Warum Mundpropaganda der Kern Ihres Geschäfts sein sollte

Anonim

Was ist so wichtig an Mundpropaganda? Sie hören und lesen viel über Mundpropaganda-Marketing. Jeden Tag gibt es eine andere Quelle oder Meinung dazu.

Das kann ich nur aus meiner Erfahrung als CEO eines kleinen Unternehmens beantworten. Mundpropaganda ist jedoch so wichtig für den Erfolg eines Unternehmens, insbesondere eines kleinen Unternehmens, dass es der Kern Ihres Unternehmens sein sollte.

Warum? Es schafft ein nachhaltiges Geschäftsmodell. Jedes Unternehmen möchte sich selbst tragen. Und eine Strategie zur Generierung von Mundpropaganda ist eine nachhaltige Strategie.

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Wie?

Es schafft die gleichen Voraussetzungen für kleine Unternehmen.

Kleine Unternehmen konkurrieren zunehmend mit Marken, deren Marketingbudgets die des Gesamtumsatzes der kleinen Unternehmen übersteigen.

Das einzige kostengünstige Mittel, um dagegen anzukämpfen, besteht in authentischen Botschaften, die von Kunden und Mitarbeitern erzeugt werden, die von den Verbindungen, die sie mit einem Unternehmen haben, dessen Mundpropaganda eine zentrale Rolle in ihrem Unternehmen spielt.

Wenn Sie sich zu einer Mund-zu-Mund-Strategie verpflichten, verpflichten Sie sich dazu, für Ihre Marke ein viszerales, emotionales, physiologisches und irrationales Buy-In von Ihren Kunden und Mitarbeitern zu generieren.

Business-sprechen Sie bitte.

Buy-In Manche nennen es Engagement. Ihre Mitarbeiter bedeuten mehr Leidenschaft und Konzentration von ihnen. Das bedeutet höhere Produktivität und Effizienz und mehr Lösungen, mehr Innovationen und mehr Ideen der Markenmanager (aller Ihrer Mitarbeiter). Buy-In von Ihren Kunden bedeutet mehr Kauf. Sie vertrauen Ihrer Marke. Sie kaufen mehr von Ihrer Marke.

Die Ergebnisse sind quantifizierbar und sofort verfügbar. Und sie beginnen mit der wichtigsten Kennzahl für ein kleines Unternehmen: Bargeldumlauf.

Geld regiert die Welt. Bargeld ist deine Belohnung. Positive Cashflows ermöglichen es Ihnen, Ihren Kollegen und Ihren Kunden, zu besitzen Ihre Marke und treiben es so, dass es reflektiert Ihre Leidenschaft.

Und so wächst der Cashflow mit Mundpropaganda als Kernstrategie:

1. Reduzierte Werbekosten. Sie sparen viel Geld, wenn Sie Ihre Kunden und Mitarbeiter zu Ihrer Werbeagentur machen. Ihre Investition hier ist eine Investition in die langfristige Nachhaltigkeit Ihres Unternehmens. Es ist eine Investition in den Aufbau von Loyalität und Verbindlichkeit, Verbindung und Gemeinschaft mit Ihren Kunden und Ihren Mitarbeitern.

Herkömmliche Werbung erfordert zu oft, dass Sie in den Erfolg Ihrer Agentur investieren… unabhängig von den Ergebnissen, die sie für Ihren Erfolg liefern.

2. Verkürzung des Verkaufszyklus. Sie werden sehen, wie sich Ihr Verkaufszyklus verkürzt, wenn Sie mehr Empfehlungen von Ihren Kunden erhalten.Ein kürzerer Verkaufszyklus bedeutet, dass der Zeitraum zwischen dem ersten Kontakt Ihres Interessenten mit Ihnen und der ersten Zahlung an Sie kürzer ist.

Stellen Sie sich vor, Sie könnten für jeden neuen Kunden in den letzten 12 Monaten eine Woche Umsatz hinzufügen? Sie würden dies tun, wenn Sie Ihre Verkäufe Vorlaufzeit um 7 Tage verkürzen würden. Stellen Sie sich vor, Sie könnten das um… einen Monat verkürzen!

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3. Erhöhen Sie die Anzahl der Einkäufe. Das kommt von der Zunahme Ihrer Kunden Kauf wie Sie ihre inspirieren Buy-In. Zufriedene Kunden freuen sich darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Es gibt kein Zögern in ihrem Kopf. Es ist eine Freude, wieder bei Ihnen zu kaufen.

OK. Klingt soweit gut, oder?

Es gibt immer noch diejenigen, die Details wünschen. Wie ist das denn, fragt ihr.

Tiefe Verbindung zu Ihrem Unternehmen. Was ist Mundpropaganda Aber das Zeichen einer starken Verbindung mit einer Marke, mit der Erfahrung dieser Marke, mit den Menschen, die diese Marke schaffen? Diese Erfahrung inspiriert die Kommunikation. Sie können es nicht helfen.

Mundpropaganda ist das Ergebnis der Herstellung einer tiefen und sinnvollen Verbindung mit, und unter, Ihre Kunden und Ihre Mitarbeiter.

Und es ist eine potentielle unendliche Bewegungsmaschine, eine unendliche positive Rückkopplungsschleife, bei der jede Partei die andere inspiriert.

Mitarbeiter und Kollegen sind in der Lage, den Erfolg des anderen zu sichern… Ihre Arbeit. Und ihre Jobs sind…den Kunden glücklich machen.

Ihre Kunden feiern dann diese Erfahrung.

Wie? Wenn Vögel fliegen und Bienen summen, tun sie das, was natürlich wird: Sie erzählen ihren Freunden und Nachbarn, Partnern und Kollegen und sogar ihren eigenen Kunden.

Diese Testimonials generieren Empfehlungen. Diese Empfehlungen dienen dann als Belohnung für Ihre Mitarbeiter.

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Und noch etwas … Ihre Kunden werden freiwillig das sein Möhre und Stock für Ihre Mitarbeiter Ihr positives Feedback und die Empfehlungen, die sie senden, sind die Karotte. Das Stock (schlechte Laufzeit, vereinbart) werden nun ihre Erwartungen an nichts weniger als ein Beeindruckend Erfahrung.

Jetzt sind Ihre Kunden eine treue und freiwillige Vertriebsorganisation für Ihr Unternehmen sowie Cheerleader und Management, Trainer und Innovatoren, Qualitätssicherungsführer… und das alles zu einem günstigen Preis sie glücklich machen.

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Sie können nicht so viele Leute einstellen und trotzdem profitabel bleiben.

Gleichermaßen dient das Empowerment Ihrer Mitarbeiter und der damit einhergehende Druck von Kollegen als eigenes System Möhren und Stöcke. Zu den stärksten Anreizen zählt die Anerkennung durch Gleichgestellte sowie die Mittel, um die Arbeit eines Einzelnen zu erledigen.

Es ist ein Teufelskreis, ein Teufelskreis. Sie begeistern Ihre Mitarbeiter. Ihre Mitarbeiter inspirieren sich gegenseitig. Sie inspirieren Ihre Kunden, die ihre Freunde begeistern, die zu Ihren Kunden werden… Sie werden inspiriert… und es beginnt alles wieder von vorne.

Dann fängt das Spielfeld an zu leveln.

Nur ein kleines Unternehmen kann diese Art der Kommunikation und Verbindung mit seinen Mitarbeitern und Kunden haben. Es gibt keine Menge bezahlter Werbung, die diese Art von Mundpropaganda erzeugen kann, dieses System von Inspirationsquellen für den Erfolg einer Marke.

Hier beginnt der Schwung zu wachsen. Hier erhalten Sie das autarke Geschäftsmodell. Dort besitzen Sie die Marke und Sie generieren das Geld, um die Marke weiterhin zu besitzen und sie zu liefern, damit sie gemeinsam Ihre Vision widerspiegelt.

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Und deshalb Mundpropaganda sollte für Ihr Unternehmen von zentraler Bedeutung sein.

Es gibt eine kostenlose Online-Community, in der Sie mehr über Mundpropaganda erfahren können. Es heißt Das SWOM, Die Gesellschaft der Mundpropaganda. Sie finden es unter

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Über den Autor: Die Leidenschaft von Zane Safrit ist das kleine Unternehmen und die exzellente Tätigkeit des Unternehmens, um ein Produkt zu liefern, das Mundpropaganda, Kundenempfehlungen und Stolz auf diejenigen schafft, deren Leidenschaft es geschaffen hat. Zuvor war er CEO von Conference Calls Unlimited. Zanes Blog ist bei Zane Safrit zu finden.

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