Eine sehr übliche Marketing-Taktik besteht darin, neuen Kunden weniger zu berechnen, um sie dazu zu bewegen, die Dienstleistungen oder Produkte des Unternehmens in Anspruch zu nehmen. Zum Beispiel sind Speichereinrichtungen darauf angewiesen, um das Geschäft des Kunden zu erhalten, wenn sie anbieten, für den ersten Monat Platz für 1 USD zu mieten. Dies funktioniert in dieser Branche, weil es viel einfacher ist, Dinge in den Speicher zu bringen, als tatsächlich angesammelte Artikel tatsächlich zu verschieben. Einführungsangebote sind jedoch nicht immer effektiv, um den Umsatz zu steigern, und manchmal können sie den Umsatz des Unternehmens tatsächlich beeinträchtigen.
$config[code] not foundSollten Sie Neukunden einen Einführungspreis anbieten?
Entscheiden Sie, ob Sie diese Strategie anwenden möchten, indem Sie diese drei Fragen stellen:
1. Handelt es sich um einen Einzelverkauf oder einen Abonnementverkauf?
Es ist nicht effektiv, neuen Kunden einen niedrigeren Preis anzubieten, wenn sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nur einmal oder jährlich kaufen. Dies führt in der Regel nur zu einem geringeren Umsatz und Gewinn, da nur ein abgezinster Satz angeboten wird. Wenn dies der Kaufzyklus für Ihr Unternehmen ist, verkaufen Sie den höchstmöglichen Preis, den der angebotene Wert zulässt. Wenn Sie jedoch einen monatlichen Service oder ein im Abonnement erworbenes Produkt verkaufen, bei dem der Kunde mindestens viermal im Jahr kauft, kann dies effektiv sein, da der Fokus des Unternehmens auf dem Lebenszeitwert (LTV) des Kunden über mehrere Jahre liegen sollte nicht nur der anfängliche Verkauf. Viele Unternehmen bieten diesen ermäßigten Satz für die "anfängliche Laufzeit" an, die in der Regel einen Monat bis ein Jahr beträgt.
2. Gibt es eine hohe Barriere für den Kunden?
Wenn es teuer, zeitaufwändig oder für den Kunden einfach schwierig ist, zu einem neuen Anbieter zu wechseln, ist dies der beste Zeitpunkt, um einen niedrigen Einführungspreis zu verwenden, um den Einstieg zu erleichtern. Dies wird zum Beispiel konsequent von Kabelanbietern verwendet, bei denen der „Streitfaktor“ beim Umschalten hoch ist, da Besuche vor Ort erforderlich sind und alle Geräte dazu gebracht werden, tatsächlich mit einem neuen Dienst zu arbeiten. Diese Unternehmen dringen in den Markt ein, indem sie den Kunden mit einem anfänglich niedrigen Einführungspreis „binden“ und dann diese Marktbarrieren verwenden, um zu verhindern, dass sie den Markt verlassen, wenn ihre Serviceleistungen ihre normale Gebühr erreichen
3. Wird es bestehende Kunden verärgert?
Viele Kunden werden verrückt, wenn sie sehen, dass Neukunden weniger günstige Preise erhalten, als sie derzeit kaufen. Sie sind der Ansicht, dass sie, da sie seit langem treue Kunden sind, nicht zu denen kommen werden, die tatsächlich einen niedrigeren Preis bekommen? Der beste Weg für ein Unternehmen, auf diesen verärgerten Kunden zu antworten, besteht darin, ihm Treueanreize für sein weiteres Geschäft zu bieten. Viele Unternehmen verwenden "Frequent Buyer" -Programme, um dieses Ziel zu erreichen, indem sie nach einer bestimmten Anzahl von Käufen Gutschriften anbieten. Dies zeigt den finanziellen Vorteil der Loyalität und vermittelt den bestehenden Kunden nicht das Gefühl, dass sie keinen Anreiz wie neue Kunden erhalten.
Hat Ihr Unternehmen die Einführungspreise erfolgreich verwendet? Was waren die Ergebnisse?
Mit Genehmigung erneut veröffentlicht. Original hier.
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