Leistungsüberprüfungen sind ein wirksames Instrument, um den Mitarbeitern angemessenes Feedback zu geben. Die 90-Tage-Leistungsüberprüfungen werden häufig im jährlichen Format durchgeführt und bieten eine einheitlichere Möglichkeit, den Mitarbeitern zu helfen, ihre Fähigkeiten zu erweitern und sich regelmäßig auf ihre Leistung zu konzentrieren. Richtig durchgeführt, können Leistungsüberprüfungen als Motivationsquelle dienen und die Mitarbeiterentwicklung fördern.
Parameter für Reviews entwickeln. Je nach Branche unterscheiden sich die Parameter für die Leistungsüberprüfung. Im Allgemeinen sollten Leistungsüberprüfungen auf statistische Maßnahmen abzielen, die zur effizienten Ausführung der Aufgabe erforderlich sind, z. B. Anrufe pro Stunde, die in einer Call-Center-Umgebung abgewickelt werden, oder Genauigkeitsraten in Finanzpositionen.
$config[code] not foundMitschreiben. Durch einen ständigen Dialog mit Ihren Mitarbeitern stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichend genaue Informationen verfügen, um eine 90-tägige Leistungsüberprüfung durchzuführen. Machen Sie sich mit jedem Mitarbeiter Notizen über Erfolge oder Disziplinarangelegenheiten. Notizen können in einem Notizbuch oder auf der Rückseite der Überprüfungsformulare als Referenz abgelegt werden.
Beziehen Sie Bereiche ein, die Lob verdienen. Die Einhaltung statistischer Maßnahmen ist zwar unkompliziert, andere Erfolge jedoch nicht. Jeder Mitarbeiter sollte einen Bereich haben, in dem Lob geboten werden kann. Mit Lob zu beginnen, kann den Übergang zur Kritik erleichtern.
Beziehen Sie Bereiche ein, in denen Verbesserungen möglich oder erforderlich sind. Der Zweck der 90-tägigen Leistungsüberprüfung besteht darin, eine Umgebung bereitzustellen, in der konstruktive Eingaben möglich sind. Die Bereitstellung einer umfassenden Antwort ist laut Jon Picoult, dem Gründer von Watermark Consulting, inakzeptabel. Reviews sollten speziell auf jeden Mitarbeiter ausgerichtet sein, um die zukünftige Entwicklung und den Erfolg sicherzustellen.
Coaching anbieten. Coaching kann dem Mitarbeiter helfen, Verbesserungsbereiche in Erfolgsbereiche umzuwandeln. Geben Sie kurzfristige Ideen für sofortige Ergebnisse und langfristige Ideen an, die dazu beitragen können, den Mitarbeiter zu fördern und Aufstiegschancen zu schaffen. Dies sollte zum Zeitpunkt der Überprüfung erfolgen, da dies die Kommunikation und das Verständnis zwischen dem Mitarbeiter und dem Management fördert. Sagen Sie einem Mitarbeiter nicht, dass er ein Problem hat, ohne eine Lösung anzubieten.