Ja. Absolut. Eindeutig. Ja.
Lass das eine Minute einwirken.
Firmenklatsch kann inspirieren. Sie können motivieren. Sie können Positivität und Verbindung sowie Vertrauen und Respekt für ein Unternehmen einbringen.
Ich kenne. Ich habe gesehen, dass es passiert ist.
Und Sie können mit ein paar einfachen Schritten sehen, wie es in Ihrem eigenen Unternehmen geschieht.
- Richten Sie sie in die richtige Richtung. Zeigen Sie ihnen, welche Leistungen sie jeden Tag einander und ihren Kunden bieten. (Hinweis: Ja, die Kunden gehören ihnen.) Das Problem mit Klatsch ist nicht das Flüstern und die E-Mails, die sie senden. Das Problem ist der Inhalt ihrer Nachrichten und ihre Wellen von Misstrauen und Trennung. Ziemlich bald ist geteilt das Wort, das Ihr Team am besten beschreibt. Nicht verbunden ist das Wort, das ihre Kundenbeziehung am besten beschreibt. Richten Sie sie stattdessen in die richtige Richtung. Richten Sie sie auf das Licht. Zeigen Sie ihnen die Errungenschaften in sich und ihren Kollegen. Ihre Botschaften werden dann inspirieren.
- Belohnung sie. Stimmt. Belohnen Sie das richtige Verhalten. Belohnen Sie sie für den Austausch von Neuigkeiten über Erfolge und Leistungen, über ihre oder andere.
- Feiern Sie die Nachrichten. Erinnern Sie sich an die Angst, die Sie bei Besprechungen hatten, bei denen immer darauf hingewiesen wurde: "Es ist mir aufgefallen …". Und es folgte mit einer sinnlosen Erinnerung an Verstöße gegen die Unternehmensrichtlinien. Ändern Sie den Inhalt dieses Abschnitts Ihrer Besprechung. Verwenden Sie dieselbe Einführung. Geben Sie einfach die Erfolge der Teammitglieder an, die Sie privat mit Ihnen geteilt haben. Sie feiern diese Nachrichten mit allen.
- Machen Sie es transparent, Open Source. Geben Sie als Führungskraft den Ton an und teilen Sie Ihre Einblicke in den Erfolg aller mit jedem. Dann öffnen Sie die Etage des Meetings für andere, die dasselbe tun. Es bedarf einiger Ermutigung.
Einmal gestartet, verwandelt es sich in eine Flutwelle.
Ich spreche hier nicht aus meinem Hut. Ich habe all diese Schritte umgesetzt, und das Ergebnis war ein monatlich ernährender Wahnsinn von Positivität, Unterstützung und Anerkennung durch Kollegen, Führungskräfte, Anhänger und Co-Leiter.
Mit diesem Fresswahnsinn beendeten wir unsere Firmentagungen.
Vor Beginn jeder Sitzung wird eine Tagesordnung erstellt. Eines der Tagesordnungspunkte wäre… Firmeninteresse. Zum festgelegten Zeitpunkt in der Besprechung werde ich anfangen, ein paar solcher Schnüffel oder Klatschartikel zu teilen. Ich habe diese im Laufe des Monats von meiner Beobachtung oder von anderen im Unternehmen vorbereitet.
Unweigerlich wüsste jeder, wer wen ausspuckte. Und das war der coole Teil.
Wir sind eine kleine Firma. Jeder wusste es. Der Snitchee kannte den Snitcher. Und umgekehrt. Alle anderen wussten auch durch das Lächeln und Lachen, das in der Besprechung geteilt wurde.
Unweigerlich würden spontan mehr Schnüffel auftauchen. Einer würde einen anderen inspirieren. Ziemlich bald mussten wir zwei oder drei Mal im Zimmer herumlaufen. Dieser Abschnitt des Meetings hat immer sein Zeitlimit überschritten. Und die Euphorie, Energie und Begeisterung übertrafen das Treffen in den Tag und die Woche.
Nun, das geschah nicht sofort. Es ist eine Änderung der Gewohnheiten, des Denkens, des Verhaltens und der Tagesordnung. Es erfordert Vertrauen. Und das erfordert Tests, um zu bestätigen, dass es echt ist.
Einmal angefangen, ist es wie ein Schneeball, der bergab rollt. Er sammelt seinen eigenen Schwung und wird jedes Mal größer und stärker.
Wir haben die Wahl, wie und mit wem wir den Tag verbringen. Klatsch und Schnatz sind nur die normalen Aktivitäten unserer Natur als soziale Wesen. Unsere Wahl ist ihr Inhalt.
Und als Entscheidungsträger wählen Sie die Stärken Ihres Teams aus, unterstützen, belohnen und feiern sie? Inspirierst du dein Team? Unternehmensklatsch kann Ihnen helfen, diese Botschaft zu verstärken und Ihr Team zu inspirieren.
* * * * *
Über den Autor: Die Leidenschaft von Zane Safrit ist das kleine Unternehmen und die exzellente Operationsqualität, die erforderlich ist, um ein Produkt zu liefern, das Mundpropaganda, Kundenempfehlungen schafft und Stolz auf diejenigen macht, deren Leidenschaft es geschaffen hat. Zuvor war er CEO von Conference Calls Unlimited. Zanes Blog ist bei Zane Safrit zu finden. Seine Radiosendung ist bei BlogTalk Radio.