"Engagement der Mitarbeiter" ist heutzutage ein heißes Schlagwort in der HR-Welt - aber im Gegensatz zu einigen Schlagworten sollte sich jeder Kleinunternehmer um etwas kümmern. Da die Rezession vor allem in kleinen Unternehmen die Löhne senkte und die Arbeitsbelastung zunahm, wurde es zunehmend schwieriger, die Mitarbeiter zu beschäftigen.
Der kürzlich veröffentlichte Employee Engagement Report 2011 der Führungsentwicklungsfirma BlessingWhite bietet einige Erkenntnisse, die hilfreich sein könnten. Das Unternehmen befragte den Grad des Engagements und untersuchte, warum Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz aufgeben und warum sie bleiben.
$config[code] not foundInsgesamt wurden in dem Bericht 31 Prozent der Beschäftigten beschäftigt, während 17 Prozent von den Beschäftigten getrennt wurden. Es überrascht nicht, dass Mitarbeiter, die älter waren, länger im Unternehmen waren und höhere Führungspositionen hatten, häufiger beschäftigt waren. Es überrascht auch nicht, dass mehr Mitarbeiter außerhalb ihres aktuellen Unternehmens nach neuen Möglichkeiten suchen als 2008.
Es gibt jedoch auch einige überraschende Nachrichten darüber, warum die Mitarbeiter gehen und bleiben. Hier sind die wichtigsten Gründe, warum Mitarbeiter in einem Unternehmen bleiben:
- Meine Karriere. Ich habe hier bedeutende Entwicklungs- oder Aufstiegschancen. 17 Prozent
- Die Mission meiner Organisation Ich glaube an das, was wir tun. 11 Prozent
- Kein Wunsch nach Veränderung. Ich fühle mich hier wohl. 10 Prozent
- Meine Arbeitsbedingungen Ich habe flexible Arbeitszeiten, gute Pendelbewegungen usw. 10 Prozent
- Meine Finanzen Ich erwarte ein wünschenswertes Gehalt, Bonus oder Aktienoptionen. 7 Prozent
- Andere (die Wirtschaft, mein Manager, meine Kollegen) 15 Prozent
Und hier sind die wichtigsten Gründe für das Verlassen:
- Meine Karriere. Ich habe keine Möglichkeiten, hier zu wachsen oder voranzukommen. 26 Prozent
- Meine Arbeit. Mir gefällt nicht, was ich mache, oder es nutzt meine Talente nicht aus. 15 Prozent
- Meine Finanzen Ich möchte mehr Geld verdienen. 15 Prozent
- Mein Wunsch nach Veränderung. Ich möchte etwas Neues ausprobieren. 12 Prozent
- Mein Manager. Ich arbeite nicht gern für ihn oder sie. 10 Prozent
- Andere (Wirtschaft, Arbeitsbedingungen, Organisationsauftrag, Kollegen) 18 Prozent
Während Manager und Unternehmer oft der Meinung sind, dass Bezahlung oder Sozialleistungen der Hauptgrund sind, aus dem Mitarbeiter eine Karriereveränderung in Betracht ziehen, stellte BlessingWhite fest, dass die Karriereentwicklung für alle Altersgruppen der wichtigste Faktor war. Tatsächlich waren die Arbeiter, die durch Geld motiviert waren, im Allgemeinen weniger engagiert. Die Studie fasst es so zusammen: Engagierte Mitarbeiter bleiben für das, was sie geben; Entlassene Mitarbeiter bleiben für das, was sie bekommen. “
Was können Sie also tun, um Ihre besten Mitarbeiter zu engagieren? BlessingWhite bietet zwei Vorschläge für Sie und Ihre Schlüsselmanager:
- Coaching, Beziehungen und Dialog: Manager müssen die Talente, Interessen und Bedürfnisse der einzelnen Personen verstehen und diese mit den Unternehmenszielen in Einklang bringen. Sie müssen auch persönliche, vertrauensvolle Beziehungen zu ihren Mitarbeitern aufbauen. Und sie brauchen einen offenen und häufigen Dialog mit den Mitarbeitern, um Probleme abzuwenden, die zum Lösen führen können.
- Vertrauen, Kommunikation und Kultur: Auf der obersten Ebene muss ein Unternehmer Vertrauen gewinnen, indem er in Worten und Taten konsistent ist. Es ist auch wichtig, regelmäßig zu kommunizieren. Schaffen Sie schließlich eine Kultur, in der sich die Werte Ihres Unternehmens im täglichen Geschäftsalltag widerspiegeln. Mit anderen Worten: Gehen Sie spazieren, sprechen Sie nicht nur.
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