Was macht einen guten Case Manager für psychische Gesundheit aus?

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Anonim

Die Verantwortlichen für psychische Gesundheit spielen eine wichtige Rolle im Sozialsystem. Sie helfen Patienten mit psychischen Erkrankungen wie Schizophrenie oder schweren bipolaren Störungen, die nicht in der Lage sind, sich um ihre Grundbedürfnisse zu kümmern. Die Verantwortlichen für psychische Gesundheit setzen sich für die Bedürfnisse ihrer Kunden zusammen mit Sozialeinrichtungen und anderen Institutionen ein, bieten Beratung an, koordinieren und überwachen Dienstleistungen. Gute Fallmanager für psychische Gesundheit benötigen die richtigen Fähigkeiten, Ausbildung und Persönlichkeit für den Job.

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Schul-und Berufsbildung

Die Verantwortlichen für psychische Erkrankungen müssen ein tiefes Verständnis für die Auswirkungen psychischer Erkrankungen auf ihre Klienten haben. Sie müssen wissen, wie sie mit dem Sozialsystem umgehen und wie sie Vorteile und konkrete Bedürfnisse für ihre Kunden erzielen können. In den meisten Fällen erlernen die Verantwortlichen für psychische Gesundheit diese Fähigkeiten im postsekundären Bereich. Sie erwerben in der Regel mindestens einen Bachelor-Abschluss in Sozialarbeit oder einem verwandten Bereich wie Psychologie, aber viele Arbeitgeber ziehen Bewerber mit Master-Abschluss in Sozialarbeit vor, sagt das US Bureau of Labor Statistics. Zusätzlich zu einem Abschluss können einige Arbeitgeber verlangen, dass die Verantwortlichen für psychische Gesundheit in ihrem jeweiligen Bereich eine staatliche Zulassung besitzen.

Die richtigen Fähigkeiten

Gute Fallmanager für geistige Gesundheit sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Sie müssen in der Lage sein, Kunden, die an kognitiven oder sprachlichen Beeinträchtigungen oder psychiatrischen Symptomen wie Wahnvorstellungen oder Halluzinationen leiden, unterschiedliche Ideen und Konzepte zu vermitteln. Sie müssen jedoch auch in der Lage sein, auf die Gefühle ihrer Kunden zu hören und mit Empathie zu reagieren. Gute Fallmanager für geistige Gesundheit sollten über fundierte Beurteilungen verfügen und über hervorragende Fähigkeiten zur Problemlösung verfügen. Da sie sich häufig mit Krisensituationen befassen, wie zum Beispiel selbstmörderischen oder selbstverletzenden Kunden, sollten sie auch über hervorragende Kriseninterventionsfähigkeiten verfügen.

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Umfangreiches Wissen

Zusätzlich zu umfassenden Kenntnissen über psychische Störungen und das System der sozialen Dienste sollten die Verantwortlichen für psychische Gesundheit in einer Vielzahl zusätzlicher Bereiche, einschließlich Grundlagenpsychologie, Therapie und Beratung, informiert sein. Sie sollten wissen, wie sie mit Klienten, die an einer psychischen Erkrankung leiden, umgehen können und die Symptome verstehen, die mit den Diagnosen ihrer Klienten zusammenhängen. Die Verantwortlichen für psychische Gesundheit müssen auch über Gesetzesänderungen auf dem Laufenden gehalten werden, die möglicherweise die Erbringung sozialer Dienstleistungen beeinflussen und ihre Arbeit mit Kunden beeinträchtigen könnten.

Eine widerstandsfähige Persönlichkeit

Die Arbeit als Case Manager für psychische Erkrankungen kann anstrengend sein. Einem gemeinsamen Papier der National Association of Social Workers und der Case Management Society of America zufolge müssen sich Fallmanager häufig mit hohen Fallzahlen auseinandersetzen - in gemeindenahen psychiatrischen Einrichtungen ist das Verhältnis von Klienten zu Arbeitern Berichten zufolge so hoch wie 50: 1. Die Verantwortlichen für psychische Erkrankungen müssen belastbar sein und hohe Belastungen tolerieren können. Sie sollten über hervorragende Bewältigungsfähigkeiten und ein starkes externes Unterstützungsnetz verfügen. Um mitleidvolle Ermüdung (oder Burnout) zu vermeiden, sollten sie in der Lage sein, gesunde Grenzen mit den Kunden zu wahren und die Arbeit nicht mit nach Hause zu nehmen.