Teamkonnektivität: So erstellen Sie Zeit zum "Trennen"

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Anonim

Die Zusammenarbeit am Arbeitsplatz steht im Mittelpunkt der Nachrichten, Experten sagen jedoch, dass Ihr Team zu vernetzt sein könnte.

Die kürzlich von Yahoo-CEO Marissa Mayer angekündigte Ankündigung, dass Mitarbeiter des Unternehmens nicht mehr von zu Hause aus arbeiten dürfen, hat die Blogosphäre angeheizt. Kommentatoren beklagen sich darüber, dass die Veränderung der erwerbstätigen Mütter den Status eines Bürgers zweiter Klasse bringt.

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Mayer sagt, dass die Veränderung notwendig ist, um informelle Mitarbeiterinteraktionen zu ermöglichen, die zu Innovation und einer engagierten Belegschaft führen. Aber bei der Schaffung eines stärkeren Mitarbeiterengagements geht es vielleicht nicht darum, wo Sie arbeiten, sondern wie Sie arbeiten.

Die neueste Randstad Engagement Index-Studie hat einige interessante Erkenntnisse darüber, was weibliche Mitarbeiter am Arbeitsplatz schätzen und wie sie arbeiten möchten. Arbeitsbeziehungen sind bei weitem der wichtigste Faktor, der die Zufriedenheit weiblicher Mitarbeiter mit ihrer Arbeit beeinflusst. Unfassbare 87 Prozent geben an, dass die Beziehungen zu ihren Kollegen sich positiv auf die Arbeit auswirken, und 85 Prozent sagen, dass Beziehungen zu direkten Vorgesetzten bestehen.

Die Hälfte der Frauen gibt an, dass ein Arbeitsumfeld, das Flexibilität bietet, für ihr Glück wichtig ist - und 49 Prozent geben an, dass ihr Unternehmen flexibel und zuvorkommend ist, wenn es um Arbeitszeit oder Arbeitsarrangements geht.

Die Technologie ermöglicht zwar viel Flexibilität, ist aber auch die Ursache für Unzufriedenheit. Rund 42 Prozent der befragten Frauen geben an, dass sie Schwierigkeiten haben, sich zu Hause außerhalb der Arbeitszeiten von der Arbeit zu trennen. Und eine Mehrheit (68 Prozent) gibt an, dass die Unschärfe der Trennung zwischen Arbeit und Zuhause durch die Technologie nicht produktiver ist.

Sagt Linda Galipeau, Randstad CEO von Nordamerika, bei der Bekanntgabe der Umfrageergebnisse:

„Viele Arbeiter täuschen es nicht, produktiv zu sein. Dies sind zwei sehr unterschiedliche Konzepte, die - unter organisatorischen Gesichtspunkten betrachtet - schwerwiegende Folgen für das Endergebnis eines Unternehmens haben könnten. "

Egal, ob Ihre Mitarbeiter von 9 bis 5 Uhr im Büro sind oder Sie eine virtuelle Belegschaft leiten, die sich selten im Fleisch sieht - fordert Konnektivität rund um die Uhr - sowohl für Sie als auch für Ihr Team?

Wenn Sie oder Ihre Mitarbeiter sich überfordert fühlen, führen Sie diese Schritte aus.

Teamkonnektivität: Zeit zum Trennen der Zeit

Überlegen Sie, wie verbunden Sie wirklich sein müssen

Zerlegen Sie die verschiedenen Elemente Ihres Unternehmens und legen Sie fest, wie häufig sie behandelt werden müssen. Ist es in Ordnung, Social Media einmal oder zweimal am Tag zu überprüfen? Möglicherweise müssen Sie innerhalb einer Stunde auf Kundenbeschwerden reagieren, während Lead-Anfragen 12 oder 24 Stunden warten können.

Diese Metriken unterscheiden sich für jedes Unternehmen.

Finden Sie heraus, wie Sie die Grundlagen abdecken

Wenn ein Element Ihres Unternehmens wirklich rund um die Uhr anspricht, sollten Sie nach Möglichkeiten suchen, die Verantwortung auf mehrere Mitarbeiter zu verteilen, sodass für jede Person Ausfallzeiten garantiert sind.

Zum Beispiel, wenn Sie ein Website-Hosting-Unternehmen sind und dort sein müssen, wenn eine Website um 4 Uhr morgens ausfällt.

Automatisieren Sie wo möglich

Häufig gestellte Fragen (FAQs) auf Ihrer Website, ein automatisiertes Telefonbaummenü oder vorab aufgezeichnete Stunden und Wegbeschreibungen können dazu beitragen, Kundenfragen zu beantworten und Mitarbeiter für wichtigere Aufgaben zu entlasten.

Redundanz beseitigen

Bei so vielen Möglichkeiten, miteinander in Kontakt zu treten, überkompensieren wir uns häufig, indem wir E-Mail senden, Instant Messaging verwenden und einander wegen derselben Sache anrufen.

Legen Sie Standards fest, für welche Arten von Situationen jede Methode erforderlich ist.

Legen Sie das Beispiel fest

Wenn Sie dringlich sind, werden auch Ihre Mitarbeiter Ihr Unternehmen wird unter der ständigen Adrenalinbelastung leiden.

Mit gutem Beispiel vorangehen. Stellen Sie Ihre eigenen Parameter für die Freizeit ein (z. B. das Versenden von geschäftlichen E-Mails am Wochenende) und Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, dasselbe zu tun.

Hilft oder schadet Vernetzung Ihrem Unternehmen?

Foto über Shutterstock angeschlossen

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