Vertrauen schaffen: 5 Tipps zum Aufbau von Glaubwürdigkeit für Unternehmen

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Anonim

Glaubwürdigkeit ist im Zeitalter der Trust Economy alles geworden. Dazu gehören Ihre persönliche Glaubwürdigkeit, die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke, Ihres Unternehmens, Ihrer Produkte und Dienstleistungen und alles, was Sie sonst noch tun.

Riesige Werbebudgets und PR-Kampagnen sind kein Ersatz für Glaubwürdigkeit. Das ist eine gute Nachricht für den Kleinunternehmer, der jetzt gleiche Ausgangsbedingungen hat, wenn es darum geht, seine Botschaft zu verbreiten. Es bedeutet aber auch, dass Sie mehr Zeit aufwenden müssen, um Ihre Glaubwürdigkeit zu etablieren und aufrechtzuerhalten, da Ihr Unternehmen davon abhängt.

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Vertrauen schaffen Glaubwürdigkeit in der Online-Welt aufbauen

Stellen Sie die Glaubwürdigkeit Ihrer Website her

Betrachten Sie Ihre Website als eine Art Online-Handshake. Es ist eine Möglichkeit, wie Menschen Sie und Ihr Unternehmen sofort bewerten. Viele Menschen erhalten einen ersten und bleibenden Eindruck von Ihrem Unternehmen.

Hierbei geht es nicht unbedingt um das Design oder die Reaktionsfähigkeit Ihrer Website (obwohl diese Dinge sicherlich wichtig sind.) Es geht um die Art von Nachricht, die Ihre Website über Sie und Ihr Unternehmen sendet.

Das Stanford Web Credibility Research-Projekt im Stanford Persuasive Technology Lab hat diese 10 Richtlinien zur Glaubwürdigkeit Ihrer Website erstellt. Dazu gehören das Auflisten von Zertifizierungen und Assoziationen von Drittanbietern, die zeigen, dass sich hinter der Website eine echte Organisation befindet. Dadurch wird Ihre Website benutzerfreundlicher und ermöglicht es Ihnen, auf einfache Weise Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.

Stellen Sie Glaubwürdigkeit in Ihrem Produkt her

Überlasten Sie Ihre Glaubwürdigkeit nicht, indem Sie bereit sind, alles zu verkaufen. Die Produkte und Dienstleistungen, die Sie verkaufen, sollten diejenigen sein, die Sie bereit sind, Ihren Namen und Ihr Gesicht hinter sich zu lassen.

In einer Videopräsentation spricht der Autor, Hedge-Fonds-Manager und Unternehmer James Altucher über das Wichtigste, was Sie als Unternehmer lernen müssen, sich selbst zu verkaufen.

Erwägen Sie den Verkauf von Freemium-Versionen Ihres Produkts, um Ihren Kunden die Qualität zu demonstrieren. Sie können erweiterte Versionen Ihrer Produkte und Dienstleistungen erwerben, wenn ihnen das, was Sie anbieten, gefällt.

Glaubwürdigkeit in deiner Marke schaffen

Die wichtigste Qualität, die Sie für die Glaubwürdigkeit Ihrer persönlichen Marke benötigen, ist Konsistenz, schreibt Celine Roque von Gigaom.

Dies bedeutet, dass jedes Mal, wenn Sie in den sozialen Medien oder anderswo sichtbar sind, potenzielle Kunden und Kunden genau das sehen, was sie von Ihnen erwarten.

Das kann sehr harte Arbeit sein, wie sich herausstellt. Und das liegt nicht daran, dass nicht das falsche Bild projiziert wird.

Sie werden viel Zeit und Mühe aufwenden, um den richtigen zu projizieren. Dies kann das konsistente Posten in Ihrem Blog, das Aufrechterhalten einer sehr sichtbaren Präsenz sozialer Medien, das Verfassen von Büchern, das Akzeptieren von Vorträgen, das Sprechen auf Konferenzen und das Aufrechterhalten eines aggressiven Zeitplans für das Bloggen von Gästen umfassen. Sie müssen all dies tun, um eine klare Nachricht darüber zu senden, wer Sie sind und wofür Sie sich einsetzen.

Es ist ein notwendiger Teil, um die Glaubwürdigkeit Ihrer persönlichen Marke aufrechtzuerhalten.

Glaubwürdigkeit in Ihrer Reputation herstellen

Ein weiterer Grund, um zu vermeiden, dass Sie in Ihrem Unternehmen etwas verkaufen, ist die Tatsache, dass das Internet die Welt transparent gemacht hat. Wenn Sie den Fehler machen, etwas zu unterstützen, das auch aus der Ferne fragwürdig ist, kann dies einen schlechten Einfluss auf Ihren Ruf haben. Es ist äußerst wichtig, einen guten Ruf zu erhalten, da sonst Ihr Unternehmen darunter leidet.

Überall sind Ressourcen, die fragwürdige Produkte und Dienstleistungen öffentlich offenlegen.

Bringen Sie Ihr Unternehmen also nicht in die Nähe eines dieser Bereiche.

Glaubwürdigkeit in Ihren Social Media-Bemühungen schaffen

Wir haben das oben angesprochen, aber es gibt verschiedene Dinge, um die Glaubwürdigkeit Ihrer Social-Media-Bemühungen zu verbessern. Zunächst ist es hilfreich, mit einem kühnen Aktionsplan zu beginnen, um Ihre Social-Media-Präsenz zu verbessern.

Beginnen Sie mit der Verpflichtung, sich Zeit für den Aufbau Ihres Netzwerks zu nehmen, versuchen Sie etwas zu bewirken, andere zu beleuchten und arbeiten Sie an echten Unterhaltungen.

Sie werden überrascht sein, wie sehr diese einfachen Bemühungen Ihre Social-Media-Präsenz langfristig verbessern und auch die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke steigern.

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