Zu Beginn des Jahres haben wir eine Inventarsaison. Es ist die Zeit, wenn wir aufhören zu tun, was wir lange genug tun, um uns mit dem vertraut zu machen, was wir haben. Oft sprechen wir über Inventar in Bezug auf die Handelswaren eines Händlers oder die Rohstoffversorgung eines Herstellers.
$config[code] not foundJe genauer das Wissen über die Ressourcen eines Unternehmens ist, desto einfacher wird es für Unternehmensinhaber, kluge, strategische Entscheidungen über ihre Betriebsabläufe zu treffen.
Was ist ein digitales Marketinginventar?
Ein digitales Marketinginventar untersucht die Online-Assets, die Sie verwenden, um sich mit Ihren Kunden zu verbinden. In dieser Liste sind alle Ihre Domainnamen, Social-Media-Profile und E-Mail-Marketing enthalten. Sie müssen alle diese Assets mit Informationen füllen, die sowohl genau als auch aktuell sind.
Wir sind alle sehr beschäftigt Leute. Die Pflege der Details unserer Online-Präsenz ist eine der Aufgaben, die tendenziell übersehen wird.
Dies ist aus zwei Gründen ein Problem:
- Zuerst: Jede veraltete oder ungenaue Kontaktinformation, die auf der Welt gefunden wird, kann potenzielle Kunden frustrieren, die versuchen, mit Ihnen Geschäfte zu tätigen. Ihre Kunden sind nicht Sherlock Holmes. Wenn sie herausfinden, dass sie sich nicht problemlos mit Ihnen in Verbindung setzen können, werden sie nicht versuchen, das Rätsel um Ihre korrekte Webadresse oder E-Mail zu lösen. Sie werden ohne weitere Überlegung zu einem anderen Anbieter wechseln.
- Zweite: Ihre Online-Assets sind Tools, die für Sie Leistung erbringen sollen, um die Markenbekanntheit zu steigern, die Aufmerksamkeit der Kunden zu fördern, Beziehungen aufzubauen und letztendlich Umsatz zu generieren. Diese Tools müssen für den Erfolg ordnungsgemäß konfiguriert werden. Wenn dies nicht der Fall ist, verschwenden Sie etwas - vielleicht einiges - der Investitionen, die Sie in Ihr Marketing investieren. Das ist eine teure Entscheidung in einer angespannten Wirtschaft.
Durchführen Ihrer digitalen Marktinventur
Es ist eine gute Idee, sich einen jährlichen (zweimal jährlich oder vierteljährlich noch besseren) Domainnamen, Social-Media-Profile und E-Mail-Marketing-Programme anzuschauen. Folgendes möchten Sie wissen:
Domain Namen
Erstellen Sie eine vollständige Liste aller Domänennamen, die Ihr Unternehmen kontrolliert. Sind sie alle noch für Ihren Betrieb relevant? An was sind diese Domainnamen angeschlossen oder weitergeleitet? Bringt der Domainname Ihre Kunden dahin, wo Sie möchten?
Alle Ihre Domainnamen sollten sich in einer einzigen Registrierung befinden. Das Verschieben von Domainnamen ist ein einfacher Vorgang. Wenn Sie also bereits bei mehreren Unternehmen Domainnamen registriert haben, machen Sie 2013 zu dem Jahr, in dem Sie dieses Chaos aufräumen.
Der Schlüssel zur Auswahl eines guten Registers: Kundendienst. Wählen Sie ein Unternehmen, das sich durch Flexibilität und Zugang auszeichnet. Sie möchten jemanden, mit dem Sie leicht arbeiten können.
Social-Media-Profile
Erstellen Sie eine vollständige Liste aller Social Media-Profile, die Ihrem Unternehmen zugeordnet sind. Fügen Sie die Facebook-Seite Ihres Unternehmens, Ihr Twitter-Konto, Ihre Präsenz bei Google Plus und LinkedIn bei - aber vergessen Sie nicht die Social-Media-Hotspots von gestern. Verfügt Ihre Organisation über ein MySpace-Konto, das gestartet und nie verwendet wurde?
Überprüfen Sie jedes Konto, um sicherzustellen, dass es sich in dem Status befindet, in dem Sie es haben möchten. Social-Media-Websites können gehackt und mit Spam überrannt werden. Wenn dies der Fall ist, bereinigen Sie das Profil oder löschen Sie es. Wenn Sie sich dazu entscheiden, ein ruhendes Konto zu führen, um die Kontrolle über den Namen zu behalten, vergewissern Sie sich, dass alle Informationen auf der Website korrekt sind und dass Informationen vorhanden sind, die Personen auf die Tools hinweisen, die sie für die Verbindung mit Ihnen verwenden sollen.
Das visuelle Branding in allen Ihren Social-Media-Profilen sollte Ihre aktuellen Nachrichten widerspiegeln. Überprüfen Sie Bilder und Markenlogos in Ihren Profilen, um sicherzustellen, dass sie aktuell sind. Dies hilft Ihnen, Ihre Messaging-Ziele zu erreichen.
Ein digitales Marketing-Inventar ist eine hervorragende Gelegenheit, um Ihr Team an die internen Social-Media-Richtlinien zu erinnern. Fordern Sie die Leute auf, private E-Mail-Adressen zu ihren Social-Media-Profilen hinzuzufügen. Wenn Sie etwas Umsatz hatten, überprüfen Sie die Social-Media-Seiten Ihrer ehemaligen Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass ihr Beschäftigungsstatus in Ihrem Unternehmen genau ist.
E-Mail Marketing
Mindestens einmal im Jahr müssen Ihre E-Mail-Marketinglisten gereinigt werden, obwohl vierteljährlich meine Empfehlung ist. Durch das Entfernen und Analysieren von Adressen, die sich nicht in Ihren Kontakten befinden, können Sie sicherstellen, dass Ihr Messaging tatsächlich interessierte Parteien erreicht. Ihre E-Mail-Marketingliste kann Möglichkeiten zur Stärkung der Beziehungen zu Ihren Kunden aufzeigen.
Überprüfen Sie alle Abbestellungen mit Ihren internen Kontaktinformationen: Wenn ein wertvoller Kontakt zum Beispiel den Arbeitgeber gewechselt hat, erhält er möglicherweise Ihre Informationen nicht mehr, möchte sie aber trotzdem. Überprüfen Sie diese Möglichkeiten. Durch die Suche nach neuen Kontaktinformationen kann eine Beziehung wiederhergestellt und eine Tür für zukünftige Verkäufe geöffnet werden.
Die Digital Marketing Inventory-Zeit ist ein guter Zeitpunkt, um den Wert Ihrer E-Mail-Marketingkampagne zu bewerten. Sehen Sie sich Ihre Kampagnen im vergangenen Jahr an:
- Welche Nachrichten hatten die besten Klickraten?
- Welches Messaging hat funktioniert und warum?
Für einige Branchen ist der Zeitpunkt, zu dem Nachrichten gesendet werden, von großer Bedeutung. Wenn Sie diese Fragen beantworten, können Sie in Zukunft weitere Entscheidungen treffen.
Digitales Marketing-Inventar: Phase Zwei
Durch einen Blick auf Ihre Domainnamen, Profile für soziale Medien und E-Mail-Marketing haben Sie die erste Phase Ihres Digital Marketing Inventory abgeschlossen. Dies ist eine große Errungenschaft und ein großartiger Anfang, um das Jahr 2013 als Ihr bestes Werbejahr zu etablieren. Sie haben einen wichtigen ersten Schritt unternommen.
Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass es nur ein erster Schritt ist. Wenn Sie mehr digitale Marketing-Tools in Ihrem Arsenal haben, nehmen Sie sich die Zeit, um alle diese zu inventarisieren. Wenn Sie Artikel wie Online-Werbekampagnen, Gast-Blog-Auftritte und ähnliches in Betracht ziehen, sollte das Ziel darin bestehen, alle Anstrengungen zu ermitteln. Gewährleistung von Genauigkeit, Relevanz und Aktualität; und Leistung bewerten.
Dann können Sie bestimmen, welche Entscheidungen Sie mit diesen Tools treffen müssen.
In einem Jahr wird es Zeit sein, den gesamten Prozess erneut zu durchlaufen. Wie die Shampoo-Flasche uns sagt:
"Spülen, schäumen und wiederholen."
Es ist wichtig, den sich wiederholenden Charakter eines effektiven digitalen Marketings anzuerkennen. Je mehr Aufmerksamkeit Sie dem widmen, was Sie tun, desto besser werden Sie arbeiten - und das sind großartige Neuigkeiten für Ihr Unternehmen.
Digitales Marketing-Inventarfoto über Shutterstock
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