Nicht nur die Gelben Seiten mehr - Wie Menschen lokale Unternehmen finden

Anonim

Wie finden die Leute Ihr kleines Unternehmen? Sind sie mit Ihrem Geschäft vertraut oder finden Sie Sie bei der Recherche?

In der Vergangenheit gingen die Menschen zu den Gelben Seiten, um lokale Geschäfte zu finden. Wenn Sie jemanden haben wollten, der sich die Haare schneiden lässt, schauen Sie unter "Schönheitssalons" und rufen einen Salon an. Ja, Unternehmen erhalten immer noch Leads von den Gelben Seiten, aber es ist nicht mehr der erste Ort, an dem sie suchen.

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Eine umfangreiche Studie zum Verhalten von Comscore, Local Search Marketing in einer Multi-Tasking-Welt, zeigt eine grundlegende Veränderung in der Art und Weise, wie Menschen nach lokalen Unternehmen suchen. Heutzutage gehen mehr Leute, die mit Ihrem Geschäft nicht vertraut sind, zu einer Suchmaschine und geben Wörter wie "Haarschnitt, Houston, Texas" ein.

Hier sind die Top-5-Möglichkeiten, mit denen lokale Unternehmen nach Comscore gefunden werden:

  • 31% Besuchen Sie eine Suchmaschine - die meisten Recherchen erfolgen ohne eine bestimmte Marke oder einen bestimmten Firmennamen und einen bestimmten Standort (d. H. Einen Klempner in Tampa, Florida).
  • 30% Suchen Sie ein Geschäft in gedruckter Form in den Gelben Seiten oder in den Weißen Seiten.
  • 19% Verwenden Sie Internetverzeichnisse - häufig, um eine Telefonnummer zu finden.
  • 11% Schauen Sie sich lokale Suchseiten wie Google Maps oder Yahoo Local an (in der Regel eine Wegbeschreibung).
  • 3% Informieren Sie sich bei einer Zeitung oder Zeitschrift.

Kein Wunder, dass Printwerbung darunter leidet - drei von fünf der fünf wichtigsten Ansätze, in denen Informationen über das Internet erfasst werden. Aus diesem Grund bin ich immer wieder überrascht, wie sehr Unternehmen Druckanzeigen oder TV als eine Methode zu schätzen wissen, mit der Menschen in ihr Geschäft oder in ihr Unternehmen gebracht werden. Ich bekomme auch viele Fragen zum Marketing auf sozialen Netzwerken. Die Studie sagte, dass nur 1% der Menschen lokale Unternehmen über soziale Netzwerkseiten finden. Sicher, Social Networking ist eine großartige Möglichkeit, um Markenbekanntheit aufzubauen, aber es ist nicht der erste Ort, an dem sich die Konsumenten befinden, wenn sie bereit sind zu kaufen.

Aus der Studie geht hervor, dass kleine Unternehmen am besten durch die Verbesserung ihrer Ergebnisse in Suchmaschinen neue Geschäfte erschließen können. Ja, Sie können jemanden dafür bezahlen, dass Sie Links erstellen und die Chancen Ihrer Website verbessern, in den Suchmaschinen eine gute Platzierung zu erreichen. Es gibt jedoch keine festen Kosten und es ist möglich, einen guten Rang zu haben, ohne Geld auszugeben.

Nachdem ich hunderte von Websites für kleine Unternehmen betrachtet habe, sehe ich, dass sich die meisten auf die Grundlagen konzentrieren müssen. Stellen Sie beispielsweise sicher, dass Ihr Unternehmen online gefunden werden kann und Ihre Titel-Tags optimiert sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass es einfach ist, Details wie den Firmennamen, die Telefonnummer, die Adresse, die Öffnungszeiten, Sonderangebote, Werbeaktionen, durchgeführte Produkte, akzeptierte Zahlungsarten usw. auf Ihrer Website zu finden.

Online-Marketing wirkt möglicherweise nicht so glamourös oder lohnend wie Ihr Name in gedruckter Form. Aber wer beschwert sich, wenn der Umsatz steigt?

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Über den Autor: Janet Meiners Thaeler ist Evangelistin bei OrangeSoda Inc. und die Hauptbloggerin für ihren Unternehmensblog und Twitter-Account. Sie berät regelmäßig Kunden zu Blogging- und Social-Media-Strategien. Thaeler hat für zahlreiche Online- und Offline-Läden wie Podango, Marketing Pilgrim und ihren eigenen Blog - Newspapergrl.com (und den Twitter-Account @newspapergrl) - freiberuflich tätig. Sie ist leidenschaftlich im Online-Marketing tätig und sucht ständig nach neuen Erkenntnissen, Ressourcen und Trends, um ihren Kunden zu helfen.

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