen davon hier und so weiter erfordern. Wäre es nicht schön, Workflow-Effizienz anstelle von Arbeitssegmentzeit zu haben? Das ist, was Lawton Ursrey - Product Marketing Manager von Sage One und Gründer von Indie Peace fühlt. Stimmen Sie ab und erörtern dieses Konzept und seine Lösung mit Brent Leary.
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Lawton Ursrey: SageOne ist eine SaaS-Anwendung. Das Wichtigste dabei ist, dass Sie viele kleine Unternehmen haben, die eine Zeiterfassung benötigen. Sie benötigen Projektmanagement, Aufgabenverfolgung und müssen die Kosten verwalten - so ziemlich die üblichen Verdächtigen.
Sie verwenden hier ein Widget oder eine App und dort eine Desktop-Anwendung. Oftmals wurden ihre Lösungen nicht miteinander verbunden. Wir haben uns also auf den Weg gemacht und das Problem, das wir sofort fanden, war, dass viele der Geschäftsinhaber den von ihnen eingerichteten Workflow als „Workflow“ bezeichnen. Aber es ist wirklich ein Arbeitssegment. Diese Arbeitssegmente sind das Ergebnis getrennter Anwendungen. Sie fordern vom Unternehmer, dass er den Nachholbedarf wahrnimmt, indem er der menschliche Transport für Kommunikation und Informationsaustausch ist. Wir möchten die sich wiederholenden redundanten Verwaltungsaufgaben beseitigen, die den Unternehmer gefangen halten.
Dies ist das Herzstück von Sage One. Das Ergebnis ist mehr Zeit, sich auf das Wachstum ihres Unternehmens zu konzentrieren, anstatt auf die langweilige Verwaltungsarbeit. Wir konzentrieren uns darauf, dem Unternehmer zu helfen, seinen Geschäftstag zurückzufordern.
Wir glauben wirklich, dass Ihre Projekte mit Ihren Aufgaben zusammenhängen. Ihr Team hat die zugewiesene Aufgabe. Sie können ihre Zeit nachverfolgen, die mit dieser Aufgabe verbunden ist. Sie sollten alle direkt in eine Rechnung einfließen. Wir sind der Meinung, dass Sie die Zeit und die Klicks auf dem Weg von der Anlieferung bis zur Erreichung des Auftrags auf ein Minimum reduzieren sollten für den Job bezahlt.
Das ist so ziemlich der Kern dessen, was SageOne macht. Verbinden der getrennten Verbindung, um dem Unternehmer zu helfen, den Geschäftstag zurückzufordern.
Small Business Trends: Sie sind selbst ein Serienunternehmer. Können Sie uns etwas über Ihre andere Rolle als CEO und Gründer von Indie Peace erzählen?
Lawton Ursrey: Es gibt viele Gemeinsamkeiten bei der Arbeit mit Sage auf SageOne.com. Es hat mir wirklich geholfen, meine Prozesse bei Indie intern zu analysieren. Ich habe das gleiche Problem, aber für viele Unternehmer besteht das Problem darin, dass es keine echte Lösung gibt, die wirklich alle wichtigen Geschäftsteile miteinander verbindet.
Zum Beispiel ist unser Rechnungsprozess bei Indie schrecklich. Es braucht mehr Automatisierung.
Small Business Trends: Können Sie den Leuten sagen, was Indie Peace macht?
Lawton Ursrey: Indie Peace ist eine Bio-Bekleidungslinie. Wir sind ausschließlich in den USA gewachsen und in den USA hergestellt. Im Moment verkaufen wir alles online bei IndiePeace.com. Alles, was wir herstellen, verwendet Drucke auf Wasserbasis, Farbstoffe mit geringer Auswirkung und Bio-Baumwolle.
Small Business Trends: Wie viele Mitarbeiter sind bei Indie Peace beschäftigt?
Lawton Ursrey: Ein. Lawton Ursrey.
Small Business Trends: Und Sie haben dieses Geschäft schon eine Weile gehabt?
Lawton Ursrey: Ja, wir nähern uns jetzt unserem vierten Jahr.
Wir haben das erste Jahr aus dem Keller nach Nordstrom geschickt. Jetzt habe ich bei mir zu Hause ein zusätzliches Zimmer gemietet. Es ist eine Herausforderung, aber ich würde nichts davon handeln. Es macht Spaß, Unternehmer zu sein.
Small Business Trends: Wie hat sich Ihr unternehmerisches Leben darauf ausgewirkt, wie Sie SageOne für kleine Unternehmen nutzen können?
Lawton Ursrey: Immens Ich habe jetzt nur einen Ansatz. Der unternehmerische. An diesem Punkt kann ich nicht anders denken. Unternehmer zu sein, hat mich für immer verändert. Es gibt mir auch ein Gefühl der Sicherheit bei meinen Entscheidungen. Es hilft, das Risiko durch viele Entscheidungen zu mindern, da ich meine Erfahrung aus dem wortwörtlichen Einsatz jeder Rolle in meinem Unternehmen schöpfen kann. Mein Vertrauen hat sich dadurch wirklich verbessert, was gut ist, wenn ich in einem großen Unternehmen oder kleinen Unternehmen arbeite. Die unternehmerische Erfahrung ist meine Ausbildung, mein Fundament und die Quelle meiner Gewissheit. Manchmal geht es nicht darum, was Sie in Büchern gelesen haben.
Small Business Trends: Wie haben sich Ihre Erfahrungen bei der Arbeit mit SageOne auf Ihre unternehmerischen Bemühungen ausgewirkt?
Lawton Ursrey: Dadurch bleibt ich auf das größte Problem fokussiert, das wir gefunden haben - als wir den Arbeitstag vieler Unternehmer… „Arbeitssegmente“ und nicht den Arbeitsablauf untersuchten. Sicherstellen, dass verwandte Dinge in den nächsten Prozess einfließen.
Small Business Trends: Arbeitssegmente und Workflows?
Lawton Ursrey:
Arbeitssegment ist, Sie haben eine Projektverwaltungsanwendung online. Sie haben dies in einer Lösung eingerichtet und verwalten dann persönliche Aufgaben für sich selbst und für geschäftliche Aufgaben. Anschließend arbeiten Sie mit einer anderen Gruppe an einer Aufgabenverwaltungsanwendung. Dann haben Sie zu diesem Zeitpunkt zwei Apps. Hier beginnt das Problem, wenn die Lösungen nicht synchronisiert werden, um Informationen und Dateien gemeinsam zu nutzen.
Die Buchhaltung muss auch gemacht werden. Jetzt gehen wir vom Projektmanagement-Aufgabenmanagement zum Accounting. Drei verschiedene Lösungen für verwandte Dinge. Meistens kommunizierten die Lösungen nicht. Alle Unternehmen, mit denen wir uns trafen, hatten die gleiche Herausforderung. Sie waren der Verkehrspolizist; Senden und Empfangen von Informationen und Dateien, und halten Sie alles so gut wie möglich organisiert. Das Team auf dem Laufenden zu halten, war auch eine große Herausforderung.
Das Unternehmen war auf verschiedene Lösungen verteilt und der Unternehmer verlor am Arbeitstag viel Zeit.
Dann gehst du weiter. Sie haben die Aufgabe erledigt. Aber Sie müssen Ihre Zeit verfolgen. Dies wird schließlich in eine Rechnung fließen, sodass der Geschäftsinhaber und seine Mitarbeiter ihre Zeit verfolgen. Oftmals floss die erfasste Zeit nicht direkt in eine Rechnung ein. Es gab viel Redundanz. Wenn Kollaborateure zu der getrennten Mischung hinzugefügt wurden, verstärkte dies die Dinge wirklich.
Der schnellste Weg, den wir mit Geschäftsinhabern im Moment gesehen haben, ist, dass sie die Rechnung erstellen. Sie erstellen ihre Rechnungsreihenfolge, hängen sie an eine E-Mail an und oftmals verfolgen sie sie einfach in ihrem Kalender. Wenn sie nicht bezahlt worden wären, würden sie es einfach ablehnen. Wenn sie es erneut senden, öffnen sie die Rechnung wieder. Aktualisieren der Nummernfolge, um sie als zweite Rechnung zu identifizieren. Speichern Sie es in ihrem Rechnungsordner ab, dem ein bestimmter Kunde zugeordnet ist. Schreiben Sie eine E-Mail an den Kunden, fügen Sie die neue Rechnung bei und drücken Sie zur Zahlung die Daumen.
Das ist kein primitiver Prozess. Wir glauben jedoch, dass dies verbessert werden kann. Geschwindigkeit ist ein Teil davon, aber das ist nicht alles. Es geht nur darum, Maßnahmen zu ergreifen, wenn Sie es brauchen, und Maßnahmen zu ergreifen, die Sie ergreifen. Wenn Sie in Sage One nicht bezahlt werden, benachrichtigt Sage One Sie per E-Mail, und eine Benachrichtigung wird im Dashboard angezeigt. Sie klicken darauf und drücken erneut. Erledigt.
Was ist das eigentliche Problem? Oft sind die Enden der Arbeitssegmente nicht miteinander verbunden. Der Geschäftsinhaber muss unbedingt darüber informiert sein, dass er die Rechnung erneut senden kann, ohne danach suchen zu müssen, und er muss diese Dinge nicht ständig überwachen. Dies führt letztendlich zu einer Sache: Der Unternehmer verbringt mehr Zeit mit Verwaltungssachen. Es wird immer schlimmer.
Was passiert, wenn Sie diese wesentlichen Funktionen miteinander verbinden? Darum geht es bei SageOne wirklich.
Small Business Trends: Wo können die Leute mehr über SageOne erfahren?
Lawton Ursrey: SageOne.com.
Dieses Interview über das Ziel, die Effizienz von kleinen Unternehmen zu verbessern, ist Teil von One on One Interview-Serie mit einigen der denkwürdigsten Unternehmer, Autoren und Experten der heutigen Wirtschaft. Dieses Interview wurde zur Veröffentlichung bearbeitet. Um das gesamte Interview zu hören, klicken Sie oben auf den Player.
Dies ist Teil der One-on-One-Interview-Reihe mit Vordenkern. Das Transkript wurde zur Veröffentlichung bearbeitet. Wenn es sich um ein Audio- oder Video-Interview handelt, klicken Sie oben auf den eingebetteten Player oder abonnieren Sie ihn über iTunes oder über Stitcher.
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