Restaurants, Hotels, Nachtclubs, Einkaufszentren oder andere öffentliche Gebäude bieten ihren Gästen manchmal Parkdienstleistungen als zusätzlichen Komfort in städtischen und vorstädtischen Gebieten. Valet-Betreuer treffen Kunden an ihrem Fahrzeug und bieten an, ihre Autos kostenlos oder gegen Aufpreis auf ausgewiesenen Parkplätzen oder Garagen abzustellen. Um sicherzustellen, dass die Kundenservicestandards der Einrichtung eingehalten werden und Valet-Aufgaben effizient ausgeführt werden, beaufsichtigen die Valet-Vorgesetzten die Besetzung, das Training und die täglichen Aufgaben des Valet-Teams.
$config[code] not foundFunktion
Valet-Supervisoren beaufsichtigen Valet-Betreuer und andere Mitarbeiter, die Valet-Services durchführen. Sie können Arbeitspläne erstellen und koordinieren, Buchungspositionen zuweisen, Gastanrufe und Anfragen für den Valet-Service aufzeichnen und Untergebene für Veranstaltungsorte und -dienste schulen. Abhängig von Branche und Einrichtung sammeln, sichern und verteilen die Valet-Supervisoren auch die Zimmerschlüssel, koordinieren die Gepäckausgabe und verteilen relevante Daten zur Ankunft und Abreise der Gäste an die Teammitglieder. Andere Aufgaben umfassen die Gewährleistung, dass Lobby, Eingang und Gepäckaufbewahrung sauber und vorzeigbar sind. Arbeitszeitnachweise sammeln und übermitteln; Durchführung von Leistungsüberprüfungen; und sicherstellen, dass die Ausrüstung und das Zubehör von Valet ordnungsgemäß funktionieren.
Arbeitsumgebung
Obwohl die täglichen Aufgaben für den Valet Supervisor je nach Branche unterschiedlich sind, können Positionen in Hotels, Restaurants und anderen Hotelbetrieben sehr anstrengend sein. Große Veranstaltungen, wie Partys und Hochzeiten, sorgen für Besucherströme in der Nähe des Eingangs und um den Veranstaltungsort. Valet-Fachleute müssen auch im Umgang mit wütenden oder ungeduldigen Gästen ruhig, aufmerksam, angenehm und professionell bleiben. Außerdem kann es sein, dass einige Valet-Profis in Hotels und anderen Einrichtungen, die rund um die Uhr geöffnet sind, bis in die späten Nacht- oder frühen Morgenschichten arbeiten müssen.
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtKompetenzen
Unternehmen suchen Bewerber, die über starke Kundenservice- und Führungsqualitäten verfügen, da Valet Supervisors erforderlich sind, um die Kundendienstrichtlinien und -verfahren des Veranstaltungsorts durchzusetzen. Valet-Vorgesetzte müssen auch wissen, wie sie Aufgaben delegieren, klar sprechen, leserlich schreiben, grundlegende Berechnungen durchführen und mit anderen Mitarbeitern gut zusammenarbeiten.
Gehalt
Laut Salary.com betrug der durchschnittliche erwartete Lohn für einen Valet Parking Supervisor, der im November 2009 in einem Casino arbeitete, $ 24.125. Laut einem SimplyHired-Bericht vom Juni 2010 betrug das durchschnittliche Gehalt eines Valet Supervisors in den Vereinigten Staaten 23.000 US-Dollar pro Jahr.
Überlegungen
Fachleute, die im Valet-Service arbeiten, sollten sich in guter körperlicher Verfassung befinden, da einige Positionen Kandidaten benötigen, um längere Zeit zu gehen und zu stehen sowie Gegenstände mit einem Gewicht von bis zu 50 Pfund zu schieben, zu ziehen, anzuheben und zu tragen. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, dass ein Valet Supervisor bei Regen, Schnee oder anderen ungünstigen Wetterbedingungen im Freien arbeitet. Einige Arbeitgeber prüfen die Kandidaten, indem sie Hintergrundinformationen und Drogentests vor der Beschäftigung durchführen.
