Ein Ombudsmann ist ein Verfechter der Langzeitpflege, der Probleme untersucht, die Bewohner von Langzeitpflegeeinrichtungen, betreute Wohngemeinschaften und persönliche Pflegeheime betreffen. Diese Personen werden geschult, um Fragen zu den Rechten der Bewohner zu beantworten und Lösungen für Beschwerden anzubieten, bevor ein Problem ernsthafter wird. Die Mehrheit der Ombudsmänner im ganzen Land - die meisten von ihnen sind zertifiziert - sind Freiwillige, die ältere Menschen in Pflegeheimen unterstützen.
$config[code] not foundOmbudsmann-Programm für langfristige Pflege
Tausende ausgebildete Freiwillige arbeiten als Befürworter des Ombudsmann-Programms für langfristige Pflege. Lokale Bürgerbeauftragte repräsentieren ältere Bewohner und ihre Familien, die Beschwerden über die Qualität der Pflege haben. Die Administration on Aging berichtet, dass es 2009 rund 11.000 freiwillige Ombudsmänner gab, von denen 8.700 zertifiziert waren, und untersuchten mehr als 230.000 Beschwerden. Häufige Beschwerden beziehen sich auf mangelnde Versorgungsqualität aufgrund unzureichender Personalausstattung. Rund 1.200 bezahlte Mitarbeiter sind landesweit im Rahmen des Ombudsmann-Programms tätig.
Ausbildung
Freiwillige Bürgerbeauftragte arbeiten unter der Aufsicht von bezahlten Mitarbeitern. Das Programm erfordert, dass Einzelpersonen Referenzen angeben und einer kriminellen Hintergrundprüfung zustimmen, wenn Sie einen Antrag als freiwilliger Ombudsmann stellen. Vor der Zertifizierung muss ein Ombudsmann-Freiwilliger mindestens 20 Stunden Präsenzunterricht und 30 Stunden Feldunterricht absolvieren. Freiwillige müssen jedes Jahr mindestens 10 Fortbildungen absolvieren.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtStaatliche / regionale Bürgerbeauftragte
Ein Ombudsmann für staatliche oder regionale Pflege ist ein bezahlter Angestellter. Die Gehälter basieren auf der Erfahrung einer Person, können sich jedoch zwischen 49.000 und 62.000 US-Dollar oder mehr bewegen, wie dies im Bundesstaat Washington der Fall ist. Ein Bewerber für die Stelle muss einen fortgeschrittenen Abschluss in Krankenpflege, Psychologie, Beratung, Sozialarbeit, öffentlicher Verwaltung, älterem Recht oder einem anderen Bereich haben, der mit menschlichen Diensten, älteren Menschen oder der Langzeitpflege zusammenhängt. Erfahrung in der öffentlichen Ordnung oder beim Erkennen und Lösen von Problemen durch Mediation und Verhandlung ist erforderlich. Bürgerbeauftragte in bezahlten Personalpositionen müssen in der Lage sein, staatliche und regionale Ombudsmann-Beratungsausschüsse für langfristige Pflege zu entwickeln und zu unterstützen.
Finanzierung
Alle Bundesstaaten haben ein Ombudsmann-Programm, das von einem Vollzeit-Staatsbeauftragten geleitet wird. Staatsprogramme werden von der Bundesregierung im Rahmen des Older Americans Act finanziert. Der Kongress stellt jedes Jahr Mittel zur Verfügung, um das Programm zu finanzieren. Andere Bundesgelder sowie staatliche und lokale Ressourcen tragen in 572 Gemeinden bundesweit zur Finanzierung des Bürgerbeauftragten-Programms bei. In etwa 75 Prozent der berichteten Fälle lösen Ombudsmänner eine Beschwerde zur Zufriedenheit der Bewohner oder Bewohner des Wohnsitzes ein oder führen sie in gewissem Umfang aus. Obwohl die Administration on Aging das Programm insgesamt überwacht, überwacht ein vom Gouverneur des Staates ernannter Beratungsausschuss für Langzeitpflege häufig die staatlichen und regionalen Programme.
