Wenden Sie diese 7 Strategien an, um Toys 'R' Us-Kunden für Ihren kleinen Spielzeughändler zu erfassen

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Anonim

Die Insolvenz von Toys '' R 'Us und die Schließung seiner US-amerikanischen Filialen haben Schlagzeilen gemacht. Aber für kleine, unabhängige Spielwarenhändler könnte der Niedergang des langjährigen Einzelhändlers eine Chance bedeuten. Konkurrenten wie Amazon, Walmart und Target werden bereits erhebliche Gewinne durch das Verschwinden von Toys 'R' Us erwarten. Aber kluge Kleinunternehmer, die in den Kampf gehen, können selbst neue Kunden gewinnen.

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Die American Specialty Toy Retailing Association (ASTRA zum Beispiel) erwartet, dass 2018 für den Spielwarenhandel ein Bannerjahr wird. „Wir gehen davon aus, dass voraussichtlich die Hälfte aller US-amerikanischen Toys 'R'-Kunden eines der 3.500 Spielwarenläden in der Nachbarschaft besuchen wird In ganz Nordamerika im Jahr 2018 ", sagte ASTRA-Präsident Kimberly Mosley in einer Erklärung. (Ich werde im Juni auf der Marketplace & Academy der American Specialty Toy Retailing Association sprechen.)

Einzelhandelsmöglichkeiten für Spielwarengeschäfte

Wie können Sie diese Kunden an die Tür Ihres Ladens bringen - und dazu bringen, dass sie wiederkommen? Folge diesen Schritten:

  • Schärfen Sie Ihre Nische. Ein unabhängiger Spielzeugladen kann nicht erwarten, dass er eine große Auswahl an Toys 'R' Us bietet. Doppeln Sie stattdessen Ihre Spezialität, ob handgefertigtes Holzspielzeug, ausgestopfte Tiere oder Lernspiele. Der Verkauf von hochwertigem Spielzeug, das Kunden nicht finden können, zeichnet Ihren Laden aus. Entscheiden Sie, was Sie differenzieren und betonen Sie es.
  • Wenden Sie sich an die lokalen Medien. Wenden Sie sich an lokale Journalisten, Radiosender, Fernsehsender und Blogger, um eine Geschichte über Spielwarenläden vor Ort mitzuteilen, die die Lücke füllen können, die nach der Schließung von Toys 'R' Us 'entstanden ist. Elternzeitschriften und Elternschafts- und Mami-Blogger sind ideale Ziele, da ihre Leser wissen möchten, wo sie vor Ort sein können.
  • Steigern Sie Ihr Marketingbudget. Bevor die großen Jungs sich den Kuchen schnappen, sollten Sie sich gemeinsam auf Ihrem lokalen Markt durchsetzen. Steigern Sie Ihre Aktivitäten in den sozialen Medien und teilen Sie den Mitarbeitern mit, dass Ihr Geschäft bereit ist, Toys '' R 'Us als Spielzeuganbieter zu ersetzen. Da viele Toys '' R 'Us-Käufer online suchen werden, sind Pay-per-Click-Werbung und eine für Suchmaschinen optimierte mobile Website der Schlüssel, um ihre Aufmerksamkeit von den Online-Giganten abzulenken. Führen Sie eine sorgfältige Keyword-Recherche durch, um zu sehen, nach was Spielzeugkunden Online suchen, und verwenden Sie diese Keywords in Ihrer Werbung und auf Ihrer Website.
  • Werden Sie in der Community aktiv. Steigern Sie das Profil Ihres Shops in der lokalen Community, indem Sie sich an Community-Events und gemeinnützigen Aktivitäten beteiligen. Mit dem Frühling ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, um ein Little League-Team, ein 10-km-Rennen oder ein anderes Familienereignis zu sponsern. Planen Sie einige In-Store-Events und verbreiten Sie die Nachricht in den sozialen Medien.
  • Bieten Sie etwas anderes an. Toller Service, eine freundliche Atmosphäre und kompetentes Personal sind ein Muss. (Über 30.000 Toys 'R' Us-Mitarbeiter werden bundesweit ihre Jobs durch die Schließung verlieren. Wenn sich einer der Geschäfte in Ihrer Nähe befindet, nutzen Sie die Gelegenheit, einige erfahrene Spielzeughändler einzustellen.) Legen Sie einen Spielbereich an, in dem Kinder verbringen können Zeit mit den Spielsachen, bevor Sie einen Kauf tätigen.
  • Großeltern ansprechen. Während immer mehr Mütter und Väter Spielzeuge online kaufen, neigen ältere Käufer dazu, die Erfahrung mit Ziegelstein und Mörtel zu bevorzugen. Vermarkten Sie Ihren Laden als idealen Ort, an dem Großeltern Geschenke kaufen können. Versuchen Sie es mit altmodischen Marketingmethoden wie Direktwerbung an Bewohner von Altersgemeinden oder drucken Sie Werbung in Veröffentlichungen, die örtliche Senioren lesen.
  • Nehmen Sie ein Stichwort von Kmart. Kmart gab vor kurzem bekannt, dass es den Verbrauchern ermöglicht wird, ungenutzte Geschenkkarten von Toys 'R' Us gegen Punkte im eigenen Treueprogramm zu tauschen. Warum nicht in Ihrem Geschäft eine ähnliche Börse einrichten? Sie bauen Goodwill auf und gewinnen neue Kunden in Ihr Treueprogramm.

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