Scottsdale, Arizona (PRESSEMITTEILUNG - 10. November 2010) - Compass Intelligence zählt zu den TOP 10 der Small Business-Anbieter, nachdem es im neuen SBOnline-Informationsportal mehr als 40 Unternehmen geprüft hat. Unternehmen werden hinsichtlich ihrer Fähigkeit eingestuft, Kleinunternehmen relevante Online-Erlebnisse bereitzustellen. Der Schwerpunkt der Forschung liegt auf Small Business-spezifischen Kauf- und Lernerfahrungen auf Business-to-Business-Websites und umfasst mehr als 20 Facetten dieses Prozesses. Verizon lag im dritten Quartal 2010 auf Platz 1, nachdem in den letzten Monaten ein grundlegendes Redesign durchgeführt wurde.
$config[code] not found„Der Small Business-Markt ist eine der größten und am schnellsten wachsenden Marktchancen der Welt. Und es ist auch das herausforderndste Segment, das es zu erreichen gilt “, sagte Kneko Burney, President und Chief Strategist bei Compass Intelligence. "Das Web hat sich jedoch als ein wichtiger Weg zu diesem Markt entwickelt, wo auch immer er sich befindet."
Die Untersuchung von Compass Intelligence zeigt, dass Anbieter, um online mit kleinen Unternehmen erfolgreich zu sein, in die richtigen Online-Funktionen investieren müssen, die zusammen ein integriertes und maßgeschneidertes Web-Erlebnis für sie schaffen. Das neueste Redesign von Verizon macht all das. Es bietet eine elegante Mischung aus multimedialen, leicht verständlichen Produktdetails, Online-Käufen und überzeugenden Kundengeschichten, die eine Verbindung zu einer tatsächlichen Lösung herstellen. Das Verizon Small Business Center, ein Bestandteil des Small Business-Portals des Unternehmens, geht noch einen Schritt weiter und bietet eine interaktive Umgebung, an der Benutzer teilnehmen können. Andere Unternehmen, die in den letzten Jahren in den Online-Experience-Rankings von Compass Intelligence den ersten Platz einnehmen, sind dies IBM, Dell und Microsoft.
Frau Burney fügt hinzu: „Einer der Top-Anbieter zu sein, ist ein guter Indikator für das Engagement eines Unternehmens im Small Business-Markt. Und wir erwarten viel mehr Aktivitäten in diesem Bereich, da B2B-Anbieter noch mehr Möglichkeiten haben, kleine Unternehmen in den USA und auf der ganzen Welt über das Web zu unterstützen. “
Das neue SBOnline-Informationsportal ist eine private, maßgeschneiderte Informationsumgebung, die umsetzbare Wettbewerbsinformationen, Echtzeitperspektiven, Expertenvideos und -erkenntnisse, Funktions- / Funktionsanalyse und vierteljährliche Rankings bietet.
Die wichtigsten Ergebnisse sind:
3Q 2010 Top 10: Verizon, AT & T, HP, Intuit, Windstream, Microsoft, Cisco, Sprint und IBM (in der Rangfolge).
Best Practice dieser Zeit: Viele Anbieter bieten "intuitive" Kauftrichter für Kunden an, die sich direkt mit einer Kundengeschichte verbinden. Einige Anbieter, die dies tun, verzeichnen bessere Klickraten und Conversion-Raten.
Über Compass Intelligence
Compass Intelligence, ein weltweit tätiges Beratungs- und Marktanalyseunternehmen, ist auf Segment- und vertikale Marktinformationen für die High-Tech- und Telekommunikationsbranche spezialisiert. und bietet Kunden ein maßgeschneidertes Forschungserlebnis durch exzellente Kundenunterstützung. Compass Intelligence bietet Abonnements und Forschungsberichte, Insight-Videos, Prognosen, Wettbewerbsanalysen, Marktdaten und Expertenempfehlungen für verschiedene Märkte.
