Auf der Microsoft Envision 2016-Veranstaltung in New Orleans in dieser Woche hat Microsoft-Chef Satya Nadella (Bild oben) seine Vision von Technologie als Transformationsmodell skizziert und das Publikum und die Wirtschaftsführer dazu aufgefordert, Technologien einzusetzen, um „einen Unterschied in der Welt zu bewirken“.
Für Nadella ist Technologie nicht nur ein Werkzeug. In seiner Eröffnungs-Keynote waren viele Worte darüber, dass Technologie nicht nur das Geschäft verändert, sondern auch das Leben verändert.
$config[code] not foundIn Keynotes bei Großveranstaltungen wie diesem sind oft eine Mischung aus Errungenschaften aus der Vergangenheit, Neuigkeiten zu den heute verfügbaren Produkten und ein Blick auf die Zukunft enthalten. Nadellas Keynote hatte diese Mischung mit vielleicht etwas mehr Fokus auf die Zukunft.
Nadella sprach von Windows 10 als mehr als einem Computer-Betriebssystem, aber als Plattform, die viele andere technologische Fortschritte ermöglicht.
Er sagte, das Wachstum des Mobile Computing gehe nicht von Mobilität auf einem Gerät aus, sondern von der Mobilität des menschlichen Geistes über alle Geräte hinweg. Und das haben wir uns mit Windows 10 vorgenommen - wir haben diese eine Plattform aufgebaut, die von IoT (Internet of Things) bis Hololens reicht. "
Hololens bezieht sich auf den Augmented-Reality-Computer von Microsoft, der als Headset getragen wird. Mit dem Headset können Sie sich vorstellen, wie etwas als holografische Ausgabe aussehen kann, zum Beispiel, wie ein Küchenumbau aussehen könnte. Sie können sogar mit dem Hologramm interagieren.
Hololens wurde als Entwicklerkit veröffentlicht, das von anderen Technologieunternehmen zum Erstellen von Anwendungen verwendet wird. Hololens ist zwar interessant und aufregend, aber keine Produktfreigabe, die von den meisten kleinen Unternehmen sofort verwendet werden kann. Aber es deutet an, was die Zukunft bringen kann.
Nadella sprach auch über die Leistungsfähigkeit von Daten in unseren Unternehmen. Er hob Power BI hervor, das Microsoft-Datenanalysetool und was es Unternehmen dabei helfen kann, Daten abzurufen und diese in Echtzeit zu nutzen.
Nadella diskutierte über das Konzept der "Gespräche als Plattform", das zum Teil von Cortana, dem in Windows 10 enthaltenen digitalen Assistenten, abhängt. Er sprach auch von anderen Bots, die auf künstlicher Intelligenz basierten.
Wenn das alles wie Science Fiction klingt, ist es der Realität heute näher, als Sie vielleicht denken. Und es hat mehr Geschäftsrelevanz, als auf den ersten Blick sichtbar werden könnte.
Bei der Erklärung dieser Vision für die nahe Zukunft sagte Nadella: „Die Geschichte des Kundenengagements wurde durch Veränderungen des Punktes des Engagements und der Art des Engagements geformt und neu gestaltet. Wir stehen kurz vor einer solchen großen Verschiebung. “
„Erinnern Sie sich an das erste Mal, dass Ihr Unternehmen eine Website erstellt hat und dass Ihre Kunden über die Website mit Ihnen als Unternehmen interagieren. Sie hatten einen bidirektionalen Kommunikationsmechanismus, einen interaktiven Mechanismus, der beispiellos war. “
„Seitdem sind wir zu vielen anderen Orten gewachsen. Heute haben wir Anwendungen, die wir auf Mobiltelefonen einsetzen, die vielleicht die meisten persönlichen Geräte sind, und sie sind immer da. “
Nadella fügte hinzu: „Für die Zukunft stellen wir uns eine neue Plattform vor, die genauso leistungsfähig sein wird, wenn nicht sogar leistungsfähiger als das Web oder mobile Apps. Wir nennen es die Gespräche als Plattform. Es geht darum, die Kraft der menschlichen Sprache zu nutzen und sie auf alle unsere Computer und Computer zu übertragen. Und dann dieses Medium für den Kontakt mit Unternehmen nutzen. “
„Wir werden neue Fähigkeiten in Computern haben, um die menschliche Sprache zu verstehen. Das bedeutet, dass Sie in der Lage sein müssen, ihnen durch Techniken der künstlichen Intelligenz und des maschinellen Lernens beizubringen, wie sie die menschliche Sprache interpretieren und auf die menschliche Sprache reagieren können. “
„Sie werden auch neue Akteure wie persönliche digitale Assistenten haben, die Benutzern überall zur Verfügung stehen. Und sogar Bots - denken Sie an Bots, die Sie als neue Websites oder neue mobile Apps erstellen, und Ihre Kunden werden über diese Bots mit Ihrem Unternehmen interagieren. “
Nadellas Worten wurde gefolgt von einer Demonstration von Skype, die von Lilian Rincon von Microsoft bereitgestellt wurde. Sie demonstrierte Techniken wie Video-Voicemail, Interaktion mit Cortana aus Skype heraus und auch über Skype mit Bots anderer Unternehmen.
Ich habe danach mit dem Skype-Team nachgegangen, und obwohl sie sich nicht auf ein Datum festlegen würden, sagten sie, dass einige der demonstrierten Funktionen "bald" veröffentlicht würden. Sie wiesen auch darauf hin, dass Unternehmen heute die Möglichkeit haben, ihre eigenen Bots für die Interaktion zu entwickeln mit Skype-Benutzern, die die kürzlich veröffentlichten Skype-Entwicklertools verwenden.
Mit anderen Worten, die Zukunftsvision von Microsoft ist möglicherweise schon nahe an etwas, das wir heute sehen und nutzen können.
Nadella wies jedoch darauf hin, dass wir uns gerade in den Anfängen der Evolution „Gespräche als Plattform“ befinden.
Abschließend sagte er: „Wir als Unternehmer arbeiten nicht isoliert.“ Er ermutigte alle, sich vorzustellen: „Welchen Unterschied kann Ihr Unternehmen bewirken? Welchen Unterschied können Sie machen, wenn Sie als Führungskräfte Technologie einsetzen, um die Welt zu gestalten? “
Anita Campbell berichtet live von der Veranstaltung als Microsoft Small Business-Botschafterin.
Bild: Kleine Geschäftsentwicklungen
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