Haben Ihre Mitarbeiter Angst vor Ihnen? „Natürlich nicht“, spottest du. Okay, vielleicht kauern sie sich nicht aus Angst, wenn Sie einen Raum betreten - aber können sie sich bei Fragen oder Problemen an Sie wenden? Mit anderen Worten, sind Sie ansprechbar?
Sind Sie bei der Arbeit erreichbar?
Es wird immer seltener, dass der Chef eines kleinen Unternehmens im Eckbüro oder sogar im Büro abgeriegelt wird. Aber selbst wenn Sie nicht auf der Chefetage oder hinter einer Bürotür versteckt sind, wirken Sie vielleicht auf Ihr Team einschüchternd.
$config[code] not foundWenn Mitarbeiter Sie einschüchtern, führt dies zu vielen Problemen.
- Sie haben Angst, mit Fragen zu ihrer Arbeit zu Ihnen zu kommen, was zu Fehlern, unzufriedenen Kunden und kostspieliger Verschwendung führt.
- Sie zögern, mit Problemen zu Ihnen zu kommen oder schlechte Nachrichten zu berichten. Dadurch geraten kleine Probleme außer Kontrolle.
- Sie glauben nicht, dass sie Vorschläge machen oder ihre Ideen teilen können. Das bedeutet, dass viele potenziell rentable Ideen niemals umgesetzt werden.
Es läuft darauf hinaus: Wenn Sie nicht erreichbar sind, verpassen Sie eine Menge wichtiger Informationen, die Ihrem Unternehmen helfen können. Und selbst wenn Sie persönlich ansprechbar sind, haben Sie möglicherweise einige Manager, die dies nicht tun, was zu den gleichen Problemen führen kann.
Anzeichen, dass Sie möglicherweise nicht erreichbar sind
Sie können versuchen, die Schlüsselmanager zu fragen, ob sie einschüchternd sind. Sie werden zwar für Sie ansprechbar, können jedoch nicht feststellen, dass Mitarbeiter der unteren Ebene nicht das gleiche Gefühl haben. Und wenn sie dich nicht für erreichbar halten, haben sie vielleicht Angst, es zuzugeben.
Frag dich selbst:
- Fühlen Sie sich häufig blind vor Problemen in Ihrem Unternehmen?
- Gehen Ihre Mitarbeiter still, wenn Sie sich nähern?
- Werden Sie gereizt oder wütend, wenn die Mitarbeiter Ihnen etwas Negatives mitteilen oder Probleme haben, die Richtungen zu verstehen?
- Fühlen Sie sich manchmal wie andere, die mehr über Ihr Geschäft wissen als Sie?
Dies sind alles Anzeichen, dass Sie Ihre Mitarbeiter einschüchtern könnten.
Wie kann man besser erreichbar sein?
Wenn Sie sich Sorgen machen, sind Sie nicht ansprechbar - oder wenn Sie wissen, dass einer Ihrer Manager dieses Problem hat - hier sind einige Schritte, damit sich die Mitarbeiter wohler fühlen. 1. Lächle und mache Augenkontakt. Das klingt offensichtlich, aber wenn Sie mit Ihrem Geschäft und all den Dingen, die Sie jeden Tag tun müssen, beschäftigt sind, kann es leicht sein, den Tag mit einem Stirnrunzeln im Gesicht zu verbringen. Vielleicht bedeutet das nur, dass Sie sich konzentrieren, aber Ihre Mitarbeiter sehen es als bedrohlich an.
2. Passen Sie Ihre Körpersprache auf. Sagen Ihre Worte etwas zu Ihren Mitarbeitern und Ihr Körper eine andere? Sie können Ihren Mitarbeitern sagen: „Komm zu jeder Zeit mit mir!“, Aber wenn Sie Ihre Arme vor der Brust verschränken, ungeduldig mit dem Bein wackeln oder seufzen, während sie mit Ihnen sprechen, erhalten sie eine völlig andere Botschaft. Halten Sie Ihre Haltung offen und entspannt, wenn Sie mit Mitarbeitern sprechen.
3. Sei ein guter Zuhörer. Jeder ist beschäftigt und als Besitzer eines kleinen Unternehmens sind Sie beschäftigter als die meisten. Wenn Sie jedoch Ihre E-Mails abrufen, durch das Telefon scrollen oder einen Blick auf Ihre Uhr werfen, während ein Mitarbeiter spricht, teilen Sie ihm mit, dass Sie sich nicht die Mühe machen sollten, zuzuhören. Mitarbeiter, die sich auf diese Weise entwertet fühlen, hören irgendwann auf, mit Ihnen zu kommunizieren. Konzentriere dich auf die andere Person und höre wirklich zu, was sie sagt, anstatt über deine To-Do-Liste nachzudenken oder was du als Nächstes sagen wirst.
4. Machen Sie den ersten Schritt. Seien wir ehrlich: Allein der Chef zu sein, genügt, um Sie bei vielen Mitarbeitern einschüchtern zu lassen. Brechen Sie das Eis, indem Sie regelmäßig mit Ihren Mitarbeitern Kontakt aufnehmen. Verlassen Sie Ihr Büro und laufen Sie herum. Seien Sie derjenige, der Hallo sagt, oder fragen Sie die Mitarbeiter nach ihrem Wochenende. Erfahren Sie mehr über ihre Interessen, Hobbys und Familien. Sie müssen keine BFFs sein und Sie sollten keine Favoriten abspielen. Aber Sie sollten Ihr Interesse an den Menschen zeigen, die für Sie arbeiten. Je mehr Sie Sie kennen lernen, desto weniger einschüchternd werden Sie sein.
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