Derzeit bereite ich mich vor, vor einer Gruppe von Kleinunternehmern vor Ort eine Rede darüber zu halten, wie ich Social Media als Gründer und CEO des Indie Business Network benutze. Ich habe vor, auf deren Wunsch drei wichtige Absatzmärkte abzudecken: (1) LinkedIn, (2) Instagram und (3) Facebook.
Natürlich gibt es einige überlappende Themen, wenn ich mich mit den einzelnen Social-Media-Filialen beschäftige, insbesondere mit Instagram und Facebook. Während ich meine Materialien weiter sortiere, stelle ich jedoch einen Bereich innerhalb von Facebook fest, der unter den drei Bereichen allein steht: Facebook-Gruppen. Jeder der anderen hat seine eigenen einzigartigen und vorteilhaften Eigenschaften, aber nur eine Facebook-Gruppe bietet eine Vielzahl von Vorteilen, die keiner der anderen bieten kann, und jede davon kann Ihrem Unternehmen zugute kommen. Hier sind sechs davon.
$config[code] not foundVorteile einer Facebook-Gruppe für Unternehmen
1. Veranstaltungskalender
Sie können Ihre Veranstaltungen zwar auf Instagram und LinkedIn teilen, Instagram kann jedoch nicht direkt auf eine Veranstaltung im Textkörper Ihres Beitrags verlinkt werden, und LinkedIn verfügt über keinerlei Gruppenkalender. Die Registerkarte "Ereignis" in den Facebook-Gruppen ist auf einem Desktop oder einem mobilen Gerät leicht zu finden und zeigt die Termine, Zeiten, Beschreibungen und eine zugehörige Grafik für anstehende Ereignisse an. Sie können in jede Ereignisliste beliebig viele Links einbetten.
2. Live-Video
Sie können kein Live-Video auf Instagram oder LinkedIn hosten. Dies ist ein riesiger Bonus, mit dem Sie in Echtzeit mit Ihren Kunden und Fans interagieren können.
3. Ein intimes Ökosystem
Wenn Sie proaktiv daran arbeiten, Ihre Facebook-Gruppe für Ihre Kunden interessant und aufschlussreich zu machen, lernen sie sich gegenseitig kennen und viele von ihnen bilden wertvolle Freundschaften. Dadurch kann Ihre Marke aus Gründen, die mit dem von Ihnen angebotenen Produkt oder der angebotenen Dienstleistung wenig zu tun haben, bedeutsam werden. Die Leute checken ein, um zu sehen, was in der Gruppe passiert, nicht nur, weil es ein Produkt oder eine Dienstleistung gibt, die gekauft werden kann, sondern auch, weil ihr Leben durch die Beziehungen, die sie eingehen, verbessert wird.
4. Verkaufsoption
Auf LinkedIn und Instagram können Sie Artikel zum Verkauf anbieten. In beiden Apps gibt es keine spezielle Option für den Verkauf. In Facebook-Gruppen können Sie beim Posten die Option "Etwas verkaufen" wählen und eine Beschreibung des zu verkaufenden Artikels sowie den Preis und ein Bild hinzufügen. Gruppenteilnehmer können gezielt nach Verkaufsbuchungen oder Diskussionsbeiträgen suchen, sodass sie ein Produkt, das sie kaufen möchten, leicht finden können, ohne in Diskussionen suchen zu müssen.
5. Umfragen
Wenn Sie Ihren Kunden und Fans Fragen stellen, wissen Sie, dass Sie sich darum kümmern, was sie denken und dass sie sich wirklich darauf konzentrieren, ihnen einen besseren Service zu bieten. Durch Umfragen können Sie auch die Insider-Informationen erhalten, die Sie benötigen - direkt von Ihrer Zielgruppe -, um Ihre Marke zu verfeinern, den Kundenservice zu verbessern oder Ihr nächstes Produkt zu entwickeln. Sie können Ihren Followern sicherlich Fragen auf Instagram und in LinkedIn-Gruppen stellen. Sie können jedoch keine Umfrage mit spezifischen Fragen erstellen, die Benutzer unterwegs schnell beantworten können.
6. Eine mobile App
Facebook bietet eine mobile App an, die als dedizierter Bereich dient, über den Menschen an einem Ort auf ihre Facebook-Gruppen zugreifen können. Dies ist nützlich für diejenigen, die es vorziehen, hauptsächlich in Gruppen zu interagieren, anstatt über das traditionelle Layout von Facebook zu interagieren. Weder LinkedIn noch Instagram bieten so etwas an.
Zum jetzigen Zeitpunkt ist die mobile App der Facebook-Gruppe werbefrei, sodass Ihre Kunden keine Anzeigen für konkurrierende Produkte, Services oder Gruppen innerhalb der App sehen. Sie können die Facebook-Gruppen-App bei iTunes und Google Play herunterladen.
Es gibt andere Vorteile für Facebook-Gruppen, aber ich denke, dass dies die wichtigsten sind, die ich persönlich am nützlichsten gefunden habe, da ich das Indie Business Network leite und unseren Mitgliedern dient. Ich hoffe, sie werden Ihnen helfen, eine Marken-Facebook-Gruppe zu nutzen, um Ihr Geschäft auszubauen.
Facebook-Gruppenfoto über Shutterstock
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