Welche von allen schlechten Geschäftsgewohnheiten da draußen würden Sie am liebsten brechen? Mikromanagement Mehrausgaben? Aufschub?
Würde es Sie überraschen zu erfahren, dass "zu viele Hüte tragen" die schlechte Gewohnheit ist, von der 35 Prozent der Geschäftsinhaber sagen, dass sie treten möchten?
Ja, das ist richtig. Zu viele Rollen und Verantwortungen zu übernehmen, sagte mehr als ein Drittel der Kleinunternehmer, dass sie sich ändern wollen.
$config[code] not foundDies war die erste Wahl der schlechten Geschäftsgewohnheiten, die in der sechsten jährlichen Brother International Small Business Survey, die von Wakefield Research durchgeführt wurde, gebrochen werden konnte.
Wir Kleinunternehmer sind dafür bekannt, viele Hüte zu tragen. Anscheinend sehen einige von uns das nicht als eine gute Sache.
Das ist nicht überraschend. Wenn wir uns mit Verantwortung überladen, passieren drei Dinge:
- Das Geschäft leidet, weil wir keine Zeit für die Strategie und das Gesamtbild haben. Wir stecken in den täglichen Details.
- Wenn wir nicht aufpassen, werden wir zu einem Prozessengpass. Unsere Mitarbeiter können ihre Arbeit nicht erledigen, weil immer etwas auf uns wartet. Kunden werden auch nicht gut bedient.
- Unsere Lebensqualität leidet. Der Stress steigt mit einer zu hohen Arbeitslast und zu vielen Verantwortlichkeiten. Die Familie kann sich vernachlässigt fühlen, weil wir weniger Zeit für sie haben.
Laut John Wandishin, Vizepräsident von Brother International, betrachten viele kleine Geschäftsleute die Technologie als Schlüssel, um die Gewohnheit „zu vieler Hüte“ zu bekämpfen.
„Eines der Dinge, die in der Umfrage aufgetaucht sind, ist das starke Interesse an Technologie. Geschäftsinhaber sehen eine Möglichkeit für Technologien, mit denen sie in ihrem Unternehmen produktiver arbeiten können “, sagte Wandishin.
Tatsächlich wurde in einer anderen Frage der Umfrage die Frage gestellt, wofür Unternehmer bei einer Umsatzsteigerung von fünf Prozent Geld ausgeben würden. Die Antwort war aufschlussreich. Die beliebteste Antwort? Investieren Sie in neue Technologien - 41 Prozent entscheiden sich für diese Option. Die nächstgewählte Antwort war die Investition in Vertrieb und Marketing, die von 35 Prozent gewählt wurde. Die Investitionen in Leistungen an Arbeitnehmer oder die Einstellung neuer Mitarbeiter fielen erheblich geringer aus.
Wandishin sagte uns jedoch in einem Interview, dass es falsch sein würde, die Umfrage dahingehend zu interpretieren, dass die Technologie den Menschen vorgezogen wird. „Wenn Sie eine andere Frage in der Umfrage betrachten, besteht eine der größten Anfragen ihrer Mitarbeiter nach modernster Technologie. Berücksichtigen Sie diese beiden Punkte, und am Ende des Tages geht es darum, dass Unternehmer ihre Angestellten bei dem unterstützen, was sie für ihre Arbeit benötigen, und gleichzeitig einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt erlangen können “, sagte Wandishin.
Mit anderen Worten, es geht darum, in Mitarbeiter zu investieren, indem sie bessere Werkzeuge erhalten.
Wandishin stellte auch einen weiteren wichtigen Punkt fest, der aus der Umfrage hervorging: Kleinunternehmer interessieren sich für das Internet der Dinge. 33 Prozent gaben an, das Internet der Dinge im nächsten Jahr besser nutzen zu wollen.
„Das Internet der Dinge ist mehr als ein Schlagwort. Es geht darum, Ihren Workflow zu verstehen und wie die heutige Technologie so viele Optionen bietet “, fügte er hinzu.
Es geht auch nicht nur darum, Informationen in der Cloud zu speichern. Erwägen Sie die Verwendung von Geräten, die mit der Cloud interagieren, z. B. Smartphones und Drucker, mit denen Sie Informationen direkt aus Cloud-Storage- oder Cloud-Apps abrufen können.
Dies führt zu einem umfassenderen Verständnis der Cloud und den Möglichkeiten für Ihr Unternehmen, sagte er. „In einer Kundenpräsentation müssen Sie beispielsweise nicht sagen:„ Ich schicke Ihnen das zu. “Sie können es jedoch in Echtzeit liefern. Es macht ein kleines Geschäft flinker. “
Er sagte jedoch, dass die Analyse Ihrer wahren Bedürfnisse der Schlüssel zur Bewältigung dieser schlechten Geschäftsgewohnheiten ist.
"Gute Technologie kann einen schlechten Prozess nicht verbessern", sagte Wandishin. "Menschen können durch glänzende Objekte geblendet werden und verhindern, dass sie sehen, was sie wirklich brauchen."
Sein Rat?
"Beginnen Sie mit dem, was Sie in Ihrem Unternehmen erreichen wollen", sagt er. "Dann suchen Sie nach der Technologie, die Sie dabei unterstützt."
Überkaufe auch nicht.
„Früher sahen die Büros, dass jeder einen großen Kopierer kaufte. Es gibt jedoch kleinere, kostengünstigere Kopierer, von denen einige möglicherweise besser auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind “, sagt er.
Es sind nicht nur die Kosten für den Erwerb der Technologie, sondern auch die laufenden Kosten, einschließlich Arbeitsablauf und Produktivitätskosten.
"Denken Sie daran, dass Ihre Mitarbeiter mehrmals am Tag zu diesem zentralen Drucker gehen und nicht an ihrem Schreibtisch sitzen", fügte er hinzu. Wie produktiv ist das?
Wandishin, der seit fast 24 Jahren bei Brother ist, sagte, dass die Daten des Unternehmens vor Jahren zu der Erkenntnis führten, dass der Inhaber eines kleinen Unternehmens keine IT-Person ist und wahrscheinlich keine IT-Person im Haus hat. Bruder stellte fest, dass es nicht schwer ist, Unterstützung für die Einrichtung und den Einsatz einer neuen Technologie zu erhalten - oder um eventuell auftretende Probleme zu lösen. Bruder, so sagt er, hat aus diesem Grund den Telefon-Support auf Lebenszeit zu einem Standardbestandteil seiner Technologie gemacht.
"Support ist ein wichtiges Bedürfnis, wenn es um Technologien für kleine Unternehmen geht", erklärt Wandishin.
Die Umfrage einschließlich der Frage nach schlechten Geschäftsgewohnheiten wurde im Februar 2015 von 500 Kleinunternehmern mit weniger als 100 Mitarbeitern durchgeführt. Die Brother International Corporation ist ein Multimilliarden-Dollar-Anbieter von Workflow- und Drucklösungen, der kleine und große Unternehmen bedient. Mehr zur Umfrage finden Sie hier.
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