Instagram führt derzeit eine neue Funktion in Instagram Stories ein, mit der Unternehmen Produkte kennzeichnen können, sodass Kunden direkt in der App einkaufen können.
Susan Buckner Rose, Direktorin für Produktmarketing bei Instagram Business Platform, sagte in einer E-Mail an Small Business Trends: „Mit der Funktion„ Einkaufen in Geschichten “können Menschen Produkte direkt aus ihren Instagram-Geschichten kaufen. Wenn Sie einen Aufkleber mit einem Einkaufstaschensymbol sehen, kann der Benutzer darauf tippen, um weitere Details zu den Produkten in der Story anzuzeigen. “
$config[code] not foundWie Sie das Beste aus dem neuen Instagram Shopping in Stories-Feature herausholen können
Die Funktion "In Geschichten einkaufen" ist derzeit nur für eine begrenzte Anzahl von Einzelhändlern verfügbar. Da es in den kommenden Monaten jedoch für mehr Unternehmen gilt, könnte dies für kleine Einzelhändler von Vorteil sein. Hier finden Sie einige Tipps, wie Sie diese Funktion optimal nutzen und Ihren Umsatz mithilfe von Instagram-Geschichten steigern können.
Erklären Sie den Teilnehmern die Funktion
Sobald die Funktion für Ihr Unternehmen verfügbar ist, kann es nützlich sein, eine Story zu erstellen, die den Kunden kurz erklärt, wie sie funktioniert. Da es auch für sie neu ist, kann es hilfreich sein, einige Hinweise zu geben, damit sie nicht nachlassen.
Buzz für neue Produkte erstellen
Wenn Sie Produkte direkt bei Instagram verkaufen, ist es auch sinnvoll, dasselbe Format zu verwenden, um die Begeisterung für diese Produkte zu wecken. Wenn Sie gerade an einem Launch arbeiten, können Sie mit Instagram Stories einige Teaser oder Szenen hinter den Kulissen des Produkts in Aktion teilen. Sie können sogar versuchen, das Produkt exklusiv für Instagram-Follower zu werben, um zu sehen, ob es sich lohnt, einem größeren Publikum anzubieten.
Buckner Rose teilte ein Beispiel: „Bakeshop von Mindy verwendete Stories, um das Interesse an einem Produkt zu testen. Über die Feiertage haben sie ein DIY-Urlaubskeks-Kit auf den Markt gebracht und waren so positiv auf die Nachrichten aufmerksam geworden, dass sie sich entschieden haben, es zu verkaufen und letztendlich ausverkauft! “
Halten Sie den Inhalt persönlich und lässig
Obwohl diese neue Funktion Ihnen dabei helfen kann, tatsächliche Umsätze zu erzielen, sollte dies nicht das allgemeine Gefühl von Instagram Stories beeinträchtigen, was eine gute Möglichkeit für authentische und persönliche Interaktionen mit Kunden darstellt.
Buckner Rose schlägt vor: „Teilen Sie weiterhin persönlichere und ansprechendere Inhalte, die Ihre Benutzer lieben und freuen, aber stellen Sie sicher, dass neue Produkte hervorgehoben und gekennzeichnet werden.“
Mehrere Produkte kennzeichnen
Jede Story muss nicht nur ein Produkt für sich haben. Sie können Followern die Möglichkeit geben, verschiedene Optionen anzuzeigen, indem Sie mehrere Produkte in derselben Story oder in derselben Gruppe von Geschichten markieren.
Review Stories sorgfältig
Es ist jedoch wichtig, dass Sie deutlich machen, welche Produkte markiert werden, insbesondere wenn Sie mehrere Optionen verwenden. Der Tag, an dem das Symbol für die Einkaufstasche in jeder Story angezeigt werden sollte, sollte sich direkt auf oder in der Nähe des tatsächlichen Produkts befinden, damit es für die Kunden sichtbar ist. Stellen Sie sicher, dass Sie jede Story vor dem Posten überprüfen und aus der Sicht eines Kunden betrachten.
Zeigen Sie das Produkt in Aktion
Anstatt nur ein langweiliges Foto Ihres Produkts mit einem einfachen Hintergrund zu posten, verwenden Sie Instagram Stories, um einen interessanteren Kontext für Ihre Produkte bereitzustellen. Sie können sie in gestylten Shoots oder einfach in freier Wildbahn zeigen, sodass die Kunden ein anderes Aussehen bekommen als in den einfachen Produktfotos auf Ihrer Website.
Binden Sie Kunden in einen Hashtag ein
Sie können sogar einige Inhalte Ihrer Kunden zusammenfassen, indem Sie einen Hashtag für ein Produkt oder eine Marke einführen und dann den Inhalt, den die Kunden mit Ihren verwendeten Produkten teilen, erneut verwenden.
Fragen Sie nach Informationen zu neuen Produkten
Um die Kundenbindung noch intensiver zu gestalten, können Sie diese in die Entwicklung Ihrer Produkte einbeziehen. Fragen Sie in Umfragen nach Farbvorlieben, Größenoptionen und anderen Dilemmata, mit denen Sie beim Erstellen neuer Produkte konfrontiert sind, damit sie sich eingebunden fühlen und ein Produkt erhalten, das ihren Präferenzen entspricht.
Buckner Rose sagt: "305fitness verwendet häufig die Umfragefunktion in ihren Geschichten, um direkt mit ihren Anhängern zu interagieren und ihnen das Gefühl zu geben, als wären sie Teil des Prozesses."
Experimentieren Sie mit neuen Funktionen
Umfragen sind nur eine der neuen Funktionen, die Instagram Storys im letzten Jahr beeinflusst haben. Bei all diesen Änderungen können Sie mit den verschiedenen Funktionen herumspielen, um die Mischung zu finden, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.
Buckner Rose sagt: „Seit dem letzten Jahr hat Instagram mehr als 20 neue Funktionen in Stories eingeführt - darunter Boomerang, @mentioning und Verknüpfungen mit anderen Konten, Filtern, Text-Overlay, Aufklebern und Zeichenwerkzeugen. Diese neuen Elemente werden Unternehmen dabei helfen, alltägliche Momente auf unterhaltsame und clevere Weise zu teilen.
Achten Sie darauf, was Resonanz hat
Behalten Sie beim Experimentieren im Auge, welche Arten von Geschichten mit den Followern am meisten zu schwingen scheinen. Welche Arten von Bildern führen zu mehr Umsatz, wenn Sie Produkte kennzeichnen? Welches Format führt zu mehr Nachrichten von Followern? Behalten Sie den Überblick über diese Metriken, damit Sie die effektivsten Strategien für die Zukunft bestimmen können.
Buckner Rose sagt: „Das Experimentieren mit neuen Arten von Inhalten ist großartig, aber der wichtigste Tipp ist, Erkenntnisse zu nutzen, um mehr darüber zu erfahren, welche Art von Stories-Inhalten für Ihre Follower am besten geeignet ist. Sobald Sie wissen, was Ihren Zuhörern am besten gefällt, müssen Sie nicht raten und vorbereiten. “
Bild: Instagram
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