Pleasanton, Kalifornien (PRESSEMITTEILUNG - 28. Dezember 2008) - Das Unternehmen der Alarmverwaltungssoftware AlarmPoint Systems, Anbieter der führenden Plattform für Actionable Information Delivery, gab heute die Aufnahme in das HP Software Marketplace Referral Program bekannt, um HP-Kunden einheitliche Lösungen für das Alarmmanagement und mobile Workflows für das Business Service Management und das IT Service Management bereitzustellen Funktionen. Die AlarmPoint-Plattform bietet die einzige umfassende Lösung, die sofortige, rollenspezifische, umsetzbare Informationsbereitstellung mit mobilem Anwendungszugriff und Workflow-Optimierung kombiniert.
$config[code] not found„HP Software hat AlarmPoint ausgewählt, um einen konsistenten Ansatz für alle Betriebsabläufe bereitzustellen. Business Service Management und IT Service Management. Diese Vereinfachung und Konsolidierung redundanter Funktionen bietet Kunden die effizienteste und effektivste Herangehensweise an das Alert-Management “, sagte Troy McAlpin, CEO von AlarmPoint Systems. „Durch unsere Allianz wird sichergestellt, dass Kunden ihre HP-Lösungen über das herkömmliche IT-Management hinaus auf die Benutzer von Business-Services ausdehnen, die sofortige Informationen bereitstellen und sofort mobilen Zugriff auf HP-Anwendungen benötigen.“
Durch diese strategische Partnerschaft können AlarmPoint und HP eine einheitliche Plattform für die drei wichtigsten Funktionen des Alert-Managements bereitstellen, darunter das Management von Informationsanfragen, das rollenbezogene Bereitstellen von Informationen und die Aktivierung von Remote-Aktionen. Mit diesen Funktionen können HP Kunden die erforderlichen Informationen anfordern und steuern, um IT-Prozesse und -Infrastruktur effektiv zu verwalten.
HP und AlarmPoint Systems werden weiterhin eine Informationsbereitstellungsplattform mit geschlossenem Regelkreis bereitstellen, die die Funktionen für Vorfälle, Konfiguration, Notfallwiederherstellung und Änderungsverwaltung umfasst. Dank AlarmPoint und HP können Kunden gemeinsam relevante Informationen aus Anwendungen wie HP Service Manager und HP Operations Manager präzise an die Person ausrichten und bereitstellen, die das Problem am besten in Echtzeit lösen kann. Durch diese Kopplung können Benutzer mit dem Auflösungsprozess beginnen, wodurch die Servicelevel erhöht und ein effizienteres Betriebsmodell bereitgestellt wird.
„Die Actionable Information Delivery-Plattform von AlarmPoint bietet Kunden die Möglichkeit, von einer geringeren Anzahl von Warnmeldungen, der Eliminierung irrelevanter Benachrichtigungen und einem optimierten Betriebsmodell zu profitieren“, sagt Jeff Scheaffer, Network Node Manager Product Manager bei HP. "Darüber hinaus können Kunden wichtige Warnmeldungen erhalten und wichtige Probleme in HP Network Node Manager und anderen HP Anwendungen, darunter HP Operations Manager und HP Service Manager, erstellen, kommentieren und beheben." Über AlarmPoint Systems - Anbieter der Alert-Management-Plattform
AlarmPoint Systems bietet die führende Plattform für Actionable Information Delivery zur Beschleunigung der Entscheidungsfindung, zur Verbesserung der Betriebseffizienz und zur Erhöhung der Sichtbarkeit im Echtzeitbetrieb. Diese Plattform wird auf verschiedene Weise verwendet, einschließlich IT-Servicebereitstellung, IT-Serviceunterstützung, Business Continuity, Notfallwiederherstellung und Enterprise Messaging. Über 800 globale Unternehmen, darunter sieben der zehn größten Global 2000-Unternehmen, verlassen sich auf AlarmPoint, um die Verfügbarkeit ihrer geschäftskritischen und virtualisierten Systeme, Netzwerke, Anwendungen und Prozesse sicherzustellen. AlarmPoint Systems wurde im Jahr 2000 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Pleasanton, Kalifornien, mit europäischen Niederlassungen in Woking, Großbritannien. Weitere Informationen finden Sie unter alarmpoint.com.