Microsoft veröffentlicht globale Studie zur SMB-Cloud-Annahme 2011

Redmond, Washington (PRESSEMITTEILUNG - 30. März 2011) - Microsoft Corp. hat seine globale "SMB Cloud Adoption Study 2011" veröffentlicht, in der untersucht wird, wie sich Cloud Computing in den nächsten drei Jahren auf kleine und mittelständische Unternehmen auswirken wird. Die Studie zeigt, dass 39 Prozent der KMU erwarten, innerhalb von drei Jahren für einen oder mehrere Cloud-Services zu zahlen. Dies entspricht einer Steigerung um 34 Prozent von derzeit 29 Prozent. Sie stellt außerdem fest, dass sich die Anzahl der Cloud-Services, für die kleine und mittlere Unternehmen zahlen, in den meisten Ländern in den nächsten drei Jahren nahezu verdoppeln wird.

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Die Ergebnisse zeigen, dass Hosting-Service-Provider zunehmend die Möglichkeit erhalten, in der Cloud von Services wie Collaboration, Datenspeicherung und -sicherung oder E-Mail der Business-Klasse zu profitieren.

Zu den wichtigsten Erkenntnissen gehören:

Diejenigen KMU, die für Cloud-Dienste bezahlen, werden 3.3-Dienste verwenden, von derzeit weniger als zwei.
Die Erfahrung mit dem Support eines Service Providers in der Vergangenheit ist ein entscheidender Faktor für die Auswahl der Service Provider unter KMU. 82% der KMU sagen, dass der Kauf von Cloud-Diensten von einem Anbieter mit lokaler Präsenz kritisch oder wichtig ist.
Je größer das Geschäft ist, desto wahrscheinlicher wird es für Cloud-Services bezahlt. Beispielsweise werden 56 Prozent der Unternehmen mit 51–250 Mitarbeitern innerhalb von drei Jahren durchschnittlich 3,7 Dienstleistungen bezahlen.
Innerhalb von drei Jahren werden 43 Prozent der Workloads zu bezahlten Cloud-Diensten, 28 Prozent bleiben jedoch vor Ort, und 29 Prozent sind kostenlos oder werden mit anderen Diensten gebündelt.

"Die Übernahme der Cloud wird schrittweise erfolgen, und mittelständische Unternehmen werden auf absehbare Zeit in einem Hybridmodell mit einer zunehmenden Mischung aus Off-Premise-Infrastrukturen und traditioneller lokaler Infrastruktur vor Ort arbeiten", sagte Marco Limena, Vizepräsident, Business Channels, Worldwide Communications Sektor bei Microsoft. „Mit zunehmender Verbreitung von Cloud Computing und der Veraltete IT von SMBs wird die Akzeptanz rasch zunehmen. Anbieter von Hosting-Diensten sollten die geeigneten Verkaufs-, Bereitstellungs- und Supportmodelle in Betracht ziehen, um größere SMB-Kunden anzusprechen, die mit höherer Wahrscheinlichkeit für Cloud-Services bezahlen. “

Microsoft hat erkannt, dass KMUs Software auf vielfältige Weise verbrauchen, und bietet Hosting-Anbietern eine Reihe von Optionen, um mit neuen, auf den KMU-Markt ausgerichteten Diensten auf den Markt zu kommen.

"Im Zuge des Umstiegs von KMU auf Cloud-Services werden die Hosting-Service-Provider VARs (1) und SIs (2) als Berater und Anbieter von IT-Services in Hybridumgebungen eine wichtige Rolle spielen", sagte Andy Burton, CEO von Fasthosts Internet Ltd. “Hosting-Anbieter verfügen über Erfahrung im Verkauf von Cloud-Services, während VARs und SIs Erfahrung mit dem Verkauf von KMU haben. Fasthosts trägt dazu bei, diese Kluft zu überwinden, indem es White-Label-Cloud-Services von VARs und SIs unterstützt und sie so bereitstellt, als wären sie ihre eigenen. “

Übernahme von bezahlten Dienstleistungen durch Profitabilität und Wachstum

Die Studie aus dem Jahr 2011 zeigt, dass in den meisten Ländern die Einführung von Cloud-Diensten nicht auf kleine und mittlere Unternehmen beschränkt ist, die sich als schnell wachsende Unternehmen verstehen. Die Studie zeigte einen geringen Unterschied bei den Adoptionsraten zwischen KMUs, die ein Wachstum in den nächsten drei Jahren (42 Prozent) erwarten, und solchen, die sich ausschließlich auf die Rentabilität konzentrieren (40 Prozent).

Wachstumsunternehmen wünschen sich eine skalierbare Umgebung, die ihren wachsenden Anforderungen gerecht werden kann, und zwar mit einem erschwinglichen Preismodell, das sich nach Bedarf bezahlt und die Notwendigkeit einer Überinvestition in die IT eliminiert. Kleine und mittlere Unternehmen, die ihre Größe beibehalten wollen, aber rentabler werden möchten, suchen nach kostengünstigen, effizienten Lösungen, die ihren Anforderungen hinsichtlich Vorhersagbarkeit und geringen Gemeinkosten entsprechen. Cloud-Services können beide Kriterien erfüllen.

Die Opportunity SaaS und IaaS vertreten

Die Studie untersuchte auch die Einführung von Software as a Service (SaaS) und Infrastruktur as a Service (IaaS) und stellte fest, dass kleine und mittlere Unternehmen, die sowohl SaaS- als auch IaaS-Dienste in Anspruch nehmen, größer und wachstumsorientierter sind und mehr an zusätzlichen Diensten wie z Unified Communications und Remote-Desktop-Support. Dies bietet Hosting-Dienstanbietern die Möglichkeit, sowohl SaaS als auch IaaS anzubieten, um hochwertige Kunden zu gewinnen und zu binden sowie den Umsatz pro Kunde zu maximieren. (3)

Für mehr Informationen

In den kommenden Wochen wird Microsoft zusätzliche Ergebnisse seiner "SMB Cloud Adoption Study 2011" im Newsroom des Microsoft Communications Sector veröffentlichen.

Über die Forschung

Der Forschungsbericht „Microsoft SMB Cloud Adoption Study 2011“ wurde im Dezember 2010 in Zusammenarbeit mit Edge Strategies Inc. konzipiert und durchgeführt. Die Studie befragte 3.258 KMU mit bis zu 250 Mitarbeitern in 16 Ländern der Welt: Australien, Kanada, China, Frankreich, Deutschland, Indien, Japan, die Niederlande, Norwegen, Russland, Singapur, Südafrika, Südkorea, Spanien, Großbritannien und die USA Eine Kopie des vollständigen Forschungsberichts ist erhältlich unter email protected

Microsoft (Nasdaq: MSFT) wurde 1975 gegründet und ist der weltweit führende Anbieter von Software, Services und Lösungen, die Menschen und Unternehmen helfen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

(1) VARs bezieht sich auf Value Added Reseller.

(2) SIs bezieht sich auf Systemintegratoren.

(3) SaaS-Dienste wurden definiert als Geschäftsklasse-E-Mail, Buchhaltungsdienste, Kundenbeziehungsmanagement, gemeinsame Nutzung von Dateien, Webkonferenzen, Projektmanagement und spezielle Geschäftsanwendungen. IaaS-Dienste umfassen die Speicherung und Sicherung von Dateien und Daten sowie die Archivierung und Wiederherstellung von Daten.