Waltham, Massachussets (PRESSEMITTEILUNG - 29. Juni 2009) - 70% der kleinen Unternehmen rechnen für 2009 mit einem moderaten bis signifikanten Wachstum. Dies geht aus der Umfrage zu Small Business Attitudes & Outlook, die von Constant Contact®, Inc. (NasdaqGM: CTCT), einem führenden Anbieter von E-Mail-Marketing und Online-Umfragen, durchgeführt wurde. Constant Contact führte die Umfrage in Zusammenarbeit mit der Association of Chamber of Commerce Executives (ACCE), SCORE und der Association of Small Business Development Centers (ASBDC) durch, Organisationen, die sich dem Erfolg von Kleinunternehmen verschrieben haben. Diese erstmalige Zusammenarbeit sicherte die Befragung der kleinen Unternehmen auf breiter Ebene und half, Einblick in die aktuelle Einstellung der kleinen Unternehmen zu erhalten.
$config[code] not found"Die Ergebnisse der Umfrage zeigen den Optimismus und die Beharrlichkeit, die diese temperamentvolle Gruppe von Unternehmern so oft auszeichnet, sowie ihre Anpassungsfähigkeit an die aktuellen wirtschaftlichen Bedingungen", sagte Gail Goodman, CEO und Vorsitzender von Constant Contact. „Diese Unternehmen zeigen uns, was es braucht, um in jedem wirtschaftlichen Umfeld erfolgreich zu sein. Wir sind unseren Partnern in der Umfrage dankbar, die uns einen ermutigenden Einblick in die Gedanken und Einstellungen der heutigen kleinen Unternehmen ermöglicht haben. "
Kleine Unternehmen erwarten 2009 ein Wachstum
Der allgemein optimistische Ausblick der Umfrageteilnehmer für das Wachstum wird ferner durch die Tatsache unterstrichen, dass 47 Prozent derjenigen Kunden, die 2009 mit einem moderaten oder signifikanten Wachstum rechnen, zusätzliche Mitarbeiter einstellen.
Erwarten Sie 2009 Ihr Geschäft?
Mäßig wachsen 47% Deutlich 23% wachsen Bleibt gleich 17% Vertrag mäßig 9% Vertrag signifikant 3% Schließ 1%
Wenn Sie deutlich oder mäßig wachsen, planen Sie in diesem Jahr die Einstellung weiterer Mitarbeiter? Nein 53% Ja 47%
Kleine Unternehmen sichern ihre Finanzierung im engen Kreditmarkt Zusätzlich erhielten von den 15 Prozent der Befragten, die in den letzten 12 Monaten zusätzliche Finanzierungen suchten und sicherten, 69 Prozent von Banken in einem als historisch angespannt angesehenen Kreditmarkt. Da die Kosten für kleine Unternehmen steigen, suchen sie nach neuen Wirkungsgraden Laut der Umfrage gaben 59 Prozent der befragten Unternehmen an, dass die Gesamtbetriebskosten in den letzten 12 Monaten gestiegen sind. Zu den wichtigsten Bereichen, die von erhöhten Kosten betroffen sind, gehören Material und Verbrauchsmaterialien (65 Prozent), Marketing (49 Prozent) und Steuern (44 Prozent). Als Reaktion darauf gehen kleine Unternehmen zurück, konzentrieren sich jedoch eher auf die Gesamtbetriebskosten (49 Prozent) sowie auf Reisen und Unterhaltung (37 Prozent) als auf Personalabbau. Wie haben sich Ihre Geschäftskosten in den letzten 12 Monaten verändert? Es ist um 59% gestiegen Es ist gleich 32% geblieben Es ist um 9% gesunken
In welchen Bereichen Ihres Unternehmens haben Sie in den letzten 12 Monaten einen Kostenanstieg erlebt? Material & Verbrauchsmaterial 65% Marketing 49% Steuern 44% Produktbestand 36% Miete oder Lease 32% Reisen & Unterhaltung 26% Gehälter 25% Leistungen an Arbeitnehmer 24%
Haben Sie als Reaktion auf die aktuelle Wirtschaft eine der folgenden Maßnahmen ergriffen? Betriebskosten um 49% senken Reduzieren Sie die Ausgaben für Reisen und Unterhaltung um 37% Produkt- oder Serviceangebot ändern 31% Marketing-Budget um 29% reduzieren Preise senken 26% Keiner der oben genannten 25% Entlassene Mitarbeiter 15% Reduzieren Sie die Leistungen für Arbeitnehmer um 9%
Kleine Unternehmen vermarkten intelligenter Umfrageergebnissen zufolge waren mehr als 70 Prozent der Befragten aus Kleinunternehmen der Ansicht, dass die größte Herausforderung bei der Führung ihrer Geschäfte darin bestand, effektiv mit begrenzten Ressourcen zu vermarkten. Die Befragten gaben Marketing (62 Prozent), Umsatz und Neugeschäftsentwicklung (50 Prozent) als die Bereiche an, in denen sie die meiste Hilfe benötigen. 29 Prozent der Umfrageteilnehmer gaben an, dass sie ihre Marketingausgaben gesenkt haben, aber weniger kostenintensive Online-Marketingmethoden wie E-Mail-Marketing nutzen. 74% der befragten Unternehmen gaben an, regelmäßig ausgehende Kommunikation zu betreiben. Davon nutzen 97 Prozent E-Mail-Marketing und 68 Prozent eine Website. Führen Sie regelmäßig ausgehende Kommunikation mit Ihren Kunden durch? Ja 74% Nein 26%
Wenn ja, welchen Weg nutzen Sie, um Ihre Outbound-Kommunikation durchzuführen? E-Mail-Marketing 97% Website 68% Persönlich 58% Telefon 46% Veranstaltungen 44% Direktwerbung 40% Andere 5%
Kleine Unternehmen machen kleine Schritte in Richtung Social Media Kleine Unternehmen, die seit 10 oder mehr Jahren im Geschäft sind, haben Schwierigkeiten, mit neuen Technologien Schritt zu halten (28 Prozent). Diese ausgereiften Unternehmen sind auch eher auf traditionelle Marketingmethoden wie Direktwerbung angewiesen. Neuere Unternehmen (diejenigen, die ein bis fünf Jahre im Geschäft waren) setzen eher Social-Media-Tools wie Blogs, Facebook und LinkedIn ein. Wie fühlen Sie sich mit der Technik auf dem Laufenden? Auf par 58% Zurückgelassenes Gefühl 28% Vor der Kurve 13%
Die Ergebnisse der Umfrage zeigen auch, dass Social-Media-Tools inzwischen die Kommunikationsstrategien der kleinen Unternehmen durchdringen. Allerdings verwenden nur wenige kleine Unternehmen diese Tools regelmäßig, obwohl viele darauf hinweisen. Verwenden Sie eines der folgenden Online-Tools, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu vermarkten? Online-Tools Keine Pläne für die Verwendung / nicht relevant Ich denke, aber ich bin noch nicht gestartet Website * 2% 8% 13% 76% Online-Werbung * 29% 29% 17% 25% E-Mail-Marketing * 4% 13% 28% 56% Blogs ** 32% 35% 16% 17% Twitter ** 44% 29% 17% 10% Facebook ** 30% 25% 25% 20% LinkedIn ** 41% 24% 19% 16% MySpace ** 66% 20% 5% 9% YouTube ** 45% 36% 10% 8% * Traditionelle Online-Marketing-Tools ** Social-Media-Tools
Wie wurde die Umfrage durchgeführt? Die 2009 durchgeführte Umfrage zu Small Business Attitudes & Outlook wurde durch einen gezielten Online-Vertrieb an US-amerikanische Kleinunternehmer durchgeführt. Ergebnisse von mehr als 3.000 Befragten wurden aufgezeichnet. Diese Umfrage wurde vom 30. April 2009 bis zum 12. Juni 2009 durchgeführt. Klicken Sie hier, um die vollständigen Umfrageergebnisse anzuzeigen. Über SCORE Seit 1964 hat SCORE „Counselors to Americas Small Business“ (Amerikas Kleinunternehmen) über 8 Millionen aufstrebende Unternehmer und Kleinunternehmer durch Beratung und Business-Workshops unterstützt. Mehr als 10.500 freiwillige Unternehmensberater in 389 Kapiteln unterstützen ihre Gemeinden durch die Ausbildung von Unternehmern, die sich mit der Gründung, dem Wachstum und dem Erfolg von Kleinunternehmen befassen. Weitere Informationen zum Starten oder Betreiben eines kleinen Unternehmens erhalten Sie unter 1-800 / 634-0245. Dort finden Sie das SCORE-Kapitel in Ihrer Nähe. Besuchen Sie SCORE im Internet unter www.score.org und www.score.org/women. Über ACCE ACCE wurde 1914 gegründet und ist die einzige nationale Vereinigung, die die professionellen Entwicklungserfordernisse von Kammerfachleuten in den Vereinigten Staaten und Kanada erfüllt. Mit mehr als 7.000 Einzelpersonen verbessert ACCE das Wissen, die Führungsfähigkeiten und die Wirksamkeit des Managements von Kammerleitern und ihren Mitarbeitern durch Schulungen, Leistungsprogramme, Trendanalysen, Benchmarking und Netzwerkentwicklung. ACCE unterstützt und entwickelt Kammerfachleute, um Unternehmen und ihre Gemeinschaften zu führen. Weitere Informationen zu den Führungskräften der American Chamber of Commerce und ihren Ressourcen erhalten Sie, wenn Sie Fragen per E-Mail-Formular senden oder die Nummer 703-998-0072 anrufen. Über die Association of Small Business Development Centers Das Small Business Development Center-Programm wurde 1980 vom Kongress durch eine öffentlich-private Partnerschaft gegründet und ist das umfassendste, effizienteste und effektivste Netzwerk für Unternehmensförderung in der Nation. Ihre Mission ist es, neuen Unternehmern zu helfen, ihren Traum von Geschäftseigentum zu verwirklichen, und bestehende Unternehmen bleiben auf dem komplexen Markt einer sich ständig verändernden globalen Wirtschaft wettbewerbsfähig. Über 1.100 lokale SBDC-Niederlassungen bieten unternehmerische Schulungen an, um die Bedürfnisse kleiner Unternehmen zu befriedigen, durch individuelle Beratung, Schulung und Forschungsunterstützung. Jährlich betreuen sie über 1,3 Millionen Kunden, schaffen über 74.000 neue Arbeitsplätze und generieren 500.000.000 USD an Steuereinnahmen. SBDCs, die an Universitäten, Hochschulen und Wirtschaftsförderungsagenturen angesiedelt sind, werden durch staatliche und lokale Partnerschaften finanziert, um die Unterstützung der US-amerikanischen Small Business Administration zu unterstützen. Weitere Informationen finden Sie unter Über Constant Contact, Inc. Constant Contact, Inc. wurde 1998 gegründet und ist ein führender Anbieter von E-Mail-Marketing- und Online-Umfrage-Tools für kleine Organisationen, darunter kleine Unternehmen, Verbände und gemeinnützige Organisationen. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.constantcontact.com oder telefonisch unter 781-472-8100.
