Es scheint, als ob jeder in der IT von Chatbots in irgendeiner Form spricht, Facebook, Google und Microsoft, um nur einige zu nennen. Diese Aufregung lässt Chatbots wie eine neue Innovation aussehen, die gerade im Silicon Valley entwickelt wurde, aber die Technologie gibt es seit mehr als einem halben Jahrhundert. Und wenn es nach PullString geht, wird es die Plattform für Einzelpersonen, kleine Unternehmen und Unternehmen sein, um Chatbots zu erstellen.
$config[code] not foundDer Ursprung von Chatbots
Laut einem Bericht des Time Magazine schuf Professor Joseph Weizenbaum am Massachusetts Institute of Technology (MIT) in den 1960er Jahren einen Bot namens ELIZA. Anscheinend wurde ELIZA so programmiert, dass sie Psychotherapieausdrücke wie „Erzähl mir mehr“ sagt und einfache Gespräche mit Menschen führt. Es war jedoch nichts anderes als das Simulieren von Konversationen mithilfe von Pattern-Matching- und Substitutionsmethoden. ELIZA hatte keinen eingebauten Rahmen für die Kontextualisierung von Ereignissen.
Schneller Vorlauf bis 2016, künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen, Cloud Computing und Breitbandtechnologie sind zusammengekommen, um der aktuellen Gruppe von Chatbots die Intelligenz (mangels eines besseren Wortes) zu geben, die ELIZA fehlte.
PullString-Plattform
Die PullString-Plattform wurde von PullString Inc. entwickelt, um eine professionelle Authoring-Umgebung mit gehosteter KI, maschineller Lernlaufzeit und integrierter Konversationsanalyse bereitzustellen. Das Unternehmen gibt an, dass es sich um eine umfassende Lösung handelt, die jedem eine Plattform bietet, mit der seine Kunden effizienter kommunizieren können, unabhängig von der Branche, in der sie sich befinden.
PullString unterstützt die meisten Konversationsanwendungen auf dem Markt, einschließlich Facebook Messenger, Amazon Alexa, Skype, Slack, Kik, Mobile und Web.
Mit PullString alles sprechen lassen
Laut Unternehmen bietet es alles, was Sie benötigen, um Ihre eigenen Konversationsanwendungen zu erstellen, und es ist keine Programmierung erforderlich. PullString bietet Ihnen API-Spezifikationen, Open Source-SDKs für beliebte Sprachen und Beispielcode, damit Sie Ihre eigene Konversation aufbauen können.
Die Authoring-Umgebung hat vordefinierte Absichten, die PullString in der Standardbibliothek kompiliert hat, oder Sie können Ihre eigenen kontextspezifischen Absichten definieren. Sie können dann Text, Bilder, Audio und Video zusammen mit plattformspezifischen strukturierten Nachrichten und Karten integrieren.
Konversations-KI-Plattform
Die Hybrid-KI-Engine verwendet Absichten, Entitäten, Regeln, Synonyme, Dialogverwaltung und schnelle Iteration, um kontextabhängige Konversationen durchzuführen, die menschlich sind.
Die Intelligenz der Plattform erstreckt sich auch auf APIs, mit denen Sie eine Verbindung zu Webdiensten herstellen können, um die Konversation zu erweitern, sodass die von Ihnen erstellten Bots Fragen aus einer Wissensdatenbank beantworten, Ereignisse in Ihren Kalender aufnehmen und auf Nachrichten oder Wetterdienste zugreifen können.
Die Konversation kann mit einer Analysesuite verbessert werden, mit der Sie sehen und verstehen können, wie sich der Inhalt in Ihrem Markt entwickelt, und wie Ihre Zielgruppe auf alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen reagiert.
Small Business Use Cases für Chatbots
Chatbots können viele Dinge tun, und für kleine Unternehmen kann die Anzahl schnell überwältigend werden. Wenn Sie jedoch ein kleines Unternehmen besitzen, haben Sie jetzt Zugriff auf eine Technologie, mit der Sie Zeit sparen, effizienter mit Ihren Kunden interagieren und rund um die Uhr verfügbar sind, indem Sie wichtige Funktionen bereitstellen, wenn Sie nicht in der Nähe sind.
Verfügbarkeit
Die Preispläne für die PullString-Plattform sind in drei Stufen erhältlich, beginnend mit dem kostenlosen Einzelplan. Der kostenlose Plan ist eine Einzelbenutzerlizenz, mit der Sie nur Textprojekte erstellen können, aber Sie erhalten eine unbegrenzte Anzahl von Projekten und Bots mit Hosting. Die Analyse für diese Schicht ist einfach und Ihr Projekt ist lokal auf Ihrem System gespeichert
Die Agenturebene verfügt über Sitzplatzlizenzen. Sie können Text-, Sprach- und Videoprojekte mit einer unbegrenzten Anzahl von Projekten und Bots erstellen. Es bietet jedoch erweiterte Analysen, Team-Collaboration, Unterstützung bei E-Mails, Chat und Telefon sowie Cloud-Speicher für die Projekte.
Die Unternehmensebene verfügt über alle Funktionen von Agency, ist jedoch eine Unternehmenslizenz.
Den Preis für die Agentur- und Unternehmenskategorie erhalten Sie bei der Firma.
Wenn Sie sehen möchten, wie Chatbots Ihr kleines Unternehmen verbessern können, bietet PullString Ihnen alles, was Sie zum Erstellen Ihrer eigenen Anwendungen benötigen. Es verfügt über professionelle Tools, die keine Programmierung erfordern, und Rapid Prototyping, sodass Sie Produkte schneller auf den Markt bringen und die Skalierbarkeit von Unternehmen steigern können, wenn Sie schneller wachsen als erwartet. Und das Beste daran ist, dass Sie kostenlos anfangen können.
Auf der PullString-Website finden Sie detaillierte Informationen, was Chatbots für Sie tun können und wie Sie sie erstellen können.
Bild: Zugschnur
