FourSquare fügt Analytics hinzu, echter Geschäftswert

Anonim

Im letzten Sommer hat Google KMU-Besitzer sehr glücklich gemacht, indem es ein neues Business-Dashboard für Websites veröffentlicht hat, die ihr Google Business Listing in Anspruch nahmen. Durch den Zusatz werden umsetzbare Daten und Statistiken direkt in die Hände von SMB-Besitzern aufgenommen, sodass sie die Besucher kennen lernen können, die ihre Website besuchen, und mit den bereitgestellten Informationen umgehen. Nun, jetzt ist FourSquare dran, erwachsen zu werden. Gestern hat das beliebteste ortsbasierte soziale Netzwerk von allen gezeigt, dass KMUs ein kostenloses Dashboard- und Analysetool zur Verfügung gestellt werden soll, um wichtige Statistiken über die Personen bereitzustellen, die einchecken und ihre Einrichtung besuchen. Es ist FourSquare 2.0.

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Laut der New York Times sind die Analysefunktionen für eine kleine Anzahl von Unternehmen bereits seit einer Woche in Alpha verfügbar. Die ausgewählten Unternehmen können in Echtzeit sehen, wer in ihrem Unternehmen eingecheckt hat (täglich, wöchentlich, 30/60/90 Tage oder alle Zeit), wann sie eintreffen, der Mann-zu-Frau-Frau Welche Zeiten sind für bestimmte Kunden am aktivsten, und sie erhalten die Möglichkeit, sofortige Werbeaktionen anzubieten. FourSquare bietet auch eine Staff-Seite an, über die Mitarbeiter über die Website direkt mit Kunden interagieren können. Dadurch werden die Dinge für Unternehmer wesentlich interaktiver, was die Akzeptanz bei Twitter steigern kann.

Frühe Aufnahmen des Dashboards sehen folgendermaßen aus:

Und das ist erst der Anfang.

Laut Tristan Walker von FourSquare plant die Social-Site, die von ihnen bereitgestellten Informationen Zu den geplanten Themen gehören Korrelationen zwischen Check-Ins und Wetter, die Händlern dabei helfen, bessere Anreize für regnerische Tage zu bieten, und die Möglichkeit, Kaufinformationen mit Check-Ins zu verknüpfen.

Was FourSquare wirklich tut, ist, alles auf eine Stufe zu bringen. Im vergangenen Jahr haben SMB-Inhaber gelernt, Twitter als Medium zu nutzen, um mit Kunden Kontakt aufzunehmen. Wir haben es genutzt, um echte Gespräche zu führen, um Leute zu finden, die über unsere Marken sprechen, und um sie zu ermutigen, unseren Shop oder unsere Website zu besuchen. Mit den neuen Analysen von FourSquare haben wir jedoch die Möglichkeit, Benutzer zu verfolgen und an bestimmte Aktionen zu binden. Es ist ein viel interessanteres Gespräch, wenn Sie ein ehemaliges „normales“ Team identifizieren und sich ihr Verhalten ansehen können, um zu sehen, dass sie seit Wochen nicht mehr im Laden waren. Wenn Sie dies wissen, können Sie die Personalseiten verwenden, um dann mit diesem bestimmten Kunden zu interagieren und ihm einen Anreiz zu geben, wieder einzusteigen. Es geht darum, Kunden zu binden, da sie mit neuen Deals angesprochen werden.

Unabhängig davon, ob Sie ein FourSquare-Benutzer sind oder nicht, die Ankündigung von gestern ist etwas, dessen Sie sich bewusst sein sollten, da sie darauf hinweist, dass uns Standortkriege sehr am Herzen liegen.

Nach dem Start von FourSquare kündigte Twitter an, Geolocation für Tweets zu aktivieren, und Facebook wird es Nutzern ermöglichen, ihren Standort zu teilen. Wenn alle in dieselbe Richtung gehen, ist dies wahrscheinlich ein Zeichen, dass Sie aufpassen sollten. Wir verstehen Social Media. Was können Sie jetzt tun, um es lokaler zu machen und mit Ihren aktuellen Kunden in Kontakt zu treten. FourSquare bietet SMB-Inhabern eine großartige Möglichkeit, die Gewohnheiten und Handlungen der Menschen, die sie häufig besuchen, zu untersuchen. Dies gilt auch für viele andere soziale Netzwerke. Je mehr Daten Sie verwenden können, desto intelligentere Entscheidungen können Sie treffen. Fangen Sie an, herauszufinden, wie Sie es verwenden können.

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