AT & T-Umfrage zeigt mobile Apps als integraler Bestandteil des Unternehmensbetriebs

Anonim

Dallas (PRESSEMITTEILUNG - 17. März 2011) Laut der AT & T * Small Business Technology-Umfrage sind kleine Unternehmen in zunehmendem Maße auf mobile Anwendungen, Facebook-Seiten für ihre Unternehmen und Mitarbeiter angewiesen, die über drahtlose Technologien aus der Ferne arbeiten. Im Einzelnen ergab die nationale Umfrage unter Kleinunternehmen mit zwei bis 50 Mitarbeitern, dass:

Fast drei Viertel (72%) geben an, dass sie mobile Apps in ihrem Unternehmen einsetzen. Etwa vier von zehn (38%) geben an, dass sie nicht überleben könnten - oder es wäre eine große Herausforderung, ohne mobile Apps zu überleben

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41% der befragten kleinen Unternehmen haben eine Facebook-Seite für ihr Unternehmen, was einem Plus von 52% gegenüber dem Vorjahr entspricht

Vier von zehn (40%) kleinen Unternehmen geben an, dass alle ihre Mitarbeiter drahtlose Geräte oder drahtlose Technologien verwenden, um außerhalb des Büros zu arbeiten. Dies bedeutet einen Anstieg von 66% in den letzten zwei Jahren.

Ein Drittel (33%) der kleinen Unternehmen gibt an, dass sie Cloud-basierte Lösungen oder Software als Servicelösungen verwenden, während ein Drittel der Befragten angibt, dass sie nicht wissen, was mit diesen Technologien gemeint ist

Mobile Anwendungen: Mobile Anwendungen werden für kleine Unternehmen immer wichtiger. Fast vier von zehn befragten Unternehmen (38%) geben an, dass sie ohne mobile Apps nicht überleben könnten - oder es wäre eine große Herausforderung, um zu überleben. Nahezu drei Viertel (72%) der befragten kleinen Unternehmen geben an, dass sie mobile Apps für ihr Unternehmen verwenden. Die treibende Kraft hinter dieser weit verbreiteten Einführung ist Zeitersparnis, erhöhte Produktivität und Kostensenkung. Darüber hinaus sind mobile Apps für GPS / Navigation und Kartierung mit Abstand die beliebtesten, wobei fast die Hälfte (49%) angibt, dass sie sie für ihr kleines Unternehmen verwenden.

Remote Workers: Vier von zehn (40%) der kleinen Unternehmen geben an, dass alle ihre Mitarbeiter drahtlose Geräte oder drahtlose Technologien verwenden, um außerhalb des Büros zu arbeiten. Dies ist ein Anstieg von 24% im Jahr 2008 und wird voraussichtlich bis 2012 auf 50% steigen.

Cloud-basiert und Software as a Service: Die AT & T-Umfrage ergab auch, dass ein Drittel (33%) der kleinen Unternehmen angab, Cloud-basierte Lösungen oder Software als Servicelösungen zu verwenden, eine solide Akzeptanzrate, obwohl diese Dienste im Entstehen begriffen sind. Cloud-Lösungen sind jedoch für kleine Unternehmen nicht annähernd so wichtig wie andere Technologien. Weniger als jeder fünfte (17%) gibt an, dass sie nicht überleben könnten - oder es wäre eine große Herausforderung, ohne diese Technologien zu überleben. Trotz jüngster Schlagzeilen und Medienkampagnen gab fast ein Drittel (32%) der befragten Kleinunternehmen an, nicht zu wissen, was mit Cloud-basierten Lösungen oder Software-as-a-Service-Lösungen gemeint ist.

Facebook: Angesichts der Tatsache, dass es mehr als 500 Millionen aktive Facebook-Nutzer gibt, wurde bei der diesjährigen Umfrage ein deutlicher Anstieg der kleinen Unternehmen festgestellt, die diesen Social-Media-Kanal als Geschäftsinstrument eingesetzt haben. 41% geben an, dass sie eine Facebook-Seite für ihr Unternehmen haben. Die Nutzung ist von 27% im Jahr 2010 gestiegen, was einem Anstieg von 52% in nur einem Jahr entspricht. Von allen Unternehmen, die berichteten, dass sie soziale Medien nutzen, gaben 41% an, mit diesen Kanälen messbaren Erfolg - im Hinblick auf eine bessere Kommunikation und Beziehungen zu neuen und / oder bestehenden Kunden - zu sehen.

Wireless-Technologien: Sechsundneunzig Prozent (96%) der kleinen Unternehmen verwenden drahtlose Technologien. Tatsächlich gaben fast zwei Drittel (64%) der befragten kleinen Unternehmen an, dass sie ohne Wireless-Technologie nicht überleben könnten - oder es wäre eine große Herausforderung, um zu überleben.

"Mit mobilen Apps und Smartphones, WLAN-Hotspots und Cloud-basierten Diensten ermöglicht AT & T kleinen Unternehmen, zu ihren Bedingungen produktiver, effizienter und erfolgreicher zu sein", sagte Lori Lee, Senior Vice President von Small Business Marketing bei AT & T. "Wir gehen davon aus, dass diese Technologien in den kommenden Jahren weiter zunehmen werden, insbesondere bei mobilen Apps und Cloud-Diensten. Daher werden wir uns auch künftig auf die Bereitstellung innovativer Lösungen konzentrieren."

Regionale Variationen: Basierend auf den Antworten auf vier Faktoren - die wahrgenommene Bedeutung von Wireless, die Verwendung von Wireless - Technologie, die Verwendung von mobilen Apps und den Prozentsatz der Mitarbeiter, die Wireless für die Arbeit außerhalb des Büros verwenden - wurde für jeden der beiden ein WLAN - Quotient ("WiQ") berechnet 12 befragte Märkte. Jede Komponente wurde in den Rankings gewichtet. Zum Beispiel wurde die Verwendung von drahtloser Technologie als wichtiger als die wahrgenommene Bedeutung dieser Technologie angesehen.

Letztes Jahr führten Atlanta und Oklahoma die Rangliste für das höchste „WiQ“ an. In diesem Jahr führen Miami und Atlanta die Rangliste mit den vollständigen Ranglisten für die 12 Märkte wie folgt an:

  1. Miami
  2. Atlanta
  3. San Diego
  4. Dallas
  5. San Francisco
  6. Oklahoma
  7. Washington, D.C.
  8. Chicago
  9. Indianapolis
  10. Kansas City
  11. Boston
  12. Cleveland

Lernmethodik

Die Ergebnisse der „AT & T Small Business Technology Poll“ basieren auf einer Online-Umfrage unter 2.246 Kleinunternehmern und / oder Mitarbeitern, die für Informationstechnologie (IT) verantwortlich sind. Im Einzelnen wurden 1.012 Umfragen von kleinen Unternehmen in den Vereinigten Staaten (nationale Daten) und 1.234 Umfragen von kleinen Unternehmen in 12 Märkten durchgeführt - in jedem Markt etwa 100 (Marktdaten). Die Stichprobe der teilnehmenden Unternehmen stammt aus dem Online-Business-Panel von e-Rewards. In kleinen Unternehmen wurden zwischen 2 und 50 Beschäftigte sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit definiert. Elf der zwölf Ballungsräume basieren auf DMAs (Designated Market Areas). Der andere Markt ist der Bundesstaat Oklahoma. Die Online-Umfrage wurde im Dezember 2010 durchgeführt.

* AT & T-Produkte und -Dienstleistungen werden von Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen von AT & T Inc. unter der Marke AT & T und nicht von AT & T Inc. bereitgestellt oder angeboten.

Über AT & T

AT & T Inc. (NYSE: T) ist eine führende Kommunikationsholding. Die Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen - AT & T-Betriebsgesellschaften - sind Anbieter von AT & T-Diensten in den Vereinigten Staaten und auf der ganzen Welt. AT & T ist ein führender Anbieter von Wireless-, Wi-Fi-, High-Speed-Internet- und Sprachdiensten und verfügt über ein breites Spektrum an Netzwerkressourcen, darunter das schnellste mobile Breitbandnetzwerk des Landes. Als führender Anbieter von mobilem Breitband bietet AT & T außerdem die weltweit beste Mobilfunkabdeckung und bietet die meisten Mobiltelefone, die in den meisten Ländern funktionieren. Unter dem AT & T U-verse® und AT & T | bietet es auch erweiterte TV-Dienste an DIRECTV-Marken. Die Suite von IP-basierten Geschäftskommunikationsdiensten des Unternehmens ist eine der fortschrittlichsten der Welt. In den heimischen Märkten sind AT & T Advertising Solutions und AT & T Interactive für ihre führende Position in der lokalen Suche und Werbung bekannt.