Fragen im Vorstellungsgespräch für Room Attendant

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Anonim

Ein Zimmermädchen, auch Zimmermädchen genannt, reinigt die Gästezimmer in Hotels und Motels. Diese Jobs variieren in Bezug auf Bezahlung und Aufgaben von Raum zu Raum und erfordern eine Reihe von Fähigkeiten und Wissen, um die Arbeit ordnungsgemäß ausführen zu können. Es gibt spezifische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch von einem potenziellen Raumbegleiter gestellt werden sollten.

Welche Art von Erfahrung haben Sie?

Dies ist eine häufig gestellte Frage, die in den meisten Vorstellungsgesprächen gestellt wird, daher erscheint sie möglicherweise nicht spezifisch für Raumbegleiter. Dies kann jedoch die wichtigste Frage für einen Raumbegleiter sein, da Sie wissen lassen, wie viele andere spezifische Fragen Sie ihm stellen müssen. Wenn er keine Erfahrung hat, müssen Sie ihm möglicherweise keine weiteren Fragen stellen und stattdessen entscheiden, ob Sie sich die Zeit und die Energie nehmen möchten, um den Job zu unterrichten. Wenn er Erfahrung hat, dann fragen Sie nach, wo und wie die Arbeitsanforderungen lauten und wie lange es normalerweise dauern würde, um jedes Zimmer zu reinigen.

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Haben sie Vorstrafen?

Diese Frage muss gestellt werden, da sich der Raumbegleiter mit seinen Wertgegenständen in den Zimmern der Menschen befindet. Dies kann zu einer Haftung für das Hotel oder das Motel werden, insbesondere wenn der Bedienstete eine Diebstahl- oder Einbruchsgeschichte hat. Während es in der Regel eine gute Idee ist, Hintergrundkontrollen bei potenziellen Mitarbeitern durchzuführen, insbesondere bei denjenigen, die sich mit persönlichen Gegenständen der Gäste befassen, ist dies auch ein Test für die Ehrlichkeit des potenziellen Zimmermädchens. Sehen Sie, wie sie auf die Frage antwortet. Wenn sie vorbestraft ist, fragen Sie nach, ob sie aus ihrem Fehler gelernt und ihre Verhaltensweisen geändert hat.

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Wissen Sie über Raumgefahren?

Unabhängig von der Erfahrung ist es von größter Wichtigkeit, dass Raumbegleiter über grundlegende Gefahren, die in einem Raum auftreten können, und den Umgang mit ihnen Bescheid wissen. Wenn zerbrochenes Glas auf dem Boden oder auf dem Teppichboden liegt, muss der Zimmerwärter wissen, dass er gründlich saugen muss, um sicherzustellen, dass das gesamte Glas aufgenommen wird, damit der Gast nicht darauf treten kann. Die Betten müssen täglich gewechselt werden, und die Bäder sollten ebenfalls sterilisiert werden. Die Teilnehmer müssen den Hotelmanager auch über ausgefranste elektrische Kabel und kaputte Tür- oder Schrankschlösser informieren und benachrichtigen, damit das Problem für die Gäste und die Haftung des Hotels behoben werden kann.