Mit dem aufkommenden technologischen Wachstum werden wir alle zu Bildschirmjongleuren. Unsere Präferenz ändert sich im Handumdrehen. Es besteht ein wachsender Bedarf an unterschiedlichen Mitteln, um Verbraucher mit allen Arten von Geräten zu verbinden. Dies liegt ganz einfach daran, dass Online-Käufer eine Vielzahl von Geräten bevorzugen, die von Smartphones, Fernsehgeräten, Laptops, Tablets und PCs bis zum Online-Shop reichen.
Was ist Ihr strategischer Plan für Bildschirmjongleure?
$config[code] not foundWie wäre es, eine Multi-Screen-Strategie für das Marketing zu integrieren und gleichzeitig Käufern ein verbessertes Browsing- und Einkaufserlebnis zu bieten?
Es wurde festgestellt, dass die Mehrheit der Online-Käufer auf einem Gerät nach Produkten und Produktinformationen sucht und dann zu einem anderen Gerät wechselt, um den Kaufprozess fortzusetzen.
Hier liegt die Wichtigkeit des Einkaufs auf mehreren Bildschirmen.
Entwickeln Sie eine E-Commerce-Strategie für mehrere Bildschirme
Ich bin sicher, dass Sie es einfach nicht mögen, Ihr Einkaufserlebnis unvollständig zu lassen. Beispielsweise ein Abendkleid auf dem Handy, das nur erworben werden kann, wenn Sie den Kaufvorgang auf einem Desktop abgeschlossen haben. Das kann wirklich nervig sein.
Um dies zu verhindern, sollten Online-Händler eine Multi-Screen-Strategie in Betracht ziehen, um die Erfahrung ihres Käufers angenehm zu gestalten. Das folgende Diagramm von Marketing Land zeigt, dass 90% der Verbraucher tagsüber mehrere Bildschirme verwenden:
Natürlich ist etwas Konsistenz notwendig, um das Einkaufserlebnis für Ihre Kunden angenehm und angenehm zu gestalten. Wie kannst du damit anfangen? Nachfolgend einige Vorschläge.
Entwerfen Sie eine Responsive Site
Wenn Sie sich genauer ansehen, wie die Verbraucher auf die Multi-Screen-Welt reagieren, können Sie eine responsive Site entwerfen. Aber warum eine responsive Seite?
Jeder Online-Händler möchte den Inhalt so organisieren, dass er unabhängig von der Art des Geräts und der Größe des Bildschirms leicht gelesen, gesehen und verwendet werden kann. Eine responsive Site legt Wert darauf, den Käufern die gleichen nützlichen Inhalte zur Verfügung zu stellen, unabhängig davon, ob sie diese über ihr Tablet, Ihren PC oder ihr Smartphone sehen. Kaufentscheidungen können sich ändern, wenn Ihr Kunde Schwierigkeiten hat, über sein Gerät auf ein Produkt zuzugreifen.
Ein Online-Shop ohne responsives Webdesign kann stark leiden.
Machen Sie Ihre E-Commerce-Welt App-freundlich
Laut Google sind Smartphones heute das Rückgrat der täglichen Medieninteraktion. Mobiltelefone sind ein häufiger Ausgangspunkt für die meisten Benutzerinteraktionen. Da die Menschen an neuen Apps interessiert sind, können Sie sich auch mit neuen Apps vertraut machen, um Ihre Produkte zu finden. Ihre App sollte einen Mehrwert bieten und sie sollte die App interessant genug finden, um Ihren Online-Shop immer wieder zu besuchen.
Erhöhen Sie die Multi-Screen-Content-Nutzung
Bieten Sie Besuchern nützliche und wertvolle Inhalte. Um Wiederholungskäufe zu fördern, sollten Ihre Inhalte Aufmerksamkeit erregen. Inhalte spielen eine wichtige Rolle bei der erfolgreichen Darstellung der Produktbeschreibung und der Bilder auf Ihrer Website. Kurz gesagt, Ihr Website-Inhalt sollte darauf abzielen, den Kunden zu helfen. Sie sollten den Inhalt leicht einsehbar und verständlich finden. Behalten Sie vor allem den gleichen Inhalt für einen Desktop-Computer bei, der auf einem Tablet oder Smartphone verfügbar ist. Ihre Kunden werden mehr als erfreut sein, dass Ihre Website für Wischen und Berühren optimiert wurde.
Enttäuschen Sie sich nicht mit verschiedenen Versionen desselben Inhalts auf verschiedenen Geräten. Zum Beispiel informiert ein Käufer, bei dem einer seiner beliebtesten gesuchten Artikel plötzlich auf seinem Desktop verfügbar ist, einen seiner Freunde, dass der Artikel jetzt verfügbar ist. Der Freund ist aufgeregt, nur um festzustellen, dass sein aktuelles Gerät, ein Smartphone, nicht das gleiche Produkt zur Verfügung hat.
Dies wird zu einem enttäuschenden Einkaufserlebnis.
Folgen Sie der Meldung und schließen Sie die Pop-Ups
Sie müssen eine konsistente Nachricht in allen Kanälen haben. Gleichzeitig müssen Sie schneller und präziser in Ihrer Nachricht sein, wenn mehrere Personen gleichzeitig über verschiedene Bildschirme auf den Inhalt Ihrer Website zugreifen. Lassen Sie sie nicht viele Nachrichten durchblättern, um zu dem zu gelangen, was sie suchen. Treffen Sie sie sofort mit einem Angebot.
Wenn es sich jedoch um Pop-up-Anzeigen handelt, können diese für viele Geräte verheerend sein. Am besten verwenden Sie ein responsives Design, mit dem jedes Pop-Up in ein Banner oder eine andere Form auf verschiedenen Geräten wie Tablets, PCs und Smartphones umgewandelt werden kann.
Die Verwendung einer mobilen Domäne hilft normalerweise nicht
Die Verwendung separater Domains für verschiedene Versionen Ihrer Website wird nicht empfohlen. Dies hat in der Regel einen negativen Einfluss auf das Suchmaschinen-Ranking Ihres Shops und vor allem auf das Branding. Das Einbeziehen verschiedener Domains kann für Käufer sehr verwirrend sein.
Geben Sie Ihren Kunden ein flüssiges und angenehmes Einkaufserlebnis mit mehreren Geräten?
Responsive Design Foto über Shutterstock
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