Die Stitch-Xero-Integration bedeutet, dass Informationen und Transaktionen nach einer einmaligen Einrichtung zwischen den beiden Anwendungen synchronisiert werden können, ohne die beiden Konten separat aktualisieren oder die Informationen manuell neu eingeben zu müssen. Außerdem erhalten Kunden detailliertere Daten, um ihr Geschäft besser zu verstehen.
$config[code] not foundIn einer offiziellen Ankündigung im Stitch Labs Blog erklärte das Unternehmen die einfachen Gründe für den Umzug. Marketing Strategist und Community Manager Camille Brenkwitz schrieb: "Wir hoffen, dass diese neue Integration vielen unserer bestehenden Kunden helfen und neue Kunden bringen wird."
Mit anderen Worten, die Botschaft lautet: Integration ist gut für die Kunden.
Während Sie heutzutage viel mehr von „Cloud“ -Software hören, werden Sie viel mehr über Produktintegrationen erfahren. Bei Geschäftssystemen kann die Integration eines Produkts eines Anbieters mit einem anderen Produkt die Endbenutzer - d. H. Für Sie - einfacher, billiger und besser machen.
Dies ist einer der Gründe, warum die Cloud heute so wertvoll ist. Cloud-Apps (ein Begriff für eine Softwareanwendung, auf die Sie über das Internet zugreifen können) können Integrationen einfacher machen.
Cloud-Integration: Eine wichtige Lieferantenstrategie für Kunden
Produktanbieter haben zwei Möglichkeiten, wenn es um die Produktstrategie geht.
Eine Möglichkeit besteht darin, eine All-in-One-Lösung anzubieten. Mit anderen Worten, die Hersteller integrieren Funktionen in ihre Produkte, um den gesamten Prozess des Kunden durchgehend zu bedienen. Es kann jedoch Jahre dauern, alle diese Funktionen zu erstellen. In einigen Fällen kann das Produkt für den Kunden teurer werden.
Die andere Möglichkeit besteht darin, mit anderen Anbietern zusammenzuarbeiten, die bereits eine Funktion oder einen Abschnitt eines Prozesses bedienen. Auf diese Weise müssen Kunden, die bereits mit der Verwendung eines anderen Produkts für eine bestimmte Funktion vertraut sind, nicht wechseln. Sie verwenden weiterhin das Produkt, für dessen Verwendung ihre Mitarbeiter geschult sind.
Stitch Labs hat sich für die letztere Strategie entschieden. Die Integration mit Xero ist nicht die erste. Im Jahr 2012 hat Stitch die Integration mit acht weiteren Partnern hinzugefügt, darunter Shopify, ShipStation, PayPal, Big Commerce, Amazon, Google Drive, SAIL und Storenvy. Das Unternehmen sagt, dass die Partnerschaften Teil einer Kundenphilosophie sind, um eine Reihe von Dienstleistungen aufzubauen, die „einige Ihrer langwierigsten operativen Aktivitäten automatisieren“.
Egal für welche Strategie Sie sich entscheiden, das Endziel ist dasselbe: Machen Sie es für den Kunden besser. Eine gut ausgeführte Strategie, die sich konzentriert beim Kunden vermeidet Fehler und Verzögerungen, die sich aus "Lücken" im Workflow ergeben. Anstatt manuell tätig zu werden, können Daten elektronisch von einem Schritt zum nächsten weitergegeben werden.
Was können kleine Unternehmen lernen?
Die Partnerschaftsstrategie von Stitch Labs ist eine gute Lektion für kleine Unternehmen - in zweierlei Hinsicht.
1) Denken Sie über Ihre eigene Produkt- und / oder Servicestrategie nach. Ryan Lawler von TechCrunch stellt fest, dass der Ansatz von Stitch Labs darauf abzielt, die typischen Probleme kleiner Unternehmen zu lösen. Sie haben wichtige und komplexe Workflow-Probleme, die für die Führung ihrer Geschäfte erforderlich sind. Die technische Integration kann es ihnen erleichtern. Schauen Sie sich an, wie Sie es einfacher machen können Ihre Kunden, indem Sie Ihr Produkt in andere Produkte integrieren, die Ihre Kunden verwenden.
Übrigens benötigen Sie kein Produkt, um sich mit einem anderen Anbieter zu integrieren. Selbst wenn Sie einen Service anbieten, kann es eine Möglichkeit geben, das Produkt eines Anbieters in das zu integrieren, was Sie tun. Sie müssen nur darüber nachdenken, wie Sie den Endkunden, den Sie bedienen, einfacher machen.
Ich gebe Ihnen ein Beispiel, indem Sie Buchhalter, einen fundamentalen Dienstleister, verwenden. Heutzutage interagieren viele Steuerberater elektronisch mit Informationen von Kunden, indem sie direkt im Buchhaltungssystem des Kunden arbeiten oder Daten direkt von diesem erfassen. Kunden müssen keine Tabellenkalkulationen oder E-Mail-Informationen herunterladen. Stattdessen meldet sich der Buchhalter beim Buchhaltungssystem des Kunden an, gleicht die Bücher aus und führt andere Aktivitäten aus. In gewisser Weise hat der Buchhalter seinen Dienst mit einem vom Kunden verwendeten Produkt "integriert".
Es ist für den Kunden wertvoll, weil Sie ihm keine unnötige manuelle Arbeit verursachen. Sie haben die Abläufe des Kunden effizienter gestaltet.
Denken Sie darüber nach, wie Ihr Unternehmen Ihren Endkunden ähnliche Vorteile bieten kann.
2) Berücksichtigen Sie die Integrationen des Anbieters bei der Auswahl der Technologie. Wenn Sie in der Lage sind, nach Technologie für Ihr eigenes Geschäft zu suchen, suchen Sie nach Anwendungen, die in Systeme integriert sind, die Sie bereits verwenden, und planen nicht mehr zu verwenden. Das sollte sich ganz oben in Ihrer Checkliste befinden.
Sie möchten keine Informationen manuell von einem System in ein anderes eingeben. Sie möchten nicht durch Reifen springen, z. B. das Herunterladen und dann das Hochladen von Tabellenkalkulationen. Dies institutionalisiert lediglich Ineffizienzen in Ihren Abläufen.
Wenn Ihr Unternehmen wie mein kleines Unternehmen ist, haben Sie keine Mitarbeiter oder Zeit mehr. Eine hier gesparte Stunde, zwei Stunden dort, Woche für Woche, kann wirklich zu höheren Gewinnen führen.
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