Das gestrige Gespräch konzentrierte sich auf zwei Hauptpunkte: Die Bedeutung der Bildung von Satellitengemeinschaften im Internet und die Verwendung von Twitter. Wenn Sie an dem gestrigen Webinar nicht teilnehmen konnten, haben Sie hier einiges von dem, was Sie verpasst haben.
Satellitengemeinschaften bauen
Ich hatte den Begriff "Satellitengemeinschaft" vor gestern noch nicht gehört, aber ich habe jetzt vor, ihn von Anita zu stehlen. Es schafft großartige Bilder für kleine Unternehmen, die direkt außerhalb ihrer Blasen suchen, um neue, abgelegene Gemeinschaften zu finden, die zwischen ihnen schweben. Und genau dort sollten sie suchen. Um den Google-Kampf in der heutigen Wirtschaft zu gewinnen, müssen Sie Ihre Kunden ansprechen, wo sie sich natürlich im Web aufhalten und Dinge zu ihren Bedingungen tun. Liz bezeichnete es als unsere "konkrete Weltanschauung" und stellte uns in Netzwerkbeziehungen. Darum geht es beim sozialen Zuhören.
Als Vermarkter und Inhaber von Kleinunternehmen sind diese Gespräche und andere Perspektiven sehr wichtig, weil sie Ihnen sagen, wo Sie Ihre Inhalte platzieren müssen. Damit eine Nachricht eine Bedeutung haben kann, müssen Sie einen Platz haben, um sie zu platzieren. Und diese sozialen Außenposten helfen Ihnen, die Orte zu finden, an denen Sie am meisten für Ihr Geld bekommen. Sie müssen auch wissen, dass die Nachricht, die Sie senden, nicht immer die empfangene Nachricht ist. Die empfangene Nachricht ist nicht immer die gesendete Nachricht. Sie müssen es zuerst testen. Social Media und diese Satellitengemeinschaften lassen Sie graben, bis Sie die Daten und die Personen, die Sie erreichen möchten, auf den Punkt bringen.
Wo sollen Sie also diese Satellitengemeinschaften schaffen? Wo auch immer Ihre Kunden unterwegs sind. Triff sie auf ihrem Rasen. Das kann bedeuten:
- Flickr
- Youtube
- MyBlogLog
- Ning
- Websites zur gemeinsamen Nutzung von Dokumenten
- Anbieterseiten wie die von Dell
- Produktseiten
Was auch immer Sie tun, Sie müssen Zeit geben und sich verpflichten, auf lange Sicht dort zu sein.
Weitere Twitter-Talks
Es überrascht nicht, dass sich ein guter Teil des Vortrags von gestern auf Twitter konzentrierte und wie kleine Unternehmen es als Outreach- und Konversationsinstrument nutzen können. Auf die Frage, in welchem sozialen Netzwerk sie nicht leben könnten, wenn sie sich auf einer Insel befinden, entschieden sich Liz und Anita für Twitter. Mike hätte sich für Twitter entschieden, aber er fühlte sich unter Druck gesetzt, anders zu sein, und ging zu LinkedIn. Aber es scheint, für alle die Buzz, die Twitter wirklich liefert. Sowohl Liz als auch Anita erklärten, dass Twitter den Besitzern von Kleinunternehmen eine großartige Möglichkeit bietet, Besucher auf ihre Websites zu lenken und mit Menschen in Kontakt zu treten. Es ist flexibler, deckt mehr Nischen ab, ist schneller und bietet eine größere Reichweite als viele andere soziale Netzwerke.
Twitter kann für viele SMB-Besitzer auf den ersten Blick entmutigend erscheinen, weil es so viel Lärm und Chaos gibt. Um das Durcheinander besser zu verstehen, schlug Liz vor, Tweetdeck zu verwenden, ein großartiges Werkzeug, mit dem Sie Ihre Follower in Gruppen sortieren können, um sie einfacher verwalten zu können.
Die Referenten sprachen ein wenig darüber, wie Social-Media-Tools wie Twitter wirklich zu Veränderungsagenten für kleine Unternehmen werden können, solange Sie daran arbeiten, sie zu verstehen und sie zu „steuern“, anstatt zu versuchen, sie zu kontrollieren. Bei Social Media geht es um Kommunikation und um das Teilen. Sie möchten, dass Menschen Ihre Nachricht mit anderen teilen und stolz darauf sind, sie weiterzugeben. Und das kommt wirklich darauf an, echte Beziehungen aufzubauen. Mike empfahl, Tools wie Twitter Grader zu verwenden, um lokale Twitter-Benutzer in Ihrer Nähe zu finden und mit ihnen zu sprechen. Sie müssen ihnen nicht einmal sagen, was Sie beruflich machen. Sei einfach ihr Freund und die Geschäftsbeziehungen werden an zweiter Stelle stehen. Sie sollten auch Twitter verwenden, um die Beziehungen zu aktuellen Kunden zu stärken.
Wenn Sie den Twitter- und Google-Test bestehen möchten, konzentrieren Sie sich auf die Bildung dieser wichtigen Satelliten-Communities in den Social-Media-Filialen Ihrer Community. Besuchen Sie auch Twitter. Sie finden mich bei @lisabarone und warten auf Sie.
Wenn Sie die Folien vom gestrigen Webinar sehen möchten, schauen Sie sich diese auf SlideShare an.
UPDATE 4. Mai 2009: Wenn Sie sich das Podcast-Interview anhören möchten, besuchen Sie bitte Bestehen Sie den TAG (Twitter & Google) -Test: Verbindung mit sozial versierten Kunden im Jahr 2009. Mehr in: Twitter 10 Kommentare ▼
