Der E-Commerce-Umsatz belief sich im Jahr 2015 auf über 341 Milliarden US-Dollar. Erstaunlicherweise werden jedoch 90 Prozent des Umsatzes immer noch in den Läden erzielt, nicht im Online-Geschäft (Google) (NASDAQ:äg).
Aus diesem Grund hat AdWords 2014 die Messgröße für Besuche in den Filialen eingeführt. Die Kaufabwicklung für Verbraucher ist jetzt komplexer als je zuvor - und Google wollte eine Möglichkeit schaffen, wie Unternehmen verstehen können, wie viel Fußverkehr ihre standortbasierten PPC-Anzeigen im Geschäft hatten.
$config[code] not foundBisher hat Google mehr als 1 Milliarde Ladenbesuche gemessen. Aber nicht jedes Unternehmen hat Zugriff auf diese leistungsstarke Metrik.
Beim Google Performance Summit - bei dem Google Expanded Text Ads, neue lokale Suchanzeigen und eine Vorschau auf die neue AdWords-Benutzeroberfläche ankündigte - waren Konvertierungen in den Filialen eines der großen Gesprächsthemen, und Google versprach, diese Metrik würde sich bald ergeben für mehr Unternehmen breiter verfügbar.
Wenn Sie ein lokales Unternehmen sind, ist die Kombination aus neuen Google Maps-Anzeigen für lokale Suche und Konvertierungen in den Filialen eine absolut tödliche Kombination.
Um Sie vorzubereiten, finden Sie hier sieben Dinge, die Sie über die AdWords-Besuchs-Conversions im Shop wissen müssen.
In Store Analytics
1. Was sind Shopbesuch-Conversions?
Google schätzt die Besucherzahlen für den Besuch von Shops, indem er anhand des Telefonstandortprotokolls ermittelt, ob ein Nutzer, der auf Ihre Suchanzeige geklickt hat, Ihren Shop besucht hat. Google betrachtet die Anzeigenklicks auf allen Geräten - Smartphone, Desktop und Tablet.
In-Store-Conversion-Daten helfen Ihnen zu verstehen, welche Werbekampagnen, Keywords und Geräte die meisten Nutzer zu Ihrem Geschäft schicken, sodass Sie Ihr Konto optimieren können, um den ROI zu steigern. Es kann nicht garantiert werden, dass jemand bei Ihnen gekauft hat - nur, dass er besucht wurde, nachdem er auf eine Ihrer Anzeigen geklickt hat.
Das Ziel von Google besteht darin, die Daten bereitzustellen, damit Sie den Online-Wert Ihrer Anzeigenausgaben angeben können. In weniger als zwei Jahren haben Werbetreibende in den Bereichen Einzelhandel, Gastronomie, Reisen, Automobil und Finanzen weltweit mehr als eine Milliarde Filialbesuche gezählt.
Aus Datenschutzgründen basieren die Konvertierungsdaten im Laden auf anonymen und aggregierten Daten, die von Personen erfasst wurden, die den Standortverlauf aktiviert haben. Eine Conversion kann nicht an einen einzelnen Anzeigenklick oder eine Person gebunden werden.
Darüber hinaus schrieb Matt Lawson, Director of Performance Ads Marketing für Google, über Search Engine Land:
„Einfach in der Nähe eines Geschäfts zu sein, gilt nicht automatisch als Besuch. Es gibt weitere Überlegungen.
Wir wissen, dass ein einminütiger Besuch nicht dasselbe ist wie ein dreißigminütiger Besuch. Eine Minute könnte einfach bedeuten, dass ein Käufer auf dem Weg durch ein Geschäft kam, um eine heiße Brezel von Auntie Anne beim Food Court zu bekommen. Es gibt sogar zu viel Zeit an einem Ort. Mitarbeiter, die in langen, erkennbaren Mustern Zeit in Geschäften verbringen, werden nicht als Ladenbesucher gezählt. "
Googles offizielles Übersichtsvideo zu AdWords Store Visits Conversions:
Google Maps kennt die genauen Koordinaten und Grenzen von Millionen von Unternehmen weltweit. Aus diesem Grund hat das AdWords-Team mit dem Google Maps-Team zusammengearbeitet, um den Standortverlauf für Hunderte Millionen Nutzer mit Maps-Daten für mehr als 2 Millionen Unternehmen abzugleichen. Google gibt an, dass sie einen hybriden Ansatz mit einer großen Anzahl von Signalen verwenden, um Besuche zu messen. Laut Marketing Land umfassen einige dieser Signale: Um die Genauigkeit sicherzustellen, befragte Google mehr als 5 Millionen Nutzer, um zu bestätigen, dass sie tatsächlich ein Geschäft besucht haben. Google hat diese Informationen zur Aktualisierung seiner Algorithmen verwendet und berichtet, dass die Ergebnisse "zu 99 Prozent genau" sind. Auf dem Performance Summit gab Google bekannt, dass es kürzlich Herstellern, wie Automobilherstellern, Besuche in den Geschäften angeboten hat, um die Besuche von Händlern bei Händlern zu verfolgen. Google hat eine Fallstudie veröffentlicht, in der erläutert wird, wie Nissan UK die Daten zu Ladenbesuchen verwendet hat, um herauszufinden, mit welchen Keywords und Kampagnen die Nutzer in ihre Händler getrieben wurden, um ein Auto zu kaufen und ihren ROI um den Faktor 25 zu steigern. Sie haben die Daten verwendet, um Käuferfahrten zu bestimmen, um sie zu wichtigen Zeitpunkten der Forschungsreise zu erreichen. Sie stellten fest, dass 6 Prozent ihrer Klicks auf mobile Anzeigen zu einem Besuch führten. Dies ist enorm, wenn man bedenkt, dass der Durchschnittsverbraucher vor dem Kauf nur zweimal ein Händler besucht. In diesem Video sehen Sie weitere AdWords-Beiträge: Google teilte im vergangenen Jahr zwei weitere Fallstudien mit, die zeigen, wie PetSmart und Office Depot Besuchsdaten verwendet haben. Google sagte, es fange an, mit Beacons zu experimentieren, um seinen Algorithmus zu verbessern. Google untersucht, wie Bluetooth-BLE-Beacons (BLE-Beacons) für In-Store-Analysen und Besuche in den Stores verwendet werden können. Tatsächlich hat Google ein BLE-Beacon-Pilotprojekt in Betrieb, das letztendlich Menschen helfen sollte, die an kleineren Standorten und Unternehmen tätig sind, indem sichergestellt wird, dass Google möglichst genaue und genaue Standortdaten für den geringsten Aufwand erhält und zur Verfügung stellt. Obwohl die meisten Einkäufe persönlich an einem physischen Standort stattfinden, spielen digitale Kanäle - insbesondere die bezahlte Suche - immer noch eine große Rolle im Forschungs- und Kaufprozess. Google wollte die erheblichen Offline-Auswirkungen von mobilen Suchanzeigen auf ein Unternehmen quantifizieren. So führte Google eine Studie mit 10 führenden amerikanischen Großhändlern (darunter Target und Bed, Bath & Beyond) durch, um festzustellen, wie viele Besuche in den Filialen inkrementell durchgeführt werden. Google stellte fest, dass im Durchschnitt die Anzahl der inkrementellen Store-Besuche, die durch Anzeigen zur mobilen Suche ausgelöst wurden, tatsächlich die Anzahl der Online-Kauf-Conversions überstieg. Die Studie ergab im Wesentlichen, dass diese Geschäftsbesuche sonst niemals stattgefunden hätten, wenn nicht der Einfluss mobiler Suchanzeigen. Bisher wurden über 1.000 Werbetreibenden in elf Ländern Filialbesuche angeboten, und Google verspricht, dass bald mehr verfügbar wird. Wenn Sie die Erfassung von Geschäftsbesuchen beginnen möchten, wenden Sie sich an Ihren Account Manager. Noch kann nicht jedes Unternehmen Ladenbesuche verfolgen - es gibt einige Anforderungen. Sie müssen: Shop-Besuchs-Conversions werden der Spalte "Alle Conversions" in Ihren Kampagnenberichten hinzugefügt. Falls noch nicht geschehen, müssen Sie diese Spalte zu Ihren Berichten hinzufügen: Store-Besuche sind auf Kampagnen-, Anzeigengruppen- und Keyword-Ebene verfügbar und können nach Gerät segmentiert werden. Google bietet hier eine Schritt-für-Schritt-Anleitung. Mit Genehmigung erneut veröffentlicht. Original hier. Bilder: WordStream 2. Welche Technologie verwendet Google zur Messung von Store-Besuchen?
3. Was ist neu bei den Store-Besuchen?
4. Verwendet Google Beacons zur Verbesserung?
5. Wie viele Ladenbesuche sind inkrementell?
6. Wie erhalten Sie Zugriff auf Shopbesuchskonvertierungen?
7. Wo können Sie Besuchs-Conversions anzeigen?
