Unabhängige "SMB-IT-Pulse-Umfrage" zeigt Mobilität von KMUs auf dem Vormarsch

Woburn, Massachusetts (PRESSEMITTEILUNG - 15. November 2009) - Laut einer Umfrage von 500 kleinen und mittelständischen Unternehmen in den USA und Großbritannien von Kelton Research im Auftrag von LogMeIn. Die Umfrage, die sowohl IT- als auch nicht-technische Mitarbeiter in den Unternehmen umfasst, zeigt, dass einundfünfzig Prozent der Unternehmen, die derzeit Fernzugangsdienste nutzen, angeben, ihre Nutzung dieser Dienste in den nächsten sechs Monaten zu erhöhen. IT-Manager schätzen außerdem, dass rund 40 Prozent des Unternehmens von jedem Standort außerhalb des Büros aus arbeiten könnten, wenn sie es heute möchten.

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Mit diesen Erkenntnissen führt LogMeIn den SMB IT Pulse ein, einen vierteljährlichen Überblick über die Vitalität von kleinen und mittleren Unternehmen, die Beziehung zwischen IT- und Nicht-IT-Managern sowie die generelle Einstellung zur Technologie. Dieser Benchmark wurde im September 2009 vom unabhängigen Research-Unternehmen Kelton Research und im Auftrag von LogMeIn durchgeführt.

"Unsere erste vierteljährliche SMB IT Pulse-Umfrage liefert einen Moment, in dem kleine und mittlere Führungskräfte (sowohl IT-Mitarbeiter als auch Nicht-IT-Unternehmen) sehen können, was in ihren Köpfen ist und wo sie glauben, dass ihre Unternehmen vorankommen", sagte Andrew Burton, Vice President von Consumer- und SMB-Produkte, LogMeIn, Inc. „Was wir im dritten Quartal 2009 sehen, ist, dass die richtige Mischung von Technologien ein Unternehmen produktiver machen kann und Arbeits- und Lebensstil-Flexibilität bietet, die die Mitarbeiter glücklich und motiviert hält. ”

Gelegenheiten und Herausforderungen Sowohl IT- als auch Nicht-IT-Manager sehen das Glas als halb voll. IT-Manager glauben überwiegend, dass ihre Abteilung vom Management als strategischer Teil des Unternehmens betrachtet wird und über die erforderlichen Ressourcen verfügt (96% bzw. 88%). Auch die Hälfte (57%) der Nicht-IT-Manager bewertet die Qualität der angebotenen internen IT-Services als überdurchschnittlich gut.
Es gibt jedoch immer Verbesserungsmöglichkeiten, und die befragten IT- und Nicht-IT-Manager von KMUs wurden nach ihrer Meinung gefragt. Für ein Drittel der IT-Manager (30%) ist es am schwierigsten, technische Begriffe oder Programme zu erläutern, indem sie mit Nicht-IT-Mitarbeitern arbeiten, die Lösungen entwickeln, um ihre Ziele zu erreichen (21%) und Fristen einzuhalten (18%). Umgekehrt empfand fast die gleiche Anzahl (28%) der Nicht-IT-Manager die Bearbeitungszeit / Reaktionszeit als die schwierigste Aufgabe in der Zusammenarbeit mit IT-Mitarbeitern, da technische Begriffe oder Programme besser verstanden wurden (24%) und die Verteilung der Mittel an die IT gerechtfertigt war (16%).

Persönlich machen Nahezu sieben von zehn (68%) IT-Verantwortlichen geben an, dass ihre Abteilungen dies bieten technischer Support für persönliche Geräte, einschließlich Smartphones und Computer. Darüber hinaus geben über die Hälfte (61%) der Nicht-IT-Manager an, dass unter den Computern, die sie für Arbeitszwecke verwenden, zumindest einige, wenn nicht alle, ihre eigenen sind. Noch mehr (68%) sagen, dass dies für die Smartphones gilt, die sie für die Arbeit verwenden.
KMUs in Bewegung Mobilität ist nicht mehr nur für Unternehmen. Der LogMeIn-SMB-IT-Impuls Umfrage zufolge ist fast jeder vierte Mitarbeiter (23%) außerhalb von mindestens einmal pro Woche und etwa 12 Prozent davon virtuell.

IT-Manager sehen in Bezug auf die Produktivität der Mitarbeiter (26%) das größte Hindernis in ihrem Unternehmen für eine mobilere Belegschaft. Vielleicht sind diese Bedenken jedoch unbegründet, da 63 Prozent der Manager und 71 Prozent der IT-Manager der Meinung sind, dass Remote Access Services ihre Mitarbeiter produktiver machen. Vielleicht ist das der Grund, warum mehr als die Hälfte (51%) der KMU beabsichtigen, ihre Fernzugriffsdienste in den nächsten sechs Monaten stärker zu nutzen.

Im Hinblick auf das allgemeine Geschäftsklima stellt die Umfrage fest, dass trotz der gegenwärtigen Weltwirtschaft für kleine und mittlere Unternehmen die Lage nach oben geht. So gibt fast jeder Dritte (32%) an, dass der Umsatz im vergangenen Jahr gestiegen ist. Darüber hinaus haben beeindruckende 64 Prozent des Gesamtumsatzes von kleinen Unternehmen Einnahmen vor den Kosteneinsparungen im Vordergrund. Für kleine und mittlere Unternehmen sieht es gut aus. So gibt fast jeder Dritte (32%) an, dass der Umsatz im vergangenen Jahr gestiegen ist. Darüber hinaus haben beeindruckende 64 Prozent des Gesamtumsatzes von kleinen Unternehmen Einnahmen vor den Kosteneinsparungen im Vordergrund.

Über die LogMeIn SMB IT Pulse Survey LogMeIn SMB IT Pulse-Umfrage für das dritte Quartal 2009 wurde von Kelton Research im September 2009 unter 500 Befragten von KMUs durchgeführt, die als Unternehmen mit 10 bis 250 Mitarbeitern definiert wurden. Die Befragten waren gleichmäßig zwischen Nicht-IT- und IT-Managern in den USA und Großbritannien aufgeteilt.
Weitere Informationen, einschließlich eines E-Books, zur vierteljährlichen IT Pulse Survey von LogMeIn, finden Sie unter

Über LogMeIn, Inc.

LogMeIn (NASDAQ: LOGM) vereinfacht den Anschluss und den Zugriff auf Computer, Desktops, Laptops, POS-Systeme, medizinische Geräte, Smartphones und mehr von anderen Computern, die über das Internet angeschlossen sind, einschließlich eines iPhones oder des Dashboards Computer eines Ford F-150 Kleintransporters. Über 25 Millionen registrierte Benutzer haben über LogMeIn mehr als 70 Millionen Geräte angeschlossen, um Produktivität, persönliche Mobilität und IT-Support zu gewährleisten. LogMeIn hat seinen Sitz in Woburn, Massachusetts, USA, und Niederlassungen in Australien, Ungarn und den Niederlanden und im Internet unter
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