Und der Check-In / Coupon-Krieg geht weiter!
Nach dem Test in Austin während der SXSW hat Google landesweit Google Latitude Check-In-Angebote eingeführt und sich mit Partnern wie American Eagle, Macy's und Quiznos zusammengetan, damit Nutzer Angebote in den USA "entsperren" können. Es scheint keine revolutionäre Neuigkeit zu sein, da alle Aktivitäten im Bereich Angebote / Deals in letzter Zeit stattgefunden haben, aber für Google kann es ihnen den Coupon-Erfolg geben, auf den sie gehofft haben.
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Wie funktioniert es? Um das Angebot nutzen zu können, müssen Benutzer die Google Latitude-App für Android oder iPhone herunterladen (sorry Blackberry-Benutzer). Nach der Einrichtung ist die Teilnahme so einfach wie:
- Check-In
- Gewinnstatus: Jedes Mal, wenn Sie an einem bestimmten Ort einchecken, erhöhen Sie Ihren Status an diesem Ort. Es gibt drei Standardstatusstufen (Normal, VIP und Guru). Partner können jedoch auch eigene erstellen. Schauen Sie beispielsweise bei Quiznos nach, und Sie werden vielleicht ein Meister des Geschmacks.
- Angebote freischalten: Um häufige Check-Ins an Ihren Standorten zu fördern, können Unternehmen festlegen, auf welcher Statusebene Angebote angeboten werden. Zum Beispiel können Angebote wie der Rabatt von 20 Prozent bei American Eagle Outfitters nur mit Status wie Regular, VIP oder Guru freigeschaltet werden. Foursquare hat kürzlich ein ähnliches System in seinem neuen Upgrade eingeführt.
Klingt vertraut, richtig? Ja. Im Grunde sind die von Google Latitude verfügbaren Check-in-Angebote nicht besonders hervorzuheben, insbesondere für einen starken Foursquare- oder Yelp-Nutzer. Google hat sich jedoch gefragt, ob (und hofft, dass) die Check-In-Angebote von Google Latitude ihnen endlich den Coupon und die lokalen Deals geben werden, nach denen sie seit Jahren gesucht haben.
Wenn Sie nicht darauf geachtet haben, ist dies nicht der erste Ausflug von Google in die Welt der lokalen Geschäfte, noch lange nicht. Die meisten haben einfach nicht so viel Aufmerksamkeit auf sich gezogen.
Ich erinnere mich an die ersten Gutscheine von Google Maps im Jahr 2006. Viele von uns hofften, dass dies für Kleinunternehmer ein Segen sein würde und ihnen helfen würde, die Aufmerksamkeit der lokalen Nutzer auf sich zu ziehen. Das passierte jedoch nicht - Coupons fanden nie Anklang bei den Nutzern (die meisten wussten nie, dass es sie gab), und KMU waren sich nicht sicher, wie sie verwendet werden sollten oder wie sie in ihren eigenen Konten eingerichtet werden sollten.
Auf der Coupon-Front wurde es ruhig, bis Google im Herbst 2009 für mobile Coupons ein Spiel machte. Wieder wenig Action. Und als wir dachten, dass Google Coupons längst vergessen waren, wurde es als Google Offers in das Zeugenschutzprogramm aufgenommen. Jetzt macht Google ein weiteres Coupon-Spiel, bei dem Check-Ins und Angebote direkt in Google Latitude eingefügt werden.
Für mich ist es immer frustrierend, wenn Google in den lokalen Deals herumfloppt, weil sie nicht zu wissen scheinen, was sie tun wollen oder wer sie sein wollen. Mit der Größe von Google und der Anzahl der bereits für Google Places angemeldeten Inhaber von Kleinunternehmen scheint es, dass eine Deal-Komponente nicht nur sinnvoll ist, sondern auch gut abschneidet. Aber nicht, wenn es nur als Foursquare-Spiegel gestartet wird.
Google ist nicht Foursquare, nicht beabsichtigt und nicht im Publikum. Ich möchte lieber, dass Google Google Offers zu einem echten Produkt entwickelt, das in Google Place Pages platziert werden kann, als dass Sie ungerade Partnerschaften mit Quiznos und Macys eingehen, bei denen ich mir nicht sicher bin, ob ihre Kernpublikum - traditionelle Unternehmen und Nutzer - jemals eintritt. Wenn Google nach einer Deal-Komponente sucht, die nachgebildet werden soll, zeige ich sie an Yelp, nicht an Foursquare. Das scheint viel mehr zu sein, worum es bei Google geht.
Aber das sind nur meine zwei Cents. Was machen Sie denken? Ist Google mit den Latitude-Check-Ins auf dem richtigen Weg? Oder werden Durchschnittsbenutzer jemals verstehen (oder sich darum kümmern), worum es bei Latitude und diesen Deal-Services geht?
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