So kommunizieren Sie effektiv mit Kollegen und Kollegen

Berufstätige verbringen einen erheblichen Teil ihres Tages mit ihrer Arbeit. Die Qualität der Interaktion am Arbeitsplatz ist ein wichtiger Faktor, der die Arbeitszufriedenheit bestimmt. Wie in jeder anderen Beziehung muss die Kommunikation mit den Mitarbeitern Schritt für Schritt aufgebaut werden. Für eine effektive Kommunikation mit Kollegen ist es wichtig, die Initiative zu ergreifen, um angenehm und hilfreich zu sein, auch wenn Sie selbstbewusst bleiben. Es kann einige Ausnahmen geben, aber im Allgemeinen erhalten Sie das, was Sie geben.

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Seien Sie höflich, wenn Sie mit Ihren Kollegen im Büro sprechen. Nutzen Sie die Zeit anderer Menschen so, wie Sie Ihre eigene schätzen. Bevor Sie anfangen, etwas zu besprechen, fragen Sie Ihren Kollegen, ob es der richtige Zeitpunkt für ein Gespräch ist, und geben Sie ein wahres Bild davon, wie viel Zeit Sie erwarten. Zeigen Sie Gnade, wenn Sie die Tatsache akzeptieren, dass andere ihre eigenen Arbeitsprioritäten haben und nicht verpflichtet sind, Ihr Interesse vor ihr eigenes zu stellen.

Verwenden Sie die drei Zauberworte "Bitte", "Danke" und "Entschuldigung", so oft wie nötig. Tun Sie nicht so, als hätten Sie Anspruch auf die Hilfe eines Kollegen, bitten Sie sie, Ihnen zu helfen, und danken Sie ihr, wenn Sie fertig sind. Entschuldigen Sie sich für alles, was Sie getan haben, was Ihrem Kollegen ein Problem verursacht hat, und achten Sie darauf, diese Aktion nicht zu wiederholen.

Hören Sie zu, was Ihre Kollegen zu sagen haben. Passen Sie auf, pflegen Sie den Augenkontakt und zeigen Sie Ihr Interesse, indem Sie nicken oder sagen: „Ich verstehe.“ Lassen Sie Ihren Blick nicht schweifen oder Ihre Augen glasieren. Dies zeigt an, dass Ihr Geist woanders ist. Lassen Sie die Leute beenden, was sie sagen, bevor Sie antworten.

Tun Sie aus Freundlichkeit etwas für Ihre Kollegen. Wenn ein Kollege angibt, dass er zu beschäftigt ist, um eine Mittagspause einzulegen, bieten Sie ihm ein paar Sandwiches an. Wenn jemand eilig ist, um eine Frist einzuhalten, während Sie relativ frei sind, bieten Sie Hilfe an.

Die Bemühungen Ihres Kollegen für ein Projekt öffentlich anerkennen. Wenn Sie Lob für eine gute Arbeit erhalten, lenken Sie die Aufmerksamkeit des Sprechers auf den Beitrag Ihres Kollegen. Diese Bereitschaft, an Erfolgen teilzuhaben, kann die Folge eines ungesunden Wettbewerbs unter den Mitarbeitern verringern.

Beobachten Sie Ihre Kollegen und lernen Sie aus der Körpersprache heraus, wie sie sich verhalten. Geben Sie ein freundliches Klopfen, wenn sie ein bisschen schlecht gelaunt sind, und vermeiden Sie es, stressige Themen anzusprechen, wenn sie irritiert erscheinen.

Besprechen Sie privat alle Probleme, die zwischen Ihnen und einem Mitarbeiter auftreten. Wenn Sie hören, dass ein Kollege negative Bemerkungen über Sie gemacht hat, kommen Sie nicht zu dem Schluss, dass dieser Bericht wahr sein muss. Treffen Sie ihn stattdessen, wenn er alleine ist. Sagen Sie, Sie hätten gehört, er habe negative Kommentare über Sie abgegeben, und fragen Sie, ob das stimmt.

Spitze

Seien Sie begeistert von Ihrer Arbeit und bewahren Sie eine positive Einstellung. Wenn Sie sich ständig über Ihre Arbeitsbelastung beschweren, einen Fehler bei Ihrem Chef oder Ihren Kollegen feststellen oder wie die Dinge an Ihrem Arbeitsplatz ausgeführt werden, führt dies zu einer beunruhigenden Atmosphäre für die Menschen, die mit Ihnen arbeiten.

Warnung

Klatschen Sie nie mit Ihren Kollegen in Ihrer Organisation über Ihre Kollegen. Was Sie einmal sagen, erreicht schließlich die Person, die Sie anvisieren, und oft in stark verzerrter Form.